电网动态

　　疆南供电举办安全责任演讲比赛

　　7月26日，国网疆南供电公司举办了“安全责任、重在落实”演讲比赛。来自公司各单位的23位选手，依次登台分享了他们对安全的认知，用激情的呐喊声召唤着安全和生命，展现了新时代电网人的风采。

　　（范增琴）

　　和田供电公司细微服务显优质

　　为切实提高服务水平，国网和田供电公司自2013年至今先后在各县供电营业厅外安装了21台穿墙式自助缴费终端，提供24小时电费查询、电费缴纳服务，使营销服务在时间得到延长，极大地方便了用户缴费。

　　（程雪英）

　　博州750千伏超高压工程启动前期工作

　　日前，新疆博尔塔拉750千伏超高压输变电工程项目前期工作全面启动。据悉，该项目预计投资将达7亿元，项目实施后，博尔塔拉供电公司区域内电网网架将大大加强，以满足当地快速发展的电力需求。

　　（张建伟 柳创）

　　巴州供电标准工艺手册全疆推广获好评

　　近日，从国网巴州供电公司年中工作会议上获悉，该公司编制的《电网工程标准工艺补充及乙供材料材质指导手册》模板，在全疆电网建设中得到实际应用，并获得了建管单位、工程验收委员会及运维人员的好评。

　　（王磊 刘莉）

　　阿克苏电网负荷及日电量均创新高

　　7月24日，阿克苏地区最高气温达37℃，高温致使电网当日最高负荷1283.89兆瓦和日电量2566.11万千瓦时均创下历史新高。为此，国网阿克苏供电公司及时制定运行方案，确保电网迎峰度夏期间安全稳定运行。

　　（任远）

　　塔城供电公司维护电压监测装置

　　截止7月15日，国网塔城供电公司完成了对47块存在缺陷的电压监测装置的维护工作，实现数据上传率100%的目标。据悉，该公司目前已完成对所有电压监测装置的维护消缺工作，避免了因装置故障造成指标异动。

　　（冯亚婷）

　　奎屯供电志愿者慰问社区困难家庭

　　7月23日，国网奎屯供电公司青年志愿者走访慰问贫困家庭，为困难群众送去了温暖和关爱。在开展党的群众路线教育实践活动中，该公司青年志愿者积极联系社区干部，为贫困家庭送去米、面、油等慰问品。

　　（吕辉）

　　哈密供电公司利用移动设备巡线

　　为了提高输电线路运维工作效率，自7月中旬开始，国网哈密供电公司利用PDA（掌上电脑）移动巡检平台对所辖输电线路进行全面巡视，并对PDA的应用及存在的问题进行总结分析，完善了PDA的巡视应用工作。

　　（王荣辉）

　　山东宁津成立电力执法大队

　　本报讯 为落实电能和电力设施保护工作，国网山东宁津县供电公司主动与当地政府和主管部门汇报沟通，7月15日，宁津县电力执法大队宣告成立，成为了当地依法保护电能和电力设施的有力武器。

　　（王树清）

　　安阳拉起供电信息安全网

　　7月28日,国网河南安阳供电公司启动农电信息系统安全专项检查活动，活动将通过自查和市公司复查两种方式，对所辖县公司信息运维管理职责分工、电源情况以及机房动力环境运行监视情况等进行全面检查。

　　（李鹏飞）

　　上海金山电力公司谈心新员工

　　7月7日，国网上海金山电力公司总经理华洁铭、党委书记刘营超等人，同2013届新进员工举行座谈，了解大家在山东培训期间的学习和生活情况并殷切希望他们迅速转换学生和员工角色，快速融入企业。

