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手机越来越“知心”

诺基亚公司全球副总裁 邓元鋆 《 中国经济周刊 》(

    今天,我们已经进入了移动互联时代,更好的终端、更快的连接速度和更为优化的移动服务,将为我们的生活带来巨大改变:当你出差到达一个地方,你的手机马上会“告诉”你,你的哪些朋友现在也身处这个城市;你在超市用手机扫描了一瓶酒,手机将“知道”你想了解的是这瓶酒在其它商场出售的价格……

    移动互联时代,因为手机,我们不仅可以无时无刻地通过互联网接触这个世界,而且,这种接触将变得更为简便、智能。

    互联网在你手上

    从短信、彩信,到手机电视、手机上网,手机的功能越来越强大,所融合的服务越来越丰富和多样化。移动互联时代,手机的功能将不再是关键,融合手机功能和服务的解决方案才是未来成功的重点,才能真正提升消费者的生活品质。诺基亚正在向解决方案公司转型,目的也在于此。

    移动互联网的主要模式与传统互联网的模式不同。传统互联网是从服务器端到PC端,个人电脑还是你的中心,你的所有资料还是保存在你的电脑里,只是在需要的时候,再到互联网上去。

    而移动互联网则会是24小时都在身边的。你可以随时随地跟世界连接,跟你相关的人连接,跟你所接触的介质连接,因为移动互联就在你手上:早上六点钟起床跑步,可以用手机告诉要联系的人你在哪里跑,跑得怎样;然后查看当天的日程,用手机导航带你到要去的地方;开会的时候,可以用手机播放开会的状况;中午休息听听音乐、有时候玩玩游戏;然后继续工作,发邮件、看一些新闻;下班的时候可以在手机上接收世界上各种各样的讯息,跟朋友聊天,和他们分享一下一天的感受……手机会像人体的器官一样,是你的眼睛、耳朵、双手、双脚和心脏。你在无时无刻地通过互联网接触这个世界。

    手机好像你的眼睛

    当你出差到达一个地方,你的手机马上会“告诉”你,在你手机的通讯录里面,还有哪些朋友现在也身处这个城市。

    在未来,诸如这样的神奇“应用”会越来越多地出现并改变着我们的生活,使得手机能够提供的服务将更加丰富、更加个性,甚至你可以定制、个性化的互联网世界,你可以按照你喜欢的方式和时间将你的每日生活变得更为简单、更为可行。你将自由选择在你的终端上使用何种服务,分享哪些信息,将与何人分享这些信息。一句话,你将以你自己的方式,与你认为重要的人与事相联。 

    但是,要发展移动互联网,肯定不是将互联网简单照搬到手机上,而是要具备互联网没有的一些特性。一句话,就是化繁为简。 

    诺基亚给出了一个可能的解决方案,那就是“人与地”。简单说,就是由于手机具有的身份识别和定位能力,使得我们可以随时将自己的身份特征和位置信息传递给移动互联网。当然,这些信息必须要经过我们的授权才会传递出去。

    由于有了“人与地”这两个参数,我们就可以在很大程度上判断一个人所处的情境和这个人在这个特定情境下可能的需求。比如,在传统互联网时代,一个人用一张酒瓶的照片进行搜索,因为互联网不了解他的需求,可能给他千百种答案;但在移动互联时代,如果一个人在一家超市里用手机扫描了一瓶酒,他最有可能的是希望借助移动互联网了解这瓶酒在其它商场出售的价格。而如果是在一家西餐厅扫描了这瓶酒,就很有可能是想了解这瓶酒的背景知识,以便更好地品酒,甚至是给自己的女友夸耀自己对酒的了解。这正是诺基亚“即拍即现”致力于提供的服务。 

    总之,移动互联网承载的信息就具有了高度的智能性,与用户的关联度更紧密,而且对信息的使用更方便,也就有机会实现我们所说的“简单”的移动互联网的目标。 

    由于有了基于“人与地”的移动互联网,互联网正在从虚拟走向现实,信息可以和我们的生活更无缝地联结,人与人之间可以更无缝地联结。诺基亚下一个阶段的发展,是从一个设备公司转型为移动解决方案公司,如何把各种资讯连接起来,并简单地表达出来。所以我们的发展方向是把手机当作视窗,好像你的眼睛,需要的东西就通过手机来找。 

    (《中国经济周刊》记者孙冰采访整理)

    邓元鋆,出生于香港,拥有美国加州大学工商管理硕士学位和加州大学计算机科学与工程学士学位,曾先后供职于Apple、DEC和3com。2004年5月,正式加盟诺基亚,现为诺基亚公司全球副总裁。

    通讯的三个年代

    1、“摇把子”年代

    上个世纪70年代末,电话基本上属于办公用品。正局级以上干部才有资格申请在家里安装电话,不过一般也得托关系、“走后门”。1978年,全国电话普及率仅为0.38%。1982年,中国第一批投币式公用电话在北京市东、西长安街等繁华街道出现。此后,电话开始逐渐进入家庭。

    2、“BP机、大哥大”年代

    1983年,上海开通国内第一家寻呼台,BP机进入中国。上个世纪90年代,“有事您呼我”成为流行语,大街上常常看见拿着BP机找公用电话的场景。鼎盛时期,我国寻呼企业超过2000家,用户超过8000万。中国人第一次进入移动通讯时代。

    1987年,模拟式移动电话进入中国,人称“大哥大”,高昂的费用让普通人望而却步:我国第一个“大哥大”用户购机花费2万元,入网费6000元。有人戏称:有钱人就是“开着桑塔纳,用着大哥大”。

    3、“手机、互联网”年代

    上个世纪90年代末,手机开始普及,功能也不断增多:从只能打电话、收发短信的黑白屏手机到后来的彩屏手机,到现在的3G手机。随着手机与QQ、e-mail等网络通讯的紧密结合,一个全新的“通讯时代”到来。

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