李光耀先生的离世,更多的人怀念他的治国之才,建城之思,他从一个小小岛国的领导人成为活跃于世界舞台的政治家。而新加坡的独立时间并不长,短短五十年,他让一个东南亚小国,成为世界瞩目的经济强国,713平方公里的土地不及中国一个县大,但来自世界各地的人们纷涌而至,使新加坡成为全球国际化的国家之一,也是最方便的旅游目的地之一,更是世界范围城市健康建设的个中翘楚。如今,中国旅游业正处于大发展的时期,各地纷纷将旅游业作为第一产业,但我们以1.17亿的出游人次成为了全球最大的客源市场,而能吸引到的境外游客却非常有限,且入境量逐年下降。究竟,我们的城市缺乏了怎么样的吸引力呢?
硬件抓城市配套建设
1965年新加坡宣布独立,李光耀在公开演讲时问他的国民:“新加坡弹丸之地,没有土地,没有资源,连淡水都没有,该怎么生存下去?”探索中,他看到了城市自身的潜力和价值。1972年,新加坡旅游局给李光耀打了一份报告,大意是说,新加坡不像日本有富士山,不像夏威夷有十几米高的海浪,除了一年四季直射的阳光,什么名胜古迹都没有,要发展旅游业,实在是巧妇难为无米之炊。看过这份报告,李光耀十分气愤。据说,他在报告上批了这么一行字:“你想让上帝给我们多少东西?阳光,阳光就够了!”
李光耀亲自抓城市规划和建设,他的理念就是要把新加坡建成“花园城市”,以此来吸引外来的游客。新加坡的城市发展,是从路桥建设开始为旅游做好基础设施配套服务。保障了道路的可进入性后,就是环境的打造。1973年开始,全国开展植树造林运动,李光耀充分利用新加坡四季的直射阳光,大量种植奇花异草,让整个国家成为一个大花园。进入上世纪80年代,李光耀在城市建设和绿化改造上每年的投入达4亿美元之多。目前,新加坡由几十个花园,山间小道环岛而建。为骑车族、跑步者及徒步者设立的“公园连接道网络”长达200公里,而新加坡的旅游收入曾一度成为亚洲第一。
日前,在英国广播公司(BBC)从其中选出了五大最健康的国家或城市,这也是对于其健康的生活环境的不懈追求的最高评价,新加坡独占鳌头。不仅如此,新加坡还是全球最干净的城市之一,自1970年起,新加坡政府引进包括设立拥堵费在内的各种机制以杜绝出现交通拥堵现象,而其名为SMRT的公共交通运输系统每天要运送超过200万乘客。
软件注重民众体验度
个人认为,衡量一个旅游目的地最好的标准是体验感。社会安定,空气清透,环境整洁,人民友善,服务周道,这些都是城市美好印象的缩影,新家坡在城市规划上不止是舍得花钱做配套建设,更注重软环境。提高全民素质,通过严格法制来管束不文明行为。
去过新加坡的朋友都知道,口香糖是不允许被带入境的,防止对环境卫生的污染;新加坡的地铁和公交车上不可以吃东西、喝饮料,否则罚款500新币;之前有个案例,一个美国小伙在新加坡街头涂鸦,被处以鞭刑,美国总统求情也没能免责。对了保证外国游客的旅游质量,新加坡对于行业的监管非常严厉。新加坡也正是以这样稳定的政局、廉洁高效的政府而著称,这也就是其城市规划强执行力的基础保证。
70年代末,邓小平出访新加坡时,当地的旅游业和外贸发展给他特别深的启示,那时新加坡旅游就是中国学习的模版。今天,当我们以旅游大国的姿态出现在世界舞台上,我们更需要学习的是如何做可持续性发展的旅游开发,发展绿色经济,建设舒适化的城市环境。思考如何建设以城市为基础客体的旅游环境,改变现有的模式化的景点景区导向。让城市这个最为质朴的构成单元成为国际旅游的核心竞争力和稳定表现形态,真正给市民、游客带来无差异化的多感官的舒适度,保障餐饮、社会的安全,给所有的城市参与者以身心健康、心旷神怡的居住或是旅感受,切莫让城市的健康成为崇山峻岭背景中的海市蜃楼。
(作者系中国旅游记者联盟主席)
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