近年来，福建省南平市延平区加快老旧小区改造工作，以“小区管家”为改造工作痛点难点的破题良方，在聚焦民生需求和群众期盼中，改善城市功能，升级城市品质，让群众宜居幸福原地升级。

　　网格下沉“把脉”急难愁盼

　　“我们小区拆除了多栋老旧危房，废弃的门球场改造成了公园，还新建了停车场，完成了立面改造，变化太大了。”在老旧小区改造升级中延平区四鹤街道百福小区环境迎来了“美丽蜕变”，小区居民感慨道。

　　走进改造一新的百福小区，只见水泥路面干净整洁，十二生肖福字墙喜气洋洋，一排粉墙黛瓦的徽派风格建筑整齐排列。在延平区，像百福小区这样进行社区道路修整、充电桩增设等事项，都是充分采纳了社区居民的意见和建议，由“小区管家”牵头完成的。

　　近年来，延平区突出党建引领，将“远亲不如近邻”作为核心指导思想，通过“社区党组织+小区业委会+物业党支部+楼栋网格员”四位一体的“小区管家”模式，由73个社区党组织对辖区2800余名党员进行网格划分，将205个网格进行重新整合，形成了纵向到底、横向到边的小区党员网格管理服务网络。

　　在改造过程中网格员充分征求居民意见建议，使得百福小区改造有了更明确的思路和方向，社区将近邻文化有机融入改造中，打造“百福巷”“颐和廊”“口袋公园”等近邻文化场所，绘制传统文化墙，小区内“远亲不如近邻”的氛围愈加浓厚。

　　多方协作“对症”精准施策

　　“小区如今路平了、污水管通了、楼道灯亮了、环境更好了。”在延平区梅山街道504厂小区生活了将近20年的居民老张见证了小区的变化。延平区以改善群众居住条件为做好民生工作的出发点和落脚点，将老旧小区改造列入“我为群众办实事”工作清单。

　　504厂小区在施工改造过程中，由社区党组织牵头老旧小区各方人员召开推进会。针对改造小区环境差、基础设施配套薄弱等突出问题，结合居民改造需求和建议，“小区管家”积极为群众发声，与延投公司、施工单位、设计单位进行充分讨论研究，完善老旧小区改造方案和设计图纸，对基础设施、管网布局、环境绿化等进行整体规划、有序推进，并对小区改造与燃气施工改造产生的问题进行协调部署，在提升居住品质的同时亦将群众人身财产安全放在首位，为群众幸福加码。

　　近年来，延平区统筹社区各类公共服务设施建设，将基层治理、便民服务、环境提升、文化特色等全面融入老旧小区改造当中，让老旧小区重新焕发出活力，实现社区建设多样化和完整性。

　　居民自治“活络”内生动力

　　延平区黄墩街道五里亭社区的一位独居老人常把垃圾废品捡回家并堆放在楼道里，影响其他居民出行，邻居多次劝说无果。了解到这一情况，五里亭社区书记带领物业和小区网格员登门，在向老人宣传改造政策的同时，一起帮助清理家里的废品。一次又一次的真心相待，让“小区管家”收获了居民的信任，工作局面逐渐被打开。

　　“去年9月，排垅巷小区改造建设了长者食堂、近邻服务站、老人活动室等，目前都在正常运作使用，而且这里靠着公园，居民在这里活动很方便，小区环境变得更加宜居，社区确实在为群众办实事。”五里亭社区居民黄顺晶说。

　　老旧小区改造一头连着民生，一头连着发展。围绕“小区管家”四位一体的运行模式，延平区积极引导楼栋长、党员中心户担任业委会委员及业主代表，共同征集群众“微心愿”，老旧小区不仅改出了新面貌，还改出了居民新生活。