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新闻战线 2020年05月01日 星期五

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广电媒体融合发展全面突破的路径

● 杨明品 《 新闻战线 》( 2020年05月01日   第 07 版)

    摘要:推进广电媒体融合发展,要坚守和完善网络时代广播电视媒体机构的定位,突出特色,形成优势,增强自信;要创新和重塑产业模式,为融合纵深发展强身壮体;要深化体制机制改革,激发创新创造活力;要系统集成,协同推进,推动新阶段融合发展。

    关键词:广电媒体   媒体融合   守正创新   体制机制

    推动媒体融合发展、建设全媒体既是我们面临的一项紧迫课题,也是主流媒体肩负的重大政治任务。党的十八大以来,广电媒体融合发展取得重大进展和显著成效,现已进入各媒体机构和全系统全面突破的关键阶段。

    媒体融合现状分析

    为加快推进广电媒体融合纵深发展,最近国家广电总局首次推出媒体融合先导单位、典型案例和成长项目的评选,终评入围项目共39个。从层级分布来看,39个项目中,省级以上23个,地市级8个,县级8个,说明省级推进力度较大,市县两级相对滞后;从地区分布看,入围项目主要来自东部地区和南部地区。这些个案为我们观察广电媒体融合实践提供了重要窗口,尤其是以湖南台、长江新媒体等为代表的省级广电,以南京台、成都台等为代表的副省级广电,以苏州台、长沙台等为代表的地市级广电,以浙江安吉、江苏邳州、湖南浏阳、河南项城等为代表的县级广电,为广电媒体融合发展树立了标杆,它们的探索拓展了媒体融合的思维空间和路径选择。

    总体来看,广电媒体融合发展取得了6个方面的重大进展。一是舆论阵地在融合发展中进一步巩固扩大,通过融合发展,建立传播矩阵,发挥了主阵地主力军作用。二是“媒体+”大幅突破传统媒体功能边界,超媒体业务发展迅速,媒体运营模式发生显著变化。三是新一代信息技术引领作用日益显著,互联网特别是移动互联网和5G、大数据、云计算、人工智能等新技术在融合中加快推广应用,助力广电媒体迭代升级。四是融合发展模式初步形成,这些模式既有共性特征,也有基于当地和本单位实际的差异化特色,提供了成功案例和可借鉴的经验做法。五是深度融合、一体发展强化了广电媒体运营的用户导向理念,内容生产传播和服务的用户意识明显增强,精准传播应用不断扩大。六是一体化发展的体制机制改革不断深化,内部运行机制改革的市场化取向增强,但与此同时,传统事业体制机制对媒体融合的制约越发突出。可喜的是,部分媒体机构的全媒体产业模式加快成长,财务状况得到改善。

    我们也发现了一些重要问题。比如,融合路径规划不够清晰,一体化的系统性设计和实施推进不足,自身综合优势未得到广泛深度利用;有些价值定位模糊,集约化发展难以推进,对新型主流媒体的产业造血功能关注不够,市场竞争力不强,系统的资源与产业运营未形成合力;深度融合受制于体制机制性障碍。由于推进力度不一,广电媒体融合发展参差不齐,总体上呈现出雁阵形态,头雁加快迭代,但对整体的带动效应并不明显,且雁阵尾部庞大。在这种情况下,推进融合发展需要针对不同问题分类指导、对症下药、精准施策。

    坚守定位,突出特色

    应站在“两个一百年”的奋斗目标、坚持和完善中国特色社会主义制度的高度,认识与推动媒体深度融合。一方面,通过深度融合发展成为多元舆论时代的主流舆论阵地;另一方面,在数字化、移动化、智能化等新技术赋能下演化为以政务服务为特色的媒体平台,对接党政部门网络服务职能和数据资源,升级为政务服务的集成平台,满足人民群众对党政服务的需求,为社会大众提供问政服务,对党政部门提供专业的舆情智库服务,成为国家治理体系和治理能力的重要支撑与新型工具,强化不可替代的公信力优势,不断推进价值创新。

