责任到位，患难成

　　伴随着城市的发展和社会分工的极度细化，城市聚集了大量的人口和企业，同时也带来了很多潜在的风险。如何在纷繁复杂的环境中安全发展，是城市数百年来的挑战，如今依然在继续。需要强调的是，一次次的突发事故似乎让人们感觉城市安全事故防不胜防，但事实上真的如此吗？

　　美国工业安全专家赫伯特·威廉·海因里希提出的关于工业安全的“海恩法则”指出： 每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及3000起事故隐患。该法则强调了两点：一是事故的发生是量的积累的结果；二是再好的技术，再完美的规章，在实际操作层面，也无法取代人自身的素质和责任心。

　　按照“海恩法则”分析，我们至少得到两点启示：

　　其一，不安全事故是可以预防的。换言之，某些事故本质上是人为的责任事故。因此，当一个社会安全事故频发，并非一定是技术上出现了多么大的漏洞，而是人的素质发展与责任管理相对滞后。

　　其二，当一件重大事故发生后，我们在处理事故本身的同时，还要及时对同类问题的“事故征兆”和“事故苗头”进行排查处理，以此防止类似问题的重复发生，及时解决再次发生重大事故的隐患，把问题解决在萌芽状态。

　　可见，排除城市安全隐患以确保城市安全，需要城市管理者具有高度的管理智慧与责任心，同时每一位城市居民都是城市的安全卫士，也要参与其中。在一定程度上，这是一场责任与事故的较量。