　　（刘晓蒙 蒋维捷）

　　江苏洪泽优化“桑拿天”供电服务

　　7月21日，国网江苏洪泽县供电公司组织召开高温期间服务质量考核分析会，主要对去年同期95598服务热线电话投诉类、视频监控类和明查暗访类等出现的服务问题进行分析研究，制定出多种措施提高当前高温期间用电服务质量。据了解，该公司针对高温期间的“桑拿天气”居民用电情况，提高对客户咨询、报修、办理业务等用电问题的响应速度，做到办理业务及时、处理问题迅速。结合岗位练兵和双元制比武等形式，提高广大员工服务技能和水平，特别是增强与客户沟通解释的能力，深入浅出讲道理的能力，延伸服务范围，把一切方便留给客户。同时，主动分析电费电价等方面可能出现的问题，充分了解和掌握居民用电情况，做到超前服务。

　　（徐良军 李成）

　　费县供电服务客户保有序用电

　　本报讯 “供电公司一直以来为我们企业提供技术指导和用电支持，你们放心，我们公司也会配合有序用电工作安排，调整生产班次，做好错避峰用电。”山东瑞丰建筑陶瓷有限公司负责人肯定的说到。7月26日，国网费县供电公司相关人员来到企业详细了解了用电负荷和需求等实际情况，向企业负责人介绍了当前用电供需紧张形势和实施有序用电方案的必要性，认真听取用电意见和建议，对客户提出的问题做了详实的记录和解答。

　　（周丽）

　　临安多措并举打击电费“李鬼”

　　“老方，你有没有派个脸生的小伙子来我这里收电费？”7月14日，国网临安市供电公司潜川服务站工作人员方明治接到了电话，一开口就让他心里一惊：“你没有把钱给他吧？”    

　　潜川地区“李鬼”出没

　　据打来电话的客户封再强回忆，当天中午有一名陌生人称他用电已经欠费，需要现金交清所欠的电费。于是他提出要看欠费通知单，对方并没有出示而是借由很快离开了。封再强越想越不对，马上向方明治询问：“你有没有让一个陌生人来我这收电费？收费人员又换了吗？”挂下电话，方明治立刻赶往封先生家，了解更多电费诈骗案细节，在汇报上级部门的同时，联合所有台区经理对辖区开展走访清查，发现有十几户客户遭遇过类似的电费诈骗，所幸并没有客户“中招”。

　　广而告之严防诈骗

　　为了防止不法分子诈骗得逞，临安市供电公司通过海报张贴、村广播站播放防诈骗信息、组织人员上门宣贯电费缴纳风险防范等方式，广而告之电费防诈骗应对办法。目前临安地区电费缴纳已经取消上门收取现金的方式，农村地区客户可以就近在村邮站缴纳电费，也可以在银行办理电费代扣业务，通过银行统一批扣电费。此外，像支付宝缴费、微信缴费、手机闪冲等网络支付功能都已经开通，这些缴费方式不受时间、地点的限制，随时随地可以操作。如果遇到电力工作人员上门服务，必须查看他的工作证。在不能确定对方身份的情况下，可以直接和台区经理联系，千万不要把现金财物直接交给对方，防止诈骗事件的发生。

　　（沈少清 郭芳）

　　宁陵供电“上门服务”保安全

　　连日来，随着气温持续攀升，供电负荷骤增。国网宁陵县供电局针对大客户用电实际需要，上门深入企业，了解负荷需求，检查供电设备，对安全隐患提出整改意见，并督促提醒客户紧抓生产的同时勿忘用电安全。

　　（史岚 丁大睿）

　　山东宁津供电积极救助弱势群体

　　本报讯  7月31日，国网山东宁津县供电公司将450名供电员工自发捐助的48000元现金，交给当地慈善总会。这是开展“慈心一日捐”活动以来，该公司广大供电员工救助社会弱势群体的爱心体现。

　　（王树清）

　　改造“弱势”台区提升用电质量

　　从7月25日起用一周时间，国网河南安阳县供电公司对供电区内宝莲寺镇赵官屯村3个配电台区的614个客户低压用电设施集中升级改造，切实提高供电台区安全可靠运行能力和供电服务水平。

　　（李鹏飞）