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中国能源报 2014年05月19日 星期一

山东汇恒机电有限公司:

汇聚贤能 创造永恒(民企力量)

本报记者 路郑 《 中国能源报 》( 2014年05月19日   第 20 版)

  山东汇恒机电有限公司(下称“汇恒”) 是集钢材设备分公司、焊材设备分公司、新能源设备分公司、网络技术分公司、机电全国连锁超市分公司的集团公司。汇恒起源于1958年铁木业合作社,历经镇办、县办和民办三个时期,具有55年的机电设备制造经验,年销售收入达数亿元,具有专业的研发、设计、生产的能力,并取得国家级专利8项,部分配件采购了国外产品,装配工艺先进保障了设备的使用寿命,生产的产品通过了IS9001国际质量认证及出口欧盟的CE认证,是山东省机械工业重点企业和省建设厅定点生产企业。

  从制造走向创造

  进入21世纪,汇恒开始致力发展新能源产业,汇恒新能源分公司生产的生物质燃料压块机(颗粒机)是引进国外技术进行改进、设计、制造的,在同行业设备中是国内唯一节能50%以上、颗粒(压块)密度最大、生产成本最低、并附加了机械油热交换、风尘、风冷系统从而保证了设备的连续工作。公司具有多年的机电设备制造经验,有一支经验丰富、高学历的专业研发队伍,是全国规模最大、设备最全、最专业的新能源节能设备制造公司。公司生产的HDC、HHK、HPK、HQC系列设备在同行业中技术领先,并取得国家专利,专利号:ZL 2011 2 0481593.X,压块机(颗粒机)在国内、外得到了客户的一致好评,在国内同类设备中占有市场率最高,并远销日本、英国、越南、希腊、巴西、俄罗斯、台湾、香港、印尼、罗马尼亚、赞比亚、多美尼加等。公司目前提供配套设备的生产线,企业在不断发展的同时,一直倡导着中国梦,汇恒通的发展路线。

  贴心服务保满意

  迈上国际化大道,国内很多新能源装备企业在享受发展成果的同时,各种挑战也纷至沓来。产品交货周期长,售后服务质量参差不齐等问题一直是阻碍我国装备“走出去”的巨大障碍。为此,汇恒一直把完善服务体系作为企业发展壮大的根本,在产品使用过程中公司定期对客户访问,征询用户对产品质量、使用状况等诸方面的反馈及改进意见,力争使产品质量、综合性能进一步提高。公司还安排专人针对设备的使用、故障排除、调试及维修等进行专门培训,发放培训《上岗证》。对用户投诉的质量问题,立即作出反应,营销服务人员市内8小时,省内24小时,国内48小时,国外72小时赶赴现场。汇恒人乐于践行自己的诺言,力求做到与客户联盟,让客户满意。

  “对于所作出的售后服务,我单位都会要求用户填写<客户服务表>,并及时作出鉴定意见,以进一步提高公司的服务质量。”汇恒工作人员在介绍产品售后服务时告诉记者。

  面向未来,汇恒在知识运营条件下,以符合自身实际的生命主义哲学理念为指导,以智力资源和信息资源组合为基本方式,从制造走向创造,从低端走向高端,正在发展成为一个以焊丝焊条设备、钢筋钢丝设备、新能源设备、机电超市、自动化控制技术、网络信息技术为主体,以传统产业和知识产业相结合的三元化、专业化、全球化的企业联盟。五湖四海谓之汇,永续经营谓之恒。“汇聚贤能、创造永恒”的企业精神已经成为汇恒人赖以生存的优良资本。

 

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