    大量案例说明,目前广电媒体遇到的困境是价值创新滞后、满足党政部门需求和用户服务需求能力下降带来的。在平台和垂直领域竞争时代,广电媒体绝不能成为商业平台的跟跑者,而应坚持差异化定位,增强差异化竞争优势。从多个案例来看,政务服务集成,越来越成为市县台(融媒体中心)的重要支撑业务。深度融合在弱化传统媒体原有优势的同时,展现出新型媒体的新优势,这个新优势同新型主流媒体的发展水平和能力相互强化、相辅相成。

    重塑模式,推动发展

    创新和重塑产业模式,可以为媒体融合纵深发展“强身壮体”。

    眼下,在这个重大挑战面前,媒体生存压力加剧,许多媒体走上或希望纳入政府财政供养序列,但也有许多媒体培育发展新型产业模式,差异化竞争能力显著增强。分析发现,凡是存在市场需求的地区,媒体融合发展的最短路径不是行政推动、财政供养,而是产业化。媒体融合效果最终体现在用户服务上,满足用户需求的便捷路径是市场和产业。如不重视产品创新,忽视或偏离用户需求,财政供养也无法为媒体提供融合发展的动力。

    新时代,以打造用户产品服务为主的产业化路径,是媒体融合发展的必由之路,应树立融合为舟、产业为楫的理念,从满足用户端需求切入,重塑新型传播体系和产业模式。在新技术条件下,产品同科技、事业同产业都在融合体中,过去那种将事业与产业割裂开来的观念已不再适应媒体融合。媒体融合应优化目标路径,经由产业和市场的路径,加快推动深度融合发展。

    面对网络时代的媒体竞争,构建广播电视机构的产业模式要从各级广电媒体的定位出发,进行差异化设计。从实践来看,县级融媒体中心和地市融媒体机构,应接轨智慧城市和社区建设,重点培育政务服务集成模式,利用媒体的技术、人才与专业优势,面向本地的用户,为各基层党建和政务部门建设全时空在线政务服务集成平台,形成24小时政务服务和舆情服务在线,在开发toB业务并利用党政服务所形成的用户资源和公信力,大力发展垂直领域的toC和OMO业务模式,克服广告依赖,打造新型商业模式,增强迭代造血功能。省级台或省级融媒体机构应加快建设融媒体省级技术平台,在提供支撑性技术服务的同时,逐步将省级技术平台升级为省级运营平台,整合省域主流媒体用户数据资源,实现省域协同,以公信力为基础,开发和提供主流媒体及其泛媒体和垂直类服务,为省域经济社会服务。中央级媒体作为媒体融合的航母和旗舰,拥有更多的经营资源,可重点开发新型版权、公信力产品和泛广告产业。通过产业模式的差异化定位,产业运作必将成为推动媒体深度融合的巨大推动力。构建新型产业模式,形成新的产业发展能力,应以智慧媒体和智慧网络为牵引,推进人工智能、5G、大数据、云计算、区块链和量子信息技术在主流媒体中的应用。

    深化改革,激发活力

    深化体制机制改革,激发创新创造活力,大力加强主流媒体发展能力建设。首批入围国家广电总局媒体融合先导单位、典型案例、成长项目终评的机构(项目)给出了重要启示。

    一是实行企业化市场化运作的媒体融合更注重效果,发展导向突出,造血功能增强,主流媒体在用户市场中更有竞争力;而事业机制运作的媒体融合项目采用行政方式推动,任务导向突出,往往忽视用户服务,难以转化为造血功能和竞争力。

