金华着力解决农电“最后一公里”

　　6月28日，第一批农村电工培训班在浙江金华供电公司培训中心正式开班，50名来自婺城区白龙桥镇的农村电工开始了连续25天的培训。这标志着浙江金华开始全力打造社会安全用电城乡一体化服务体系，着力解决农村居民表后服务“最后一公里”难题。

　　农村表后服务难题需破解

　　按照国家《电力法》规定，供电企业与电力用户运行维护管理责任按供用电范围产权归属确认。企业用电也按不同情况下的产权分界点，对所属自身产权由用户负责运行维护并承担用电安全责任。

　　近年来，随着新农村电气化建设改造的完成，金华农村电网供电水平和安全性得到了很大提升，整齐规范的电线杆、户联线也成为广大农村一道靓丽的风景线。但随着农民生活条件的改善和用电需求的增加，越来越多属于农民自身产权的表后用电故障和用电安全问题突显了出来。

　　“我们8890便民热线自开通以来，接到过近千个有关家中用电故障或用电问题的求助和咨询电话，其中不少是城郊村民打进来的。可见对这块服务广大农民存在较大需求。”金华市政府8890便民服务中心执行部主任蒋双庆说。

　　农村居民由于缺少专业知识和技能，无法管好“表后”用电，而农村电工技能人才缺乏和技术技能水平不高，也往往使得农民很多时候在遭遇用电问题时“求助无门”。

　　城乡一体保障农民安全用电

　　早在2010年4月，金华市安监局和国网金华供电公司共同发起建立金华市电工协会，以“政府监督、电企指导、市场运作”的模式为金华城区居民提供优质、低偿、规范的用电服务。“大家都没电，打95598找供电公司；就咱家没电，直接打82895598找电工协会。”已成为金华市民日常生活中的共识。

　　据金华市电工协会秘书长曾武中介绍，电工协会将以婺城区白龙桥镇为试点，在每村招收1-3名条件适合的村民作为农村维修电工（即驻村电工），争取用一年时间基本实现白龙桥供电所辖区村村有电工的目标。

　　“体系建成后，当村民家中出现用电故障后，村民可直接拨打24小时服务热线，抢修中心会根据村民居住地就近安排驻村电工及时上门服务。”曾武中说，驻村电工抢修服务为有偿服务，按照金华市物价局核准的《金华市电工协会表后抢修服务收费标准》收取适当费用。

　　为持续提升驻村电工的技能水平，更好地为村民服务，今后电工协会还将邀请白龙桥供电所的台区经理、用电技术方面的老师傅作为服务体系的顾问，对驻村电工的工作进行指导；协会的专家和顾问也会定期为驻村电工提供免费的技术培训。