点击企业发来的AI面试链接后，电脑屏幕上立即出现一个虚拟人物以及一行文字：欢迎参加此次AI面试，面试共有4道题目，准备好后请点击“开始”按钮作答……近年来，随着AI技术日益广泛地嵌入日常生活，AI面试成为招聘企业的新宠，AI面试官逐渐走上人力资源管理的前台。与此同时，不少求职者对AI面试的冰冷、机械感到不适，对AI的判断表示质疑，引发热议。

　　作为新兴的面试方式，AI可以节约企业筛选人才的时间和人力成本，能够突破时间和空间的限制。现如今，不少企业选择采用AI面试筛选求职者，由人工智能结合视频分析技术、语音分析技术对面试者进行全面评估，决定求职者是否可以进入下一轮。不少求职者也对此进行针对性准备，主动了解AI面试考察的内容，以适应AI面试。

　　然而，找工作是双向选择的过程。模式化提问无法发现求职者的潜力和价值，而在需要互动交流才能做出判断的招聘中，AI面试往往无力无心。AI面试官无法感知求职者情绪和心理上的细微变化，求职者也无法通过面试官的态度、情绪，改变表达方式和表达重点，进而更好地展现自己。《2023年中国网络招聘市场发展研究报告》显示，AI面试已应用的场景占31.8%。但是，求职者们对AI面试官的机械评判标准以及考察能力普遍有所质疑，比如，机械统一的问题是否能真正考察求职者的能力？是否可以作为评价求职者与岗位匹配度的标准？是否真正可以为企业筛选出适合岗位的人才？

　　当然，求职者关心的问题同样引起了企业的关注。现阶段AI面试技术缺少个性化、针对性设计，AI面试产品的应用范围和行业贴近性不强，无法根据具体行业提出针对性问题，无法取代真人面试。因此，现阶段的AI面试更适合多轮面试中的初面，侧重了解求职者的基本信息，考察求职者的表达能力、求职意愿等。

　　科技服务于人类，AI面试自有优势，在数智化管理时代，未来将会有更多的企业使用AI面试。随着大语言模型的出现和有效数据的积累学习，AI面试产品也将进一步升级，算法的精准度将不断提高，AI面试将越来越智慧、越来越公平。

　　当前，为避免“不近人情”的求职面试，企业也要主动采取措施改进完善，比如为应聘者录制欢迎视频、讲解岗位特点，采用AI面试辅助人工决策的方式等。更重要的是，企业不能过度依赖AI，在注重技术运用的同时，兼顾情感等要素，让求职者有更多的表达空间，实现企业和求职者的双向奔赴。