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　　济南供电自主研发

　　在线测温系统试运行

　　本报讯  日前，山东济南供电公司电力设备在线测温系统安装调试完毕，正式进入试运行阶段。值得一提的是这个在线测温系统是由济南供电公司员工发挥自身专业特长和兴趣爱好，历经数月时间开发而出，该系统的成功研发，实现了在线测温系统的核心功能。

　　据悉，在线测温系统安装之前，该公司管辖的电容器组设备易发生温度过热的缺陷，传统的人工测温方式不能及时发现设备缺陷。在线监测技术是电力设备状态检修的重要内容，是电网检修发展的趋势所在。

　　（张治林 宋向前）

　　镇江供电换位思考

　　换来服务“零”投诉

　　本报讯  “何班长，梦溪论坛有居民发帖表扬供电公司换表提示单温馨便民，你们装表接电班投诉量终于下降了。”5月7日上午，江苏镇江供电公司95598远程工作站孔倩对营销部装表接电班班长何承朱说。

　　5月4日，在该公司营销部装表接电班办公室“人声鼎沸”，计量部专职孙笠文、95598远程工作站班长许颖和装表接电班员工采用“换位思考”的方式，站在客户角度，共同寻找解决供电服务中的共性问题的方式，通过深入分析一个问题，整改一类问题。例如，截至目前，该公司装表接电班按照新创意发放换表通知书，已连续为200户居民更换智能电表，再也没有接到一张因换表“通知不到位”而造成的投诉。据了解，预计到年底将采用新创意更换近8万只电表。

　　（王亮 吕悦）

　　涟水县供电

　　贴心服务助麦收

　　本报讯  “再过半个月，麦子就要收割了，我们粮库即将开始夏粮的收购，目前，正在将库里的储粮进行转仓，做好收购前的准备工作。刚准备找你们给粮库检修一下线路，没想到你们主动送服务来了。”5月15日，江苏省涟水县供电公司两名员工为涟水县岔庙中心粮库检修完线路后，粮库负责人高永明连连感叹供电服务周到贴心。

　　原来，涟水县供电公司在5月初开展的“服务三农乡村行”活动中，了解到全县各中心粮库  正在做夏粮收购的准备工作，便组织31个农村供电所对辖区内的粮库及夏粮收购点用电情况展开排查，及时处理用电缺陷。同时，积极与相关部门联系，对正在进行改造的21个粮食库点用电情况进行跟踪了解，及时做好配合协同工作。

　　（丰其生）

　　磐安县供电“体检”设备

　　确保迎峰度夏

　　本报讯  为提高电网设备的稳定性，确保顺利迎峰度夏，5月13日，浙江省磐安县供电公司变电检修班新老员工齐上阵，对磐安变新区线路、台口线路设备进行了一次全面“体检”，消除缺陷和隐患，促使设备健康运行。

　　为确保“体检”工作顺利进行，磐安供电变电运检中心人员克服时间紧、任务重等困难，合理安排工作，每天从早上4点半开始停电操作，直到晚10点恢复送电，认真、规范开展倒闸操作和工作票许可。

　　（傅颂军 邵敏）

　　扎赉特旗供电

　　提升服务质量

　　本报讯 为切实提升居民用电服务质量，保证居民用上“放心电”。近日，内蒙古扎赉特旗供电公司结合实际全面开展提高居民用电服务质量活动，以更加优质、方便、规范、真诚的供电服务树供电品牌。 

　　主要包括：加强有序用电管理，确保居民生活用电；加强计量与收费管理，确保居民公平用电需求；加强供电质量管理，确保居民可靠用电需求。此外，该公司加大资金投入力度，持续加强配网建设，深化配网改造。

　　（玄秀林 胡月）

　　农业园区用电增加

　　长清供电上门“义诊”

　　本报讯  “大蒜浇灌时水泵一定要用合格的电缆线，不能用护套线、花线和劣质的导线代替。”日前，在山东省济南市农业高新技术开发区农业园区，长清供电公司彩虹党员服务队员一边检修大棚用电设施，一边向农业园区技术专员告知安全用电知识。

　　眼下，正值大蒜浇灌时期，用电负荷将逐渐增大，忽视电缆老化、私拉乱接等极易引发安全用电隐患。针对这一情况，长清供电公司早准备、早行动，及时开展农业用电设施检查和安全用电宣传活动。

　　(郭歌 赵仲华)