    二是系统性进行体制机制改革的媒体深度融合推进更有力,转型发展能力更强,优势和竞争力打造更有成效。一般而言,凡是媒体融合发展滞后的,往往是体制机制改革滞后的机构。媒体融合实践效果最好、竞争力最强的往往体制机制改革力度最大,既以体制机制改革推动媒体深度融合,又在媒体深度融合中深化体制机制改革。大量案例证明,推动媒体融合,需要在内容、渠道、平台、管理、经营、人才、技术等方面下功夫,但起关键作用的还是体制机制改革。

    实践证明,要想打造一批具有强大影响力、竞争力的新型主流媒体,体制机制改革是必由之路。湖南广播电视台在推进媒体融合的过程中,一方面坚持正确的政治方向,坚持目标导向和效果导向;另一方面大力进行体制机制改革,突破传统的条条框框,比如建构台与集团的“一个党委、两个机构、一体化发展”的体制机制,推行产业运作与市场机制接轨;生产部门坚持分灶吃饭,激发基层和末端的创新创造活力;打造业务岗位与行政岗位“H”型双通道成长路径,打破事业单位原有的用人机制和分配机制约束,执行严格的绩效考评和强力的激励约束机制,推行工作室制度,促进内容融合、人才融合和业务融合;构建卫视频道与芒果TV“一体两翼”机制,形成双核驱动;整合产业运营资源,对接资本市场,引入合作伙伴,构建芒果生态,规范内部治理,放大国有媒体竞争力。这些举措充分体现了改革目标,利用了改革政策,创造性拓展了改革空间,为媒体深度融合和打造具有竞争力、影响力的新型主流媒体注入强大动力。

    党的十九届四中全会提出了深化文化体制改革、完善文化管理体制和生产经营机制的原则要求。要适应新形势,抓住深化媒体体制机制改革这个“牛鼻子”,以创新为动力,切实有效推动媒体融合纵深发展。支持主流媒体融合发展,应抓好中央决策部署落地,引导和督促各级媒体通过改革破除体制机制障碍,激活蛰伏的发展潜能,让主流媒体在融合发展和媒体竞争的第一线奋勇拼搏,掌握竞争主动,实现全面突破。

    系统集成,协同推进

    融合发展不仅仅是新闻单位的事,要把社会思想文化公共资源、社会治理大数据、政策制定权的制度优势转化为巩固壮大主流思想舆论的综合优势。近年来,媒体融合主要在单位内部推动,现在到了单位内外系统集成、协同推进的阶段。

    首先,要以数据资源的集成促进融合发展。数据是新型主流媒体的基础性资源,更是建设智慧广电媒体的前提,数据规模、数据能力决定了媒体的生产力、传播力和竞争力。一方面,广电媒体要打通内部的数据孤岛,实现各板块业务的融合和数据的增值;另一方面,要对接社会治理大数据,集成党政各部门的政务服务数据和业务,打通连接用户的“最后一公里”。与此同时,通过数据岛接通和数据资源整合,发展大数据业务和智慧广电业务,为新型服务模式提供支撑。

    其次,各相关部门协同推进,为体制机制改革清障。广播电视媒体改革涉及人事、财政等方方面面,没有其他部门的支持协同难以推行。要深化机构、人事、财政、薪酬等方面改革,调整优化媒体布局,推进融合发展。应重视相关方面的改革配套措施,协同推进媒体融合纵深发展。

    再次,助力资源整合和区域一体化,开拓媒体融合新境界。智慧媒体同传统媒体在传播运作机理上有本质区别,对资源配置和业务功能提出了新要求。一方面,应在省、市、县内部进一步探索全媒体整合发展,将县级融媒体中心的整合发展延伸到地市级、省级,从而壮大新型主流媒体;另一方面,与国家区域一体化战略协同,整合产业资源,建立大区域级新型主流媒体集团,推进新型主流媒体的规模化、集约化发展,壮大主流媒体竞争力、影响力,重塑媒体发展格局。

    (作者系国家广播电视总局发展研究中心副主任)

    责任编辑:包萨仁娜