媒介经济

新闻战线 2021年03月20日 星期六

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五智融合 智媒赋能

谭鲁民 《 新闻战线 》( 2021年03月20日   第 05 版)

    摘要:加快推进媒体深度融合,山东广播电视台主动拥抱新技术,以建设闪电新闻为契机,实现由融媒体向智媒体转型,围绕传播的全链条,创新探索出了智云、智品、智传、智网、智库的“五智模式”,全面提升舆论引导能力。

    关键词:深度融合     智慧广电     “五智模式”

    推动媒体融合向纵深发展,必须顺应移动化大趋势,在移动平台建设方面有所作为。当前,新一轮科技革命和产业变革正在重塑互联网行业生态和媒体发展格局,人工智能、5G等新技术与媒体之间的融合已经成为新风口,对于打造具有强大影响力竞争力的新型主流媒体具有重要意义。

    山东广播电视台在2017年1月重磅推出旗舰产品闪电新闻客户端,在4年多时间里,集全台之力,整合各方资源,把闪电新闻作为全台新媒体内容发布、互动的总平台,全力打造全国领先的平台型新媒体。通过让“主力军”挺进“主阵地”、推动人员转型、化小核算单元、明确责任目标等,实现了垂直化、精细化管理。在探索媒体融合向纵深发展的过程中,山东台积极向智媒体转型,全力打造智库型媒体,探索出了智云、智品、智传、智网、智库的“五智模式”,分别从内容生产、内容创意、内容传播、内容聚合和政务服务等方面出发,不断提升传播力、引导力、影响力、公信力。

    智云:人机协同重构内容生产机制

    随着5G、人工智能、大数据、云计算、物联网等技术的发展,山东台与时俱进,不断探索把新技术运用到新闻采集、生产、分发、接收、反馈环节中,优化提升融媒体平台,打造人机协同的办公场景“智云”。

    目前,直播短视频成为闪电新闻的标配,Vlog、云直播常态化,5G、4K、VR、AI虚拟主播、MGC等全面开花,2019年国庆期间上线闪电视频智能剪辑机器人、闪电指数数据新闻机器人、闪电新闻AI主播,实现智能关键词匹配、智能媒资管理、智能内容风控、大数据实时分析等,呈现形态更多元、立体,“AI+媒体新技术”持续产出富有竞争力的内容产品,让新闻更具及时性、新鲜度。

    智品:“秀”出主流媒体“年轻态”

    虽然有了AI赋能,但媒体的核心竞争力还是编辑记者的“大脑”。山东广播电视台融媒体资讯中心穷尽一切手段,鼓励烧脑创意、智慧产品,让传统报道推陈出新,实现个性化定制、可视化呈现、互动化传播。

    重视优质短视频,同时战略布局中长视频

    以年轻态、优质短视频内容不断扩大主流价值影响力版图。闪电新闻具备年产10万条原创短视频的生产能力,全年流量超百亿,超亿次点击量爆款不时出现。注重布局中长视频,启动4K高端视觉创制中心。已推出一系列年轻态优质纪录片,山东广播电视台大型融媒体故事秀《传家宝里的新中国》获评总局2019年度广播电视创新创优节目,网站专题获中国新闻奖。

    丰富产品供给,凝聚年轻一代网民

    根据2020年颁布的《民法典》,闪电号开设了智媒互动宝典“民法典问答”,智能机器人在线为广大网友答疑解惑,编辑选择有价值的爆料线索进行采访报道,听民意、解民忧。“两会日历本”交互产品,通过点击日期解锁重要两会新闻,为用户清晰了解两会报道提供新渠道。从2019年开始,闪电新闻出品的交互产品以二维码的形式,全面覆盖了山东两会所有工作报告。

    打造24小时直播频道,提供陪伴式掌上服务

    闪电新闻推出了24小时直播频道,联合省文旅厅、山东移动、中国铁塔,全面布局5G陪伴式慢直播,让网友足不出户就能看到齐鲁大地的四季更迭,全天候、多角度、沉浸式展示新时代、新山东、新变化。2019年,策划推出《齐心“鲁”力 一心移“疫” !慢直播一起为青岛加油》,凝聚了人心、提振了信心。

    智传:做最懂山东人的“闪电算法”

    从听众到观众、再到用户,如何吸引更多人参与和体验广电媒体带来的服务,成为衡量传播力影响力的重要指标。山东广播电视台坚持以用户为中心的传播理念,实现“因快而新”的传播体验,打造了最懂山东人的算法——“闪电算法”。闪电新闻智能引擎每日聚合内容量超2万余条,依托闪电算法,每日向用户更新约500条“千人千面”的信息,构筑新型主流媒体生态。

