第02版:评论

中国城市报 2020年07月13日 星期一

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直播“入职”,规范监管才有可期未来

■许朝军 《 中国城市报 》( 2020年07月13日   第 02 版)

  7月6日,人社部联合国家市场监管总局、国家统计局发布“区块链工程技术人员”“城市管理网格员”“互联网营销师”等9个新职业。引人关注的是,在互联网营销师职业下还增设了“直播销售员”,也就是带货主播、带货网红。而此前《教育部办公厅关于严格核查2020届高校毕业生就业数据的通知》也把带货主播纳入了“自由职业”范围。

  把直播带货纳入正式职业,这无疑是对新兴行业的肯定,同时,“入职”的界定和明确也意味着直播行业将迎来规范化、有序发展的新阶段。

  近年来,随着直播行业的蓬勃发展,一时间,仿佛人人皆可当主播,个个都能成网红,虽然由此引发直播井喷发展并在虚拟电商领域呈现出活跃的市场效应,但鱼龙混杂、泥沙俱下也是一个让人头疼的现实。直播带货行业夸大宣传虚假诱导泛滥、假冒伪劣充斥、销售数据大量造假、质量承诺不能保证、售后纠纷无法处理等乱象重重,让社会各界诟病不已。直播带货的混乱,不仅直接影响网络直播行业的信誉度和发展质量,而且一些严重者还涉嫌侵权及违法犯罪。长此以往,如果不加规范治理,后果堪忧,再红火的直播带货也会陷入昙花一现的尴尬和无奈。而直播“入职”,不仅是从职业认定角度对该行业从业资质进行认可,更蕴含着从规范和科学发展的角度给力干预,这对于直播行业而言,期待意义和现实引导价值是毋庸讳言的。

  直播带货行业之所以乱象重重,除了直播从业者自身素质所致之外,直播平台的监管不力和缺乏科学制度规范也是不容忽视的深层次诱因。因此,直播带货的光明未来,惟有依靠直播从业者的自律、直播平台的规范监管、行业的科学规范方可实现。而直播“入职”之后,必然带来行业职业资质和执业行为的日益规范与标准完善,这对于直播从业者而言,是一个潜移默化的大浪淘沙式监督和监管引导。同时,随着直播职业化发展的推进,“入职”资质或将成为一种看得见的约定俗成,各类直播平台也必然更加注重从业者的素质和资质以及行为表现的监管。这对于直播带货而言,更是一个由平台自生且极具约束性的自我净化和监督,其对直播带货行业而言,也是一种看得见且值得期待的净化。

  人们期待直播“入职”效应的凸显,也希望不断完善行业监督管理机制,因“势”制宜,从规范市场监管、净化市场经营行为、依法打击和治理违法违规直播带货行为等角度发力,从强化互联网经营责任、明晰直播经营权责、明确从业者角色定位和责任规制的角度出发,按照互联网信息管理等要求,严查直播平台对发布直播信息的监管失职失责行为,这无疑更能从根本上规范和净化直播行业,进而让直播带货发展更规范、更具市场效应、更彰显出蓬勃活力。

  总之,直播“入职”极具期待效应和现实价值,而这些都更折射出一种发展的未来趋向和内在要求,那就是惟有规范监管,直播带货行业才有可期未来。