技术打开融合想象空间

    一对白发苍苍的老夫妻，每每想打开电视，点播自己喜欢的节目时，总是被遥控器上不知所云的按键和屏幕菜单上眼花缭乱的选项搞得头昏脑胀，鼓捣半天，也没摸着好看的东西在哪儿。

    悄然间，手上换了一个体积较小的新遥控器，按键少了很多，却多了一个语音输入的键。按下它，动动嘴皮子，说的还是略带方言口音的“非标”普通话，感兴趣的节目单马上跳出在屏幕上……

    依靠语音识别技术的提升和应用，不会摆弄新物件儿的老人家，也能尽享个性化的媒体内容。8月18日，在深圳举办的“2017媒体融合发展论坛技术分论坛”上，讯飞开放平台资深技术顾问吴剑堃不经意间讲述的一个小故事，勾起观众对媒体融合创新的无限遐想。

    “人有知学，则有力矣”，在当今这个发展日新月异的时代里，求知不辍，才能适应新发展，才不会被这个时代淘汰。以多形态内容、多渠道分发、精准推送、受众反馈互动等为主要特征的媒体融合趋势中，技术正成为越来越重要的驱动力。

    技术：实现想象的工具

    今年全国两会期间，人民日报媒体技术股份有限公司大数据总监关玉霞采访一位领导干部，一开篇就交代：“今天给您提的问题，都是基于网络大数据分析提炼出来的，是全国网民对您最为关心的问题。”

    事实证明，紧紧围绕舆论热点的