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中国城市报 2016年08月01日 星期一

消费者要对国产品牌有信心

——专访FIIL耳机CEO彭锦洲

《 中国城市报 》( 2016年08月01日   第 19 版)

  中国城市报:目前中国不少消费者对耳机的需求还停留在买手机送耳机的阶段,您认为FIIL能复制小米模式吗?挑战在哪里?

  彭锦洲:消费升级是一个逐步的过程。大家在使用耳机的过程中无论是出于保护自己的听力,还是欣赏更好的声音,寻求更好的体验,都可能开始追求更好的产品。不要说我们听不出来差异,好的耳机和随机配带的产品放在一起,对比差异非常明显。

  小米模式有成功之处,他们倡导的“专注、极致、口碑、快”都值得我们借鉴。FIIL自身不缺乏产品实现方面的能力,但要让消费者消除对国内品牌的惯性认识,愿意接受和体验FIIL,还需要一个逐步认知的过程,我们还要多努力。

  中国城市报:您之前在荣耀上获得的成功对于FIIL有什么帮助?

  彭锦洲:荣耀的经历教给我的其实都是做消费品的常识。比如首先要看到市场趋势,做消费洞察。具体产品实现上产品品质和用户体验放到第一位。不过手机和耳机品类差异很大,我要学习的地方还很多。

  中国城市报:虽然FIIL耳机宣传力度够大,但是中高端耳机市场被Beats、森海塞尔、拜亚动力、铁三角等品牌占据。FIIL靠什么和这些耳机品牌竞争?

  彭锦洲:现在中国的中高端耳机市场主要被这些国外大牌子占据,但是其实我们看到这些年来耳机市场没有发生根本性的变化。这些厂家更多的是靠过去的品牌讲出来的历史来打动消费者或者做品质的背书,但是事实上绝大多数产品都是在中国生产。所以,要做出高品质的耳机,在中国要找到合适的人和靠谱的加工工厂,这样产品本身是没有问题的。

  这些老的厂家其实对新的技术、工艺和材料使用上,其实更新速度是很慢的。我们可以看到在快消品以及电子行业上,中国品牌能够迅速崛起,首先我们在产品质量、工艺和用户体验上达到和超过这些国外品牌的标准,更重要的是未来我们能够在新的技术、在用户体验优化上走在前面。

  有能够超越国外品牌的产品和用户体验基础,那么需要让消费者对国产品牌有信心,对这个行业有信心。

  中国城市报:明星跨界做科技产品,有崔健、周杰伦、韩庚等,但都不太成功,FIIL怎么走出新路子?

  彭锦洲:明星跨界我觉得其实要看怎么跨界,刚才你提到的,我的理解更多的是产品代言,通过明星把一个硬件形态卖给自己粉丝,这作为一个小的商业行为来说当然无可非议。

  FIIL不一样的是,汪峰深入参与,他对产品和声音以及理念的注入,这是产品本身的一部分。另外,更重要的是它依托一个专业的团队,大家紧密配合,像我们的研发和制造团队在业界来讲都是一流的,都是在行业工作8到10年以上这样的一些专业人才组成的。所以我觉得一个产品能不能成功还是要回归到首先有没有专业化的团队。

FIIL耳机要去汪峰化
消费者要对国产品牌有信心