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中国城市报 2018年03月12日 星期一

全国人大代表、海尔总裁周云杰:

中国方案已经走向世界舞台中央

■王其团 郎丰君 《 中国城市报 》( 2018年03月12日   第 07 版)

  郎丰君/摄

  6日下午,十三届全国人大一次会议山东代表团在中国职工之家驻地举行全体会议,审议李克强总理所作的政府工作报告,并向境内外媒体开放。第十二、十三届全国人大代表、海尔总裁周云杰应大会安排发言,并回答了媒体的提问。

  周云杰在发言中认为,“李克强总理的政府工作报告充分体现了习近平新时代中国特色社会主义思想的精神实质和核心要义,使我们对中国企业在世界经济舞台换道超车实现引领,充满必胜的信心”。

  “时代是思想之母,实践是理论之源。”周云杰代表满怀豪情地表示,“海尔将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧扣时代脉搏,积极实践探索,让中国的工业互联网平台走向世界舞台中心。”

  为此,周云杰代表提了两点建议:第一,目前,山东省正在全力以赴加快建设国家新旧动能转换综合试验区。工业互联网是新旧动能转换的重要载体,建议国家制定相关的激励政策,支持试验区的企业建平台、用平台。

  第二,在“一带一路”的政策上,对走出去的中国品牌,给予与交通、能源等基础建设项目同等的融资政策和便利(如丝路基金、亚投行等机构)。

  在媒体提问环节,荷兰记者对周云杰代表提问:“在目前全球化的环境中,海尔对于贸易保护主义抬头以及对外贸易摩擦的前景感到担忧吗?”周云杰对此回应说:“我说不担心,你信吗?我说担心,有用吗?”周云杰代表的睿智与幽默,引得全场一片笑声和掌声。

  周云杰代表从海尔的角度郑重说明,中国企业不惧怕贸易战,而且如今的贸易保护主义,已经没有用处。

  “中国改革开放后,美欧日韩的家电品牌都进入了中国市场。而中国政府为他们提供的,是公平良好的市场环境。”周云杰认为,他们都是改革开放的受益者。在面临竞争的时候,中国的家电业并没有畏惧,“我们是与狼共舞,并在过程中发展壮大。”

  周云杰代表列举海尔的成绩单称,海尔坚持做自主品牌,已连续九年在全球家电行业中排行第一。“在你的家乡在荷兰,包括鹿特丹、阿姆斯特丹,都有我们的用户。我清楚地记得,有一位老用户,他的腰不好,不愿意买当地的冰箱。”后来,这名老用户按照推荐买了海尔生产的不用弯腰的3D冰箱后,说了一句话,“no matter west or east,hai er is the best”(无论东西,海尔最牛)。

  新时代下,海尔坚持做自主品牌,正在把具有中国知识产权的“人单合一”模式复制到全球。周云杰颇为自豪地表示:“就在今天,海尔董事长张瑞敏先生正在美国哈佛大学做交流,介绍海尔的人单合一模式。”

  周云杰举例说,在海尔收购美国GE之前,GE十年内平均销售降幅每年11%,利润仅增长4%左右。而收购后,GE的收入提高了6.6%,利润增长了22%。“这说明,中国不仅可以输出高质量产品,也可以向世界输出中国名牌,还可以输出中国模式!”“中国方案已经走向了世界舞台中央,在这种情况下,贸易保护主义和贸易战还有意义么?”

  在周云杰代表发言结束时,主持会议的全国人大代表、山东省委书记、省人大常委会主任刘家义满怀殷切地鼓励说,“一定要把海尔这个品牌做强、做大、做优”。

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  ■新时代下的海尔成绩

  制定标准

  习近平总书记指出,标准助力经济的发展,标准引领时代的进步。2017年12月6日,国际电气与电子工程师协会通过了一项建议书,由海尔牵头制定大规模定制的国际标准。这是首次由中国企业牵头制定制造模式的国际标准,标志着中国方案从跟随到引领,走在了世界前列。这是与德国、美国、日本等企业解决方案的竞争中胜出的,是完全具有中国自主知识产权、率先实现了用户全流程参与体验的工业互联网平台。

  大规模定制平台是物联网时代工业竞争的金字塔塔尖,现在德国企业界也认为,中国方案是领先的,因而提出从工业4.0到5.0,强化用户价值,日本制造业也开始研讨学习海尔模式。国际学者研究认为,工业革命以来,世界工业企业管理模式经过福特流水线时代、丰田价值链时代,现在进入了中国企业主导的大规模定制时代。

  创新引领

  习近平总书记强调,创新是引领发展的第一动力。在实践中我们感到,传统发展动力主要来自于投资驱动的扩大再生产,在创造高增长的同时也背上了库存和应收账款的包袱,在供需矛盾中逐渐走向边际效益递减。因此,推动高质量发展,必须从投资驱动转向创新驱动,加快实现新旧动能转换。

  首先,技术创新是新旧动能转换的基础。海尔提出“世界就是我们的人力资源部”,把全球一流的科学家、发明家凝聚在海尔的平台上,把全球的智慧转化成专利和标准。目前我国家电领域80%的国际标准提案和国际标准专家都来自海尔,在全球家电行业我们拥有的专利数量3万多件,其中发明专利占比61.8%。

  2017年海尔集团收入增幅20%,经营利润增幅41%;海外市场销售的产品全部是海尔品牌,没有一台是代工;国内市场销售的产品全部是与用户交互的,没有一台是压货,海尔在高质量发展的道路上迈出了坚实步伐。

  其次,平台创新是新旧动能转换的载体。与传统的价格交易模式不同,海尔搭建了利益攸关方共创共赢的生态圈平台,即建立起“线下店、线上店、微店”三店合一的社群生态,发展10万个城市社区驿站、10万个农村水站、10万个车小微构成的触点网络,实现了用户、资源方、品牌方的共创共赢。

  第三,机制创新是新旧动能转换的保障。如果企业的制度和管理模式不对,就难以催生真正的科技创新。西方传统的委托代理激励机制只激励少数人,大多数人的价值创造和价值实现不能一一对应,这也是不完全契约理论面对的难题。海尔以人单合一模式探索出的创客所有制,激发了全员活力,从机制上保障了技术创新和平台创新。

  探索物联网

  过去的十年是移动互联网时代,互联网技术和消费端的融合催生了大批消费互联网企业。身处物联网时代,物联网技术与企业端的融合对中国企业既是挑战也是机遇,海尔探索的COSMO平台是对工业互联网有益的探索和实践。

  COSMO平台在海尔实践中已得到验证。目前海尔产品的不入库率达到69%,产品下线后可直接配送到用户家中。

  COSMO平台正在进行跨行业复制。比如青岛的服装业、淄博的建陶业、济宁金乡的大蒜业。目前,COSMO平台共在12个行业进行了复制,吸引了3.2亿的用户注册,为3.5万家企业提供了增值服务。

  COSMO平台在跨文化复制中得到验证。海尔收购GEA后复制该模式,取得显著成效,2017年收入增幅为6%,利润(EBIT)增幅26%。

中国方案已经走向世界舞台中央
产业“扶能” 教育“扶智”