第25版:全域党建·天津市北辰区

中国城市报 2026年06月01日 Mon

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双环邨街道:

集成多元治理资源 优化阵地服务效能

《中国城市报》(2026年06月01日 第 25 版)

  天津市北辰区双环邨街道点亮“全覆盖”友好场景,让新就业群体在“异乡”感受到“故乡”的温暖。图为社区组织医务人员为新就业群体开展义诊服务。

  天津市北辰区双环邨街道打造“微效空间”,破解社区公共空间不足、邻里互动匮乏的难题。图为社区志愿者为居民免费磨刀。

  双环邨街道位于天津市北辰区西南部,因坐落于外环线和中环线之间而得名。1990年建街,辖区面积1.4平方公里,常住人口4万人,下辖9个社区,以老旧小区为主,老年群体多,人口密度大。近年来,面对各类群体治理需求多样化的实际,双环邨街道充分发挥“一核多圈、多委合一”工作体系作用,聚焦“辰兴十干”系列活动,以党建统领、多元协同、服务惠民、精细善治为核心,立足党群服务功能下移、升级,推动治理资源由散到聚、治理力量由单变联、治理效能由低向高,探索出一条符合双环实际、具有鲜明特色的党建引领基层治理新路径。

  推动党的组织体系延伸

  建强基层战斗堡垒

  织密纵向联动“组织链”,推动根系深扎入楼到户。健全“社区党委—小区党总支—网格党支部—楼门党小组”四级组织链条,推行“支部建在网格、党小组设在楼栋、党员中心户覆盖单元”的网格党建模式,实现党组织末梢与治理单元深度嵌合。完善“党员中心户”培养机制,明确“政治素质好、服务意识好、组织带动好、作用发挥好、群众威望好”五好标准,从楼门内老党员、居民骨干中选树政治素质优、群众基础好、治理能力强的180名党员中心户,实行“一户联多户、一员带一片”工作法,形成“党员中心户—联系党员—服务群众”的辐射链条,建立“中心户吹哨、网格响应”问题处置机制,做到群众诉求收集在楼门、预警在网格、化解在社区。

  拓宽便民惠民“服务圈”,推动党群服务触手可及。按照“先有后好、先粗后精、先试点再推广”的思路,因地制宜、分类分批推进9个小区党群服务点建设,让群众通过看得见的实体切实感受到“党就在身边”。立足老旧小区治理难题,创新推出“微笑楼门”计划,通过“党组织+企业+志愿者”多方联动模式,利用楼门内部闲置空间等“低效存量”,设置工具借用、应急救助等便民服务功能。用好“广而告‘治’栏”治理楼门小广告的经验做法,以基层治理的“绣花功夫”让更多居民收获“家门口”的幸福。开展“微改造、精提升”行动,利用社区老人家食堂等有条件的小区党群服务点,开展义诊、文娱等主题活动,坚持“一室多用、错时共享”,丰富服务场景,确保服务内容“时时新、事事实”。

  贯通共建共享“治理网”,推动行业力量精准下沉。推进“行业网格”与“社区网格”双网融合,用看得见的变化回应群众迫切需求,不断提升居民幸福指数。以党组织为枢纽,开展“共建共享你我他”领航行动,统筹电力、燃气、供热、通信、消防、市场监管、社区卫生服务中心等行业专业力量下沉,制定资源清单,确保“精准入格”,实现“小故障网格内处理、大问题联动抢修”。同时,依托党群服务中心搭建联动平台,促进信息实时共享、问题高效协同,网格员日常入户走访,摸清网格情况,全域推动行业力量与网格治理深度赋能,持续将组织优势转化为实实在在的治理效能。

  建强“邻情驿站”党群连心机制

  强基赋能社区治理

  健全调解机制,让矛盾在“家门口”化解。坚持“阵地前移、服务下沉”,在9个社区因地制宜设立“邻情驿站”,将其打造为集民意收集、政策宣传、便民服务、矛盾调解于一体的“微阵地”,依托“邻情驿站”建立调解轮值制度,由社区工作人员牵头,邀请居民志愿者、网格民警、法律顾问等担任专兼职调解员,每月排定值班表,居民可提前预约调解纠纷。2025年以来,全街累计召开各类议事协商会议140余次,“多委”联合办公会290余次,调处各类基层矛盾100余件。

  创新普法形式,让法条在“故事里”入心。健全完善学习教育、矛盾化解、信访说理、治理议事四项工作机制,通过情景模拟、案情分析开展“模拟法庭”,还原开庭、法庭调查、法庭辩论等程序,专业律师以画外音形式以案释法,结合民法典内容讲解高空坠物法律后果,用身边事教育身边人。2025年以来,全街累计开展模拟法庭活动2场、各类释法活动50余场。

