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中国能源报 2014年10月20日 星期一

“辽宁好人”杜雷一身正能量

本报特约撰稿 王大鹏 景春辉 本报资深记者 王旭辉 《 中国能源报 》( 2014年10月20日   第 28 版)

  9月28日,“辽宁好人·最美工人”评选结果出炉,辽宁锦州黑山供电分公司小东供电所所长兼党支部书记杜雷被辽宁省总工会、省委宣传部授予“辽宁好人 最美工人”荣誉称号。

  杜雷10年间救助危在旦夕的伤者14人,自掏腰包垫付药费却从不留名;8年如一日节衣缩食,资助了17个家庭,带领同事成立助贫账户,替特困户交电费,帮扶孤寡老人;25年坚守在四县交界偏远的基层供电所,日复一日地抄表、催费、巡线;推出“走班下片”制度,为企业排忧解难,为百姓播撒光明……当人们纷纷感慨“人心倒了就扶不起来”时,他却在危难时刻挺身而出,发挥正能量,坚持将“扶”进行到底,被百姓亲切地称为“供电救助哥”。

  让爱连接你我

  杜雷所在的小东供电所位于锦州、沈阳、阜新的交界地带,门前的沈阜公路是一条市际主要运输线,车流量较大。在当地百姓眼里,这是一条很“邪乎”的地段,每年都要发生十几起车祸。由于工作性质,杜雷每天都要在这条路上往返几次,对电力线路进行巡查,走街串巷走访用电客户。

  2012年4月30日,辽阳市居民马列和曹立辉夫妇驾驶捷达车,行驶到沈阜公路52公里一处陡坡时,与迎面驶来的一辆超载农用三轮车发生碰撞。捷达车侧翻在路边,车的前部严重变形,油箱被撞漏,汽油淌了一地。

  危机时刻,杜雷恰好经过此地,立即冒着生命危险撬开车门,将浑身是血、处于深度昏迷的马列与神志不清的曹立辉救出。在拨打120后,他对伤者进行了简单急救,并协助医务人员将他们送进医院,垫付了医疗费。事后,杜雷对救人一事只字未提。直到一个月后,康复出院的夫妇二人经过多方打听,才找到救命恩人杜雷。

  “人与人之间应该信任,应该有爱。”这是经过人们多次追问后,杜雷对车祸救助义举的“答案”。“作为一名供电员工,应该勇于承担社会责任,主动把责任转化为推动工作的强劲动力,对国家负责,对企业负责,对客户负责。”杜雷是这么说的,也是这样做的。

  “走班下片”发“便民名片”

  按照供电所工作规则,员工每月对所负责的辖区客户开展一次抄表、催费、巡视线路。但是,每月一次的密度,并不能及时发现客户的用电难题。有时,生活困难的村民遇到供电问题不能打电话,要走很远到供电所去报修。面对这一问题,杜雷积极创新方式方法,实施“走班下片”制度,即员工每周到所分担的管片儿走一次,走访百姓,主动发现问题,解决用电难题。

  小东供电所的客户报修业务、咨询业务很多,为缩短服务链条,赢得服务时间,杜雷向辖区内的客户发放“便民名片”,名片上印有电工联系电话等告知性内容。客户一个电话,电工马上就到,这样就减少了报修流程等环节。

  扶贫帮困解难忧

  对于处于危难急需帮助的人,杜雷总是孜孜不倦地奉献自己的爱心,毫不迟疑地向他们伸出救助之手。

  小东镇有十几户农场特困户,用电费用对于他们来说是一笔较大支出。2003年9月,杜雷与种畜场场领导商量,与他们共同分担特困户电费。那时,杜雷每月工资仅有五六百元,他每月为十几个特困户支付的电费却达到七八十元。

  在杜雷扶贫帮困精神的带动下,供电所员工自觉向善向美,仁爱之举、助人之举蔚然成风。

  2004年,在杜雷的提议下,小东供电所建立了“助贫账户”。账户资金的来源主要是员工们的主动捐款,主要用途是资助特贫户和孤寡老人。“助贫账户”建立以来共资助17人,资助资金19800元。这份钱,对于小东供电所来说,不是个小数。

  这就是辽宁好人杜雷,他的正能量潜移默化地影响着并感动着周围的所有人。

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