“我收到耿校长的回信了，她鼓励我要好好读书，听爷爷奶奶的话，争当新时代好少年。”10月25日，就读于湖北省十堰市郧阳区梅铺镇九年一贯制学校六年级学生王文博收到校长的回信后，高兴地说。

　　梅铺镇九年一贯制学校现有学生1019人，其中有200余名留守儿童。由于留守儿童长期远离父母，缺少沟通和关爱，不少孩子经常在遇到问题时无处诉说，久而久之形成孤僻、封闭和压抑的心理，对生活和学习造成影响。学校发现这一问题后，设立了5个“心语箱”和一个“校长信箱”，各年级办和校长定期开箱，进行专门回复，鼓励孩子们把平时不敢说、不愿说、无处说的话倾诉出来，清除“心理垃圾”，轻装上阵、快乐前行。

　　据了解，郧阳区有3300多名留守儿童，他们长期远离父母，缺少亲情的呵护。为让他们健康成长，全面发展，郧阳区教育局大力实施特殊群体学生关爱温暖工程，加强未成年人思想道德建设，多途径、多渠道做好特殊群体学生的关爱工作，为留守儿童健康成长营造良好教育环境。其中一项措施就是要求该区完全小学及以上学校都要设立“心语箱”，针对学生的意见、建议、心理咨询等，一一回复，最大限度发挥心连心亲情关爱的作用，让每一个留守孩子不再孤单,不再无助,在学校同样能感受到家一般的温暖。

　　茶店镇九年一贯制学校、谭山镇乌峪完全小学等学校利用设置的“心语箱”，广泛收集孩子们的心里话、悄悄话以及对学校的意见和建议，学校为同学们答疑解惑，排忧解难，及时帮助他们解决心理困惑和诉求期盼等，驱走他们心理上的阴霾，积极营造健康和谐的校园环境，助力孩子们健康成长。“校长好，我是七（1）班学生，我们老师讲课速度快，有时候我没听懂就讲完了，又不敢问老师。我也想学习好，可不知道怎么学。你能和老师说一声，讲慢一点吗？”茶店镇九年一贯制学校校长陈琳看到“心语箱”纸条，周一例会时语重心长对老师们说：“对待学生要像我们的孩子学走路，双手搀着，单手拉着，慢慢跟着，站在旁边盯着，坐到一边看着……，教育就是一件慢事情，不是一朝一夕就能开花结果，需要我们浇水施肥修枝剪叶，细心呵护才可能茁壮成长。”

　　为了让“心语箱”发挥最大作用，郧阳区建设留守儿童心理辅导室128个，培训、培养、配备心理辅导教师128名，专人“坐诊”，回复学生的“悄悄话”，与留守儿童交心谈心；在建设“心语箱”的同时，教师每周至少进行一次零距离谈心，每月至少与家长电话联系一次，每学期至少上门家访一次，了解留守儿童的学习、生活、健康情况，培养留守儿童良好的心态和健康的心理；选配优秀学生、班干部与留守学生开展“N+1”结对帮扶，让他们在生活、学习上互帮互助，成为知心朋友；开通亲情电话458部、建立免费视频公话162部、开设心理健康教育课等，积极搭建沟通平台，促进老师、家长与孩子们交流，帮孩子们解开心中的“疙瘩”。

　　据了解，郧阳区“心语箱”设立3年来，已收到3800多封学生来信，对孩子的每一封来信，各校校长都坚持认真阅读，并整理归类，及时予以回复或者安排老师一对一与孩子沟通，让每封来信件件有着落，封封有回音，确保学生身心健康，快乐成长。

　　“设置‘心语箱’，以‘我想对你说’为切口，发动师生家长献言献策，广泛参与学校安全、教育教学、师德师风等工作，帮助学校发现不足、优化管理、改进工作、提升发展，切实做到决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享，促进教育治理体系升级，共同缔造美丽校园。”郧阳区教育局党组书记、局长张辉说。