电网快讯

　　全面备战，迎战夏季电网“烤”验

　　——桐庐供电公司备战迎峰度夏工作纪实

　　5月11日17点20分，刚结束修改检修计划的变电检修技术员段艺昌却转身拎起工作服，和同事们驱车前往110千伏方埠变电站。 “方埠变电站明天第二次进行停电检修，我们去实地看看，尽量使检修方案更加优化。”段艺昌解释说。据预测，桐庐今年夏天的气温可能突破新高，迎战大负荷成了桐庐电网近期工作的关键词，该公司各专业积极行动，全力加强桐庐电网应对夏季高负荷冲击的能力。

　　模拟演练 构筑防线

　　“外董变10kV母线电压越上限！” 5月12日，随着模拟异常信息的发出，桐庐公司调控中心开始了备战迎峰度夏的无脚本演练。演练根据真实案例，给出外董变10kVII段母线三相及零序电压均不同程度升高的异常告警信息，由调控员进行检查、核对、分析、试拉后，确定为渡济184线和芝厦190线不同相别同时接地的双重故障。演练由调控中心联合客户服务中心、运维检修部、富春江供电服务站共同完成。演练检验了调控人员对多重接地故障的分析处理能力，考验了各供电服务站对多条线路同时接地的应急处理能力，为桐庐电网平稳度过2014年雷季打下坚实基础。

　　线路改造 提升品质

　　5月9日清晨5时，在沉睡中的桐庐县主城区春江西路上改下工作现场，电力工人们早已趁着早晨气温较低开始对主线金西263线进行割接。该工程高压部分新立不同型号电杆6基，新建二进二环十出开关站3座，敷设不同型号电缆13余公里。公司还将着力对低压部分实施改造及拆除工作，确保居民夏季用电优质可靠。

　　有备而战 处变不惊

　　大负荷下可能出现的局部供电紧张，是桐庐公司迎峰度夏工作的重点。该公司及早动手，协助政府编制《阶梯限电方案》、《一般事故限电序位表》等预警方案，同时密切跟踪新增项目负荷，及时掌握负荷变化规律，确保电力有序供应和优质服务工作。夏季大风、暴雨、洪涝灾害等恶劣天气引发的大面积停电事故也是需严加防范的重点，该公司积极组织各应急相关部门、工区、班组，分批分层级对大面积停电应急预案集中学习讨论，确保相关人员熟悉应急职责、预案内容及流程。（薛晓玮）

　　镇江供电组织参观检察院警示教育基地

　　近日，江苏镇江供电公司组织领导干部参观市检察院警示教育基地，观看廉、德、励、法图片展和警示教育案例专题片。警示教育基地由“廉政文化、尚德文化、励志文化、崇法文化、检察文化”这五大文化展厅组成，全面展示了历届中央领导对反腐败建设的重要论述，以及近年来查出的大案要案，通过贪墨者的忏悔，深刻揭示职务犯罪造成的各种之害。此外，通过展出尚德雕塑、《砚铭》雕塑、“舵与帆”雕塑等，教育人们要操控好崇法守分的舵与帆，要坚持以德修身、以德树形、以德服众。此次活动旨在进一步加大公司反腐倡廉宣传教育力度，警示干部员工珍惜岗位，做到警钟长鸣，慎始、慎独、慎欲、慎友，不越底线，不触红线，筑牢拒腐防变的思想防线。（孙慧敏）

　　金山供电有序推进台区一体化管理

　　年度台区总表100%覆盖，线损合理率超80%，面对台区一体化管理的目标，金山供电通过分步骤、分层次、分环节的模式将工作任务细化到每个岗位，确保工作有计划、有目标、有方法，确保台区综合一体化工作顺利开展。

　　淳安供电全面开展行风建设工作

　　为贯彻落实浙江电力公司关于2014年度行风建设工作的相关要求，结合党的群众路线教育实践活动，深入推进供电服务工作，提升优质服务水平，浙江淳安县供电公司于近期全面开展行风建设暨供电营业服务整顿提升工作。

　　明查暗访细致检查营业厅标准服务

　　5月8日，淳安供电公司明查暗访检查组对中心供电营业厅及各供电所营业厅进行了突击检查。在中心供电营业厅，公司检查组成员不动声色地对照营业标准服务规范，仔细观察了员工在业务引导、业务办理、咨询反馈等工作的优质服务实施情况，并对营业厅的宣传资料摆放、便民设施的使用情况进行了检查。

