中消协近日发布消息，在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上，确定2023年全国消协组织消费维权年主题为“提振消费信心”。

　　消费信心下降会降低消费欲望，抑制消费需求；提振消费信心才能更好地释放消费潜力，促进消费市场回暖复苏。疫情冲击之下，实体经济面临着各种风险挑战，旅游、餐饮等行业都受到了较大影响，一些企业甚至裁员自保，这些都对消费信心造成了一定影响。与此同时，疫情限制了人们的出行，消费欲望与消费需求受到较大抑制，这些也让人们在消费方面变得更加保守。现在，新型冠状病毒感染调整为“乙类乙管”，各地消费市场加速回暖，人们的消费信心正逐渐恢复。

　　信心足，则消费旺；消费旺，则市场兴；市场兴，则经济强。要想让消费信心足起来，我们必须要营造良好的消费环境，真正让消费者感到安心和放心。值得注意的是，预付式消费、大数据“杀熟”、假冒伪劣商品、消费欺诈等消费乱象，同样有损消费信心。所以，要提振消费信心，必须加大力度整治这些消费乱象，畅通消费者维权渠道，提高消费纠纷解决率，保护好消费者权益。

　　此次中消协和全国消协组织围绕“提振消费信心”主题，将实施整治各种消费乱象行动，开展百城市消费者满意度测评，推动城市消费环境改善优化，推动全国消协组织投诉处理系统优化升级……这些有力举措有助于打造让消费者安心、放心、舒心的消费环境，扫除扩大消费道路上的各种障碍。

　　需要指出的是，消费信心不仅包括消费者信心，还应该包括商家信心。我们要通过政策赋能，帮助市场主体能复尽复、应复尽复，想企业之所想、急企业之所急，切实为企业解难题、办实事，让企业真正得实惠、提信心，进一步激发消费潜力，带动市场热起来、消费旺起来。

　　我们要看到，消费者信心受损，会影响消费需求，让商家信心受挫；而商家信心受损，同样会影响消费市场发展，从而打击消费者信心。所以，我们不仅要提振消费者信心，也要提振商家信心，推动实现双向提振、良性互动。只有让消费者信心与商家信心同频共振，才能碰撞出市场强音，汇聚强大的消费信心和力量，促进消费稳步增长，加速市场回暖。