    从2018年开始,闪电新闻大胆尝试,技术逻辑由“订阅式”的用户搜索模式升级为“账号式”的内容流算法推荐模式。在坚守主流价值观导向和注重用户个性诉求的同时,既避免“信息茧房”捆缚用户知识体系,又通过推荐优化用户阅读结构。此外,个性化推送以及矩阵协同、智能分发等传播探索,通过区县融媒、商业平台的全网联动,实现了网上网下、线上线下的多层次人群覆盖。

    智网:跨屏传播新玩法,矩阵联动“强磁场”

    闪电新闻坚持全国一盘棋、全省“一朵云”,致力于打造主流媒体智能内容流聚合推荐平台。在2020全国两会报道中,闪电新闻、长江云等12家主流新媒体联合创建云端编辑部。编辑部成员单位抱团策划、联合宣推,充分发挥“区块链”共享、共融、共赢的理念,不仅成为两会报道新闻传播的大舞台,云上联动也成了日常运营的新常态。

    山东广播电视台是山东省县级融媒体中心省级技术平台的运营单位,闪电新闻作为统筹建设和运营全省县级融媒体中心的总抓手,目前,在全省136个区县中已完成135家区县融媒体平台建设,与闪电新闻打通新闻、用户、数据,通过高效的互通协作,探索形成了“一云多厨房”的全网内容传播生态。2019年底成立的闪电MCN机构 Lightning TV旗下汇集省台、区县及主播账号122个,涵盖热点资讯、民生事件、新闻热评等近十个垂直领域。截至目前,累计总播放量破1483亿、点赞30亿、粉丝破7300万。

    智库:丰富政务商务服务新模式

    2019年底,山东台推出“闪电智库”,打造政务智库、城市智库、品牌智库、行业智库四大产品体系,通过生产个性化、定制化产品,为政府、企业提供从智力支持到成果转化、融媒体传播一站式服务,进而推动从“融媒体”向“智媒体”转型。媒体+智库,凝聚成高质量发展“最强大脑”。围绕国家“十四五”规划,推出“高端智库看山东”“‘十四五’规划调研行”活动,邀请近70位智库专家走进济南、菏泽、东营、德州4市80多个地点进行调研,并提出对策建议,多位省、市领导对活动作出批示。2021年将把“高端智库看山东”作为闪电智库重点打造的IP,并在规模、规格和实效上进一步提质升级。

    值得一提的是,2020年12月,闪电新闻智库频道上线,提供量身定制高端智库服务产品、专家库在线互动、智库数据报告查询、在线民意调查等全新服务,让用户更好用、更实用。

    2019年3月开始推出的大型融媒体问政产品《问政山东》已成为推动山东工作落实的重要抓手和助推群众问题解决的重要渠道。基于相关功能设置,闪电新闻将进一步整合新闻热线电话、《问政山东》留言板、“一次办好”等各平台数据资源,开发“问政通”功能模块,旨在优化《问政山东》网络问政体验,从“网络问政”向“智能理政”转型。

    从传统广电媒体向全媒体转变,再向智媒体转型,是一个系统工程,是一篇大文章。可喜的是,上线以来,闪电新闻客户端用户装机量稳步上升,目前已突破3400万,在40余家聚合平台、短视频平台开通80多个账号,平台覆盖用户超4.5亿,影响力稳居山东媒体榜首。山东广播电视台融媒体资讯中心创收也实现逆势增长,取得社会效益、经济效益双丰收。2020年4月,闪电新闻“AI+广电”融媒体资讯平台作为全国七大优秀案例之一,入选中国传媒大学发布的《中国智能媒体发展报告》;案例还入选了总局视听新媒体蓝皮书《中国视听新媒体发展报告2020》。目前,“五智融合”项目获评国家广电总局2020年全国广播电视媒体融合典型案例。

    结   语

    尽管山东广播电视台做出了一些探索和创新,距离习近平总书记要求的“你就是我,我就是你”还有差距。破圈跨界,深融致远,山东广播电视台融媒体资讯中心将继续坚持移动优先不动摇,不断创新理念、内容、形式、方法、手段,全力向小屏转移,努力打造以用户为中心,智能化、视频化、垂直化、场景化的移动传播平台,2021年将电视公共频道转型为单一型专业新闻频道,打造成为闪电新闻的“增幅器”“外挂器”。同时,力争到2022年,“五智融合”项目将更加成熟,品牌更加突出,保证持续稳定的内容供给,丰富矩阵形态,并在全国进行模式输出;2022年底上线“五智融合”3.0版本,创新推出“五智+”模式,为新时代社会治理赋能,助力经济社会高质量发展。

    (作者系山东广播电视台数据舆情中心主任)

    责任编辑:杨芳秀