  畅通议事渠道,让民智在“邻里话”汇聚。打造“主人翁会客室”“吾来说事”等社区工作机制,社区、共建单位、居民代表每月定期聚在一起,直面社区问题,实施“居民提事—网格会商—党群议事—联动办事—群众评事”五步工作法,广泛征集解题“金点子”,形成议事记录,让群众在“家门口”就能找得到人、说得上话、办得成事,推动解决民生实事30余件。

  落实“聚能满格”民生实事

  聚力保障高质量发展

  落实“微格共治”,解决群众烦心事。持续打造“书记项目”,以群众需求“小切口”精准选题立项,项目推进中用好“多委”联合办公机制,推动驻区单位、社会组织、物业企业等“多圈”力量积极参与社区治理,依托单位专业资源支持帮助社区建设,实现用党建资源撬动社会资源,解决群众操心事、烦心事、揪心事。针对夏季树木疯长影响居民采光、滋生蚊虫等问题,全方位排查辖区内遮挡居民采光、影响居民生活、存在安全隐患的树木,组织专业单位力量修剪树木200余棵,解决了一批困扰小区居民的“头顶难题”。

  打造“微效空间”,提升社区邻里情。为破解社区公共空间不足、邻里互动匮乏的难题,街道盘活闲置空间,把小区内的“党群连心亭”变为居民讨论社区事务、分享生活趣事的“邻里议事厅”,开展“让文明贴近 让微笑传递”“旧物巧变换新颜”等活动。通过“微效空间”向居民开放、让居民共享,使得“小空间”发挥“大作用”,不仅成为邻里交流的平台,更是社区安全“稳定器”,汇聚起温暖和谐的正能量,深入推进“聚能满格”工程落实落细,办好一批群众可感可及的好事实事,让居民生活品质提升。

  开展“微网领办”,打造有序新环境。建立“微网倾听”机制,线上线下同步发力,确保民意“听得见、转得快、办得好”。重视网络民情,通过微网格建立居民微信群,社区网格员实时推送政策信息、收集居民诉求,及时解决“停车难”等民生问题。碧春园作为2010年底建成的还迁房小区,有1536户居民、2400余人常住,随着私家车增多,“一位难求”、消防通道被堵等问题凸显。街道推行“一核多圈、多委合一”工作体系,集结物业、网格员、居民代表组建“暖心护航队”,逐户摸排车辆底数,召开多次协调会议。物业聘请第三方进行车位规划,出资施划360个车位、安装27个高清摄像头,修补12处破损路面,确保停车秩序井然,消防通道畅通无阻。

  延伸“蜂享家”服务触角

  汇聚新就业群体“双向奔赴”

  搭建“不打烊”服务阵地。坚持“新就业群体发展到哪里,党的组织和工作就覆盖到哪里”的理念,联合辖区企业,在24小时宠物医院内设立“蜂享家”红色加油站,站内配备饮用水、微波炉、充电宝等应急物资,满足骑手休息歇脚、手机充电等需求。目前,全街已建成2个红色加油站、27个友好商户、1个小哥食堂及2个综合执法便民服务岗亭,构建起“15分钟暖心服务圈”。

  点亮“全覆盖”友好场景。推动商户、银行、医院等商业服务设施向新就业群体开放,在小区入口及主干道张贴指引牌与楼栋平面图,物业管理小区设置“码上蜂行”二维码,骑手扫码登记便可快速进入,省去繁琐的人工登记环节。节假日期间,街道累计为新就业群体发放充电宝、多功能背包、雨衣等物资200余件,让新就业群体在“异乡”感受到“故乡”的温暖。

  引导“流动哨”融入治理。构建“阵地覆盖、服务暖心、治理融入”的全链条工作体系,依托骑手走街串巷的特点,鼓励他们加入“网格有我”行动,通过“随手拍”“捎手带”等方式,及时上报环境卫生、安全隐患等问题。目前,已有20余名外卖小哥主动到社区报到,参与文明劝导、隐患排查、助老送餐等志愿服务,累计上报各类问题线索50余条,实现了从“服务对象”到“治理力量”的华丽转身。

  下一步,双环邨街道将持续深化党建引领基层治理创新,持续巩固深化“一核多圈、多委合一”运行机制,推动“多委”联合破解社区难题,从“有形覆盖”向“有效引领”跃升,用心用情用力解决好群众身边的“关键小事”,用一个个细微的改变把宜居社区的愿景变成居民看得见、摸得着的现实,引导更多新就业群体、社区能人、热心居民加入美丽社区建设队伍,形成共建共治共享的基层治理新格局。(记者杜英姿、郭文治、孟航、李彤彤、李静雯综合报道)