2024年国庆,河南游客孙宪文在烈日下排队近三小时,走进仅169平方米的大雄宝殿,仰望近2000尊贴金悬塑,感叹:“不来很遗憾,来了很震撼!”当日山西省临汾市隰县小西天景区涌入17626人,是爆火前日均客流的170多倍。从2023年全年游客13.44万人次到2025年突破150.68万人次,一座县域人口仅9万的小城,如何在排队三小时、参观两分钟的尖锐矛盾中实现口碑逆袭?又如何从“爆火”走向“长红”?
近期,中国城市报记者走进隰县一探究竟。
“把每一位天命人当自家人”
“小西天之前无满堂悬塑,小西天之后无悬塑满堂。”隰县文化和旅游局局长赵会兵道出文化底气。2024年8月《黑神话:悟空》上线,小西天景区日均客流从百余人次飙至1500人次,国庆峰值达17626人次。“想过会火,但没想过这么火。”景区主任刘小刚感慨。客流暴涨近百倍,70个车位、殿内限流40人的硬件短板,让不满冲上热搜。
隰县选择“用真诚接住每一份情绪”。硬件上,全县机关敞开院门、平整闲置地块,车位扩至4000余个;加装智能闸机,线上控流每日不超万人;改造单向闭环动线,殿内限流40人;增设公厕、服务点等配套。服务上,开通免费摆渡专线,高峰期6:30开园、18:00闭园;景区持续供应饮用水和玉露香梨,七天发放数万份。一位游客接过梨块笑道:“就冲这块梨,我再排一小时也值了。”同时编制六大岗位服务手册,培训300余名志愿者,确保标准落地。
如今排队时长压缩至15分钟内,服务效率提升40%。正如赵会兵所言:“只要你把每一位天命人当自家人,再大的流量也能接住。”
从流量到品牌
2025年景区游客量突破150.68万人次,门票收入2569.71万元,分别为2023年的11倍和12倍。周边餐饮、住宿、零售业消费增量超亿元。凤凰山脚“春海客栈”店主张二文,从路边摊贩到一房难求:“游客因小西天而来,因隰县人的实诚愿意再来。”果农冯珍珍摆摊三年,2024年年销售额达十几万元。野里垣山西农业科技股份有限公司总经理张利州向中国城市报记者透露:“2025年文旅渠道带动企业玉露香梨销售额约4500万元,这颗梨成为隰县伴手礼。”
流量红利也延伸至文化体验新场景。走进景区旁的隰福小院,非遗手作、文创展销与窑洞茶歇正同时展开。“游客可体验制香、年画等技艺,坐炕榻品茵陈茶、尝悬塑糕点,沉浸于本土烟火。”负责人林元珺向中国城市报记者介绍,项目带动了悬塑的活化和茵陈茶、玉露香梨膏等10余项产业的传承和发展。
这既是文化传承,也是流量向品牌转化的生动注脚。
而这种业态创新,正悄然倒逼着隰县全域产业升级。路家峪村打造梨博园,户均年增收超5万元;上留村集体经济突破110万元;七里脚村获评“山西省乡村振兴示范村”。2025年隰县梨果总产量突破2.5亿斤,总产值达6.6亿元,远销海外。
流量的灌溉,终化为深层蝶变——讲解员贾艳从漂泊打工到为家乡代言:“这份自豪,千金不换。”路家峪村、上留村、七里脚村成为乡村全面振兴标杆。从景区到果园,从流量到品牌——小西天的“火”,已是一把越烧越旺的致富火炬。
数字化破局 全域联动
从“应急破题”到“长效固本”,隰县正推动小西天从“爆火”走向“长红”。
数字化突破空间限制。《旅游强国建设“十五五”规划》要求“发展智慧旅游”。“小西天先试先行,完成1978尊悬塑毫米级扫描,推出XR沉浸式项目及京湘巡展,有效分流客流。大西天于2026年建成数智体验中心,以全息投影、VR全景复刻古寺悬塑。”赵会兵向中国城市报记者介绍道,两者互补,形成“室内+室外”“实景+虚拟”全天候体验矩阵,让文物走出深山,转化为可互动的活态传承与可带走的数字记忆。
全域联动拉长产业链。“十五五”规划纲要提出“丰富高品质旅游产品供给,深挖特色资源和文化内涵,积极推动多业态融合发展”。赵会兵表示,隰县整合小西天古建、玉露香梨、黄土地质、朱鹮迁驻、红军东征遗址五大特色资源,构建“全域可游、四季可玩”新格局。产品端,推出《唯有小西天》常态驻演,开发梨膏、梨脯及“灵果秘境”联名礼盒,黄土地质公园兼具科研研学功能,20只朱鹮落户石马沟,红色遗址活化传承;活动端,四季主题活动贯穿全年:春季主打“梨花季”赏花踏青,夏季推出“消夏月”夜市非遗和避暑线路,秋季深化“采摘季”梨园体验和丰收节庆,冬季打造“祈福季”小年夜、新春庙会和“跟着悟空过春节”IP活动;线路上,将小西天、梨博园、晋西革命纪念馆、石马沟生态区串珠成链,设计“古建+生态+红色+梨园”精品线路,推动“一日游”向“多日游”深度转变,实现资源价值全链释放。
全民“宠客”筑起服务护城河。隰县县委常委、宣传部部长吕学慧告诉中国城市报记者,全县主动错峰让景、让路,推出免费停车、摆渡、热茶和玉露香梨等“19重宠粉”举措,设立14个志愿服务点。
从“爆火”到“长红”,数字化延续文化生命,全域联动构建文旅矩阵,全民真诚守护每一份期待。正如隰县县委书记梁少杰所言,隰县正以文化为根、设施为骨、业态为脉、服务为本,绘就“全域联动、四季可游、主客共享”的文旅新画卷——来隰县,不止看一座庙、吃一颗梨,而是感受一座城的温度。