　　深入基层乡村开展正风肃纪大排查

　　检查组成员每到一个供电所，都要挑一个村或几个村去走访。在夏峰村，检查组成员首先来到村务公开栏，对村级财务公开的内容进行了查看，对是否有供电企业招待费用的支出项目进行了检查。闻讯赶来的村支书说，现在的供电所工作人员都是自已带盒饭，连一瓶水都不会问村里拿。随后，检查组成员就停复电流程标准执行情况、农排线施工情况、电费催缴服务态度向村支书进行了详细的了解。随后，检查人员在现场拨打了报案电话，实地检验当地供电所抢修流程规范及时效。

　　多措并举落实营销服务管控

　　据了解，此次营业服务整顿提升工作是为落实优质服务管理要求，深入推进供电服务工作，打响服务品牌。公司在暗访后，对照湖墅南路营业厅所暴露出的问题，开展了优质服务大学习、大讨论；对照国网公司供电服务规范，推进员工服务“十个不准”、“十项承诺”、员工服务行为“十条禁令”、营销标准化礼仪服务规范等服务规范和标准的执行工作，确保供电营业各项工作满足优质服务规范要求。

　　淳安公司将开展长效持续的营业服务提升工作，将供电服务巡查暗访工作常态化。完善“全面、全员、全过程、全时段、全方位”的优质服务管理体系，努力实现优质服务要求在各专业标准制度全覆盖，将服务工作做深、做广，覆盖各单位、各专业、各领域、各层级，夯实各专业优质服务管理基础。(黄夏丽）

　　用心播撒爱，托起一片希望的天空

　　—浙江永嘉供电公司关爱留守儿童侧记

　　在浙北括苍山支脉，永嘉县巽宅镇小溪村、界坑村、应坑村等一个个小山村分布在大山中。村里许多年青的父母背井离乡，进城务工，留下了大批孩子。在六一儿童节到来之际，永嘉供电公司的“爱心妈妈”们引起了大家的关注。八年来，她们以慈母般的情感，温暖了山区留守儿童的心灵；以甘露般的温馨，滋润了枯萎的“禾苗”，被孩子们称为“爱心妈妈”。

　　延续八年的爱

　　2007年起，永嘉公司的女职工与留守儿童们结对建立起了关爱的桥梁。送饭、洗衣、辅导作业、买书、陪他们游戏，本该由亲生母亲做的事情，“爱心妈妈”们几乎都做。八年来，“爱心妈妈”带出了一批又一批的孩子。每当结识新的留守孩子后，她们迅速组织走访活动，深入到孩子的家庭、学校，了解孩子的学习生活，用平日点点滴滴的爱，聚沙成塔，用心为留守儿童撑起一片爱的天空。

　　有了妈妈的孩子不再孤单

　　今年读五年级的周艳艳在母亲节将亲手绘制的画像送到了“爱心妈妈”手上。周艳艳出生在单亲家庭，从小和爷爷生活，永嘉公司的邵若珍知道后，当起了代理妈妈，经常辅导她的学业，关心她的生活。看到原本内向的艳艳一天天开朗起来，邵若珍特别开心：“这学期艳艳入选了学校乒乓球队主力，球打得非常好，跟同学的关系也处得很好，我真为她高兴。”

　　成长的路上有你相伴

　　今年上初三的陈建豪7岁开始就独立生活。代理妈妈全海娥与陈建豪结对是在学校里组织的一次爬山活动上。那是六月底，永嘉的天气炎热，小建豪穿着一件长袖外套，满头大汗也不肯脱下。“我看着孩子实在热，上去把他的外套脱掉，这才看见，里面的衬衫只有一条袖子，当时我眼泪都快忍不住”。

　　几乎每个星期，陈建豪都要和全妈妈写信，在他的眼里，全妈妈不仅是妈妈，还是他的知心朋友。“我很幸运，成长路上有全妈妈的陪伴，资助我的生活、给我关爱！”懂事的小建豪说，还高兴谈起他最大理想是当一名老师。

　　八年来，“电力爱心妈妈”让太多的孩子感受到亲人的爱、享受“家”的温暖，用她们的心血让这片留守花朵美丽绽放。（王丽娜）

　　镇江供电服务“三农”用上安全电

　　自4月以来，气温逐渐升高，江苏镇江辛丰供电所为全面实施“新农村、新电力、新服务”的农电发展战略，始终把为“三农”服务放在突出位置。辛丰供电所于近期组织相关施工队针对辖区农村农排线路开展专项整改，其中新架农业线路4600米、二级保护68只、农业闸刀箱265只。同时，该所精心组织由用电检查人员、台区责任人、运行维护人员组成的工作小组，按计划加强线路巡检，对发现的隐患进行彻底排查和消缺，切实加强了农村用电安全管理，维护了电网可靠运行。该所为客户开辟绿色通道，从农排用电申请、查勘到装表接电实行一条龙服务，以最快的速度、真诚的服务送电到田间地头，切实解决了农民心中的难题，有效地满足了农忙时节生产用电需求。（季军）