黄牛变身“就医助理”，高价倒卖何时终结

　　大型及知名医院一号难求，是长期存在的现象。因黄牛哄抢牟利，“挂号难”状况并未得到有效缓解。近日，有媒体报道“与时俱进”的黄牛转战挂号移动终端抢号，化身“就医助理”基于互联网炒号，与APP平台共同瓜分非法获取的高额服务费。消息一出，即引发了舆论广泛关注。

　　事实上，为了遏制黄牛猖獗的势头，不少城市都开展了整治号贩子行动。近几年，北京、天津、深圳等市都启动了“非急诊全面预约”的挂号政策。以北京为例，就医患者可以通过“京医通”微信、自助挂号机、电话等多渠道，实名预约7日内的号源。但就目前现状来看，遏制的效果并不乐观，黄牛抢夺大医院号源开始向更精准、更隐蔽的方向发展。

　　目前，黄牛、APP平台近似以一种合作的姿态相互“扶持”。一方负责号源，“就医助理”摸清了医院放号规律，或提前“占坑屯号”或根据需求抢临时放号；另一方负责客源，保障客户的数量。殊不知，黄牛趁虚而入，利用挂号APP高价倒卖号源，让普通患者网上挂号变得难上加难。当预约挂号在实践中变了形，显然背离了便民利民的初衷。

　　面对此种情况，监管的机制和措施也必须得“与时俱进”，面对黄牛非法牟利的新特点，只有采取更稳准狠的整治措施，才能精确、有效打击违法行为。除了在政策、宣传、司法方面发力，监管技术上也要适应网络时代发展的特点。面对APP平台知情却又“留情”，没有及时采取屏蔽、删除、下架等措施，要追究其责任；面对非法倒卖医院号源的公司要建立起严密的审查机制，从技术层面堵住出口；面对恶意高价出售号源的黄牛可实施“黑名单”制，让其在信用之风盛行的社会无处遁形。

　　“号贩子”屡禁不绝，根本原因还是优质医疗资源严重不足。因此，要解决“挂号难”的问题，还需要综合施策。医疗机构除了要提高挂号系统的科学性、安全性，铲除黄牛的生存土壤，还要提高挂号系统的可操作性、高效性，使其真正起到便民作用。更重要的是，要加大医疗投入，改进服务方式，优化并不断平衡医疗资源。