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中国城市报 2017年06月26日 星期一

数字城管建设需与城市管理体制改革同步

《 中国城市报 》( 2017年06月26日   第 13 版)

  目前,各省市的数字化城市管理平台建设已取得很大进展,而住建部国家数字化城管新模式推广领导小组专家组专家郝力认为,从近期接触的几个省的数字城管平台推广培训工作来看,江苏、浙江、山东、河北等省要想完成数字城管平台全省域或大部分地区覆盖的任务,必须找到合适的科学方法,才能化解周期短与覆盖广的尖锐矛盾。

  他指出,首先,各省市应结合本地实际,全面评估和正确认识县(市)在城市管理体制、管理区域、财政能力、人力资源等方面与地级市存在的较大差别,选择县(市)平台整合建设的模式和路径,树立典型,以利全省效法,加快县(市)平台建设速度。

  其次,在数字城管平台建设推进过程中,实行以市带县(区)模式,建设市、县(市、区)两级共享平台,防止重复建设,以尽可能低的成本实现城市管理服务效能的最大化。

  最后,数字化城管平台的建设和发展不是单纯技术进步问题,而是与城市管理体制改革密切相关,二者必须同步规划,同步推进。

  对于数字城管建设,北京市城市管理志愿者协会唐钧副会长表示,第一,数字城管在协调联动。建设数字城管的关键,一在于数字化技术,二在于多部门之间的协调配合。解决多部门之间的协调与联动难点,需要加强跨地区、跨部门之间的合作,明确职能范围和管理权限,将各个职能部门整合纳入数字化城管平台,搭建多部门联动机制,以实现城市管理协调联动和高效管理,提升公共服务水平。

  第二,数字城管重在管理成效。数字城管的工作原理是将信息化技术、电子技术等高新科技运用于实际的城市管理工作中,最重要的目标即为实现数字城管的管理成效。因此,数字城管力求通过高新科技的运用,以切实提高城市管理水平和提升城市管理实效。

  第三,数字城管成在群众满意。建设数字城管,应以人民群众的切身感受为工作绩效的衡量标准,提高群众的获得感和满意度,切实关注和解决群众关心的城市管理难题,治理城市管理顽症,尽力改善社会生活环境,提升群众生活的幸福感和满意度。

编者按
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