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中国城市报 2016年07月18日 星期一

暑期游来临 别松“文明”的弦儿

■中国城市报记者 张亚欣 《 中国城市报 》( 2016年07月18日   第 22 版)

  即使再炎热的天气,也无法阻止学生党的出行,随着暑期的来临,假期游被推向高峰。记者从各大旅行社及线上旅游网站获悉,以学生族群作为消费主体的暑期旅游产品,比如毕业游、家庭游、留学游,预订热潮就如这炎夏的气温。

  价格优势为OTA赢得市民青睐

  据口岸中旅策划部经理黄展颖介绍,目前密集出游人群集中于学生群体,尤其是高考生占比较大。与以往出游相比,如今学生一族出游线路中,国外游的比例上升明显,今年学生族出国游比例占六成,国内游占三成,省内游占一成。

  从具体线路特色来看,学生族对于美食、体验游的热衷正明显回升。国际游方面,性价比高、美食休闲为主的东南亚吃货游、游学体验营为主的美国游,都是今年学生国际出游团的关注点。

  华侨城旅行社方面也表示,学生出游第一波热潮集中在7月初的“放榜日”前后,但最密集的出游人潮从7月中旬开始,此时多以亲子游出行为主,其中约三成为学生好友出行。

  在线周边游品牌驴妈妈旅游网日前根据用户调研数据,发布了《2016周边游用户行为报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,2016年上半年,周边游人次是去年同期4倍;周边游最高峰出现在暑期7、8月份,43%游客选择自驾出游,房车露营、特色主题酒店、民宿、客栈等逐渐成为“香饽饽”;在产品预订方面,65%用户首选OTA,购买决策受使用习惯、价格折扣的影响比较大。

  驴妈妈CEO王小松表示,周边游是国民最主要的旅游方式。周边游相对于国内长途游、出境游来说,旅游频次更高、花费相对较少,更容易实现,也更贴近人们生活。近年来,周边自驾游、亲子游、乡村旅游等都非常火爆,成为旅游目的地发展的风向标。

  互联网时代,在线旅游网站的行业渗透率越来越高,65%用户习惯通过OTA预订产品。使用习惯、价格折扣成为人们选择OTA最主要的原因。

  数据监测机构易观智库发布的《中国在线周边自助游市场专题研究报告2016》显示, 2015年中国在线周边自助游市场呈现较高幅度增长,市场规模达到44.3亿元人民币,较去年同期增长175.1%。以驴妈妈、同程、携程为首的OTA企业三足鼎立,占据在线周边自助游市场78%的市场份额,其中驴妈妈市场份额第一,达到30.7%。受居民收入提高、假日安排趋向碎片化、基础设施建设完善等宏观利好因素影响,在线周边自助游市场规模未来将保持高速增长,预计到2018年,市场规模将超过门票预订,达到164.3亿元人民币。

  游玩的同时别落下“文明”

  每逢出游高峰,总会有不文明旅游的情况发生。对此,部分旅游局行业监督管理科特别提醒:暑假出门旅游,注意安全的同时,也请带上“文明”。

  近年来,较之国内游而言,出境游的性价比普遍偏高,这使得出境旅游逐渐形成一种趋势和风尚。然而,专家提醒,出行前,切记关注旅游目的地的安全局势,谨慎前往安全局势不稳的国家。

  记者从国家旅游局官方网站获悉,中国驻菲律宾使馆提醒:菲律宾首都地区大马尼拉区系菲政府确定的较高恐怖威胁风险地区,治安刑事案件高发。因此,中国公民赴菲旅游,需切实提高安全防范意识,自由行赴菲旅游应结伴而行,避免女性单独出游。

  驻圣彼得堡总领馆提醒国内旅游团组和个人,勿携带大量现金或贵重财物上街。在旅游景点、餐厅、车站等人员密集场所,须格外提高警惕,照看好随身所携的高档相机、手提电脑和手机等贵重物品,特别是护照、签证等重要身份证件,以免在当地逗留和出境时造成不必要的麻烦。

  有媒体报道,中国游客在泰国自助餐厅疯狂用盘子铲虾,吃不完丢在餐桌上。虽然泰国餐厅就该事件发表声明称,视频拍摄于两年前,为不实报道,但部分游客在境外自助餐厅就餐时,确实发生过不文明行为。

  今年5月,斯里兰卡旅游推广局表示,2015年中国赴斯里兰卡旅游人数近22万,占比很大。但有欧美游客反映中国游客在酒店里说话声音过大,影响他们休息。

  对此,泰国旅游局中国市场负责人对记者表示,可以提醒广大游客:在境外餐厅用餐时,最好先向当地导游了解习俗;吃自助餐,不妨一次少拿一些,多次取餐,不要浪费;在公共场所不要大声喧哗。但部分游客在境外旅游时常常忽略自己的说话声音,尤其是在酒店接打电话时,会不知不觉提高音量。建议出境游客临行前准备一个耳机,使用耳机接打电话,以便降低通话音量。

  在同程旅游工作的导游小孙表示,在带团时,随地吐痰、扔垃圾、儿童随地大小便的情况非常普遍。领队制止时,常常会导致游客的不满,甚至可能发生冲突。

  九洲游国际旅行社负责人万襄宜在接受采访时表示,在外出行时,提前准备好纸巾和小垃圾袋,避免随地吐痰、扔垃圾。带孩子出行的游客,应多留意或询问当地的公共洗手间,需要时可以尽快找到。

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