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上一篇韩国首尔之所以被称为“指尖上的首尔”，一个主要原因就是它充分利用科技增进游客体验，发展智慧旅游。首尔智慧旅游工程遵循以人为本原则，可以说完全是为了增加游客体验过程而建立的。它分为几个部分：
第一，从后台的数据库来讲有两组，一个是官方网站，韩国观光公社，把最核心的旅游资源，以及旅游的节庆活动放在上面，让游客全面了解首尔，了解首尔最具代表性的旅游资源和特色，作为游客体验的指示灯。另外一个是姐妹网站，这个网站主要是提供深度化的旅游信息，比如如何进行城市漫游，如何在山地滑雪、哪里有SPA温泉项目等，满足游客更高层次的需求。
第二，针对前端做了智能手机应用。这一点和中国的手机应用也有所不同，它实现了前端和后端信息的即时更新和沟通，也就是保障信息的即时化，将政府的旅游手机和手机平台链接。如果游客没有手机的话，也可以很便捷地租赁一个手机，方便游客在韩国的旅行。如基于智能手机平台，开发了“ITourSeoul”应用服务系统，这是一个专为旅游者提供的掌上移动旅游信息服务平台。通过这一平台，旅游者可实时获得其当前所在位置周边的各种相关旅游信息，如旅游景点、餐厅、酒店信息，而且还提供了从当前位置利用公交、私家车、步行方式前往的方法。为了便于游客理解，平台提供五种语言的服务，对于不
懂韩文或首尔地理的国外游客来说，非常便利。
第三，智能交通体系。通过智能交通游客可以很方便地了解到这个站点都有哪些线路，大概走怎样的路程。同时针对于散客系统，电子屏还会提醒游客几点几分哪一班车从这里经过，比如半小时内哪一班车即将到哪里都有说明，游客通过扫二维码这些信息都可以在手机上显示。
通过这一系列的智能化设计，首尔的游客可以完全享受智慧旅游带来的快乐。他们可以通过这些平台规划他们的行程，精确寻找旅游目的地，并且通过智能交通可以很便捷地到达旅游目的地。
（张亚欣/整理）
