今年以来，山东省潍坊市青州市坚持以党建为统领，以健全党建引领基层治理领导协调机制为关键抓手，以强化服务驿站、社工队伍、“红色物业”三个体系建设为支撑，推动驻区单位、志愿服务组织、新业态新就业群体等N个领域群体融入城市基层治理，构建“113N”城市党建共同体，全面建设社区幸福家园，让居民共享幸福美好生活。

　　织密城市社区基层治理网格

　　“以前网格员人数不多，一个网格员往往要身兼数职，工作难免力不从心。现在网格员队伍充实了，工作起来轻松了不少。”青州市云门山街道海岱苑社区网格员刘瀚文介绍道。两年前，刘瀚文一个人要负责管理、服务网格内近500户居民，尤其是在人口普查期间，刘瀚文需要独自完成收集居民意见、入户排查等工作，用1个多月的时间才能全部走一遍。“那时候每天忙得脚不沾地，更别提有针对性地给居民提供服务了。”刘瀚文说。

　　为强化城市基层治理工作力量，青州市建立党建引领基层治理工作领导小组，由市委书记、市长担任“双组长”，配套设立“织网扎根·平急结合”等4个工作组，统筹整合部门单位力量破解重点难点问题。调整优化网格设置，在现有社会治理网格的基础上，整合党建、综治、城管各领域功能为一体的“一张网”，建立“社区党委—网格（小区）党支部—楼（栋）党小组—党员中心户”四级组织体系，综合服务半径、辖区资源等因素，将城区划分为197个城市党建网格，覆盖453个小区，新招录220名社区工作者，聘用278名机关临时人员、志愿者担任网格员，不断强化社区网格力量。持续强化党群服务阵地体系和功能建设，科学选址、合理布局，打造社区“15分钟便民服务圈”，采取线上、线下相结合的工作方式，常态化掌握解决群众急难愁盼问题，实现服务横向到边、纵向到底。

　　实施“红色物业”暖心服务工程

　　“红色物业”工作开展以来，圣水花园西苑小区的变化随处可见：党员之家活动室、党建文化展览室、红色物业服务中心、业委会谈心室等党群服务载体一应俱全，为居民协商议事和小区治理提供了便利；小区楼道乱堆乱放、电动车飞线充电、机动车乱停放等问题被逐一解决。

　　青州市坚持问题导向，聚焦物业管理这一民生“关键小事”,实施“红色物业”暖心工程，抓实物业企业“两个覆盖”，在30余家物业企业成立党支部，建立“三方四联”工作机制，促进物业服务提升；同时，针对城市社区治理难题，探索实施“红色物业”服务体系，统筹物业管理办公室、亲情管家、红色楼长、社区志愿者四级主体力量，设立“社区物业管理委员会、社区居民议事会”两大监督机构，破解了一大批居民群众反映强烈的小区治理难题，推动城市社区治理能力有效提升。

　　推动新业态新就业群体 融入基层社会治理

　　“以前没有‘鸢都轻骑兵驿站’时，我们在送餐之余找地方休息是非常不容易的。现在有了‘鸢都轻骑兵驿站’，我们不仅可以在室内喝水、休息，还可以给手机充电，太便利了。”在泰华商圈工作的外卖小哥王鑫说。

　　去年以来，青州市积极推动新业态新就业群体党建工作，建成“鸢都轻骑兵驿站”等新就业群体服务站点40余处，配置充电车棚、智能换电柜等设施，形成广覆盖、多层次、实用化的服务阵地体系，极大方便了快递、外卖等新就业群体的工作生活。同时，青州市引导新就业群体积极参与基层治理，构建“问题发现—信息上报—事件处置—结果反馈”闭环管理机制，实行积分兑换，推动形成“以服务换服务、抓服务促治理”的工作格局，引导新业态新就业群体从业人员成为参与基层治理的“新”力量。此外，青州市在物业、餐饮、快递、外卖等行业相对集中的街区，探索成立党建微联盟，引导从业人员通过参加“星火先锋”志愿服务等方式参与社区治理，逐步拓展城市基层治理覆盖面。目前已聘用210余名快递小哥、外卖配送员为“兼职网格员”，累计开展文明劝导、隐患排查、志愿服务等活动369件次。

　　“今年以来，青州市持续加强城市基层治理系统建设、整体建设，坚持党建引领，做深做细做实群众工作，积极引导社会力量发挥优势参与基层治理，加快构建‘113N’城市党建共同体，不断提升城市基层党建引领基层治理效能，让基层治理更有温度、幸福生活更有质感。”青州市委常委、组织部部长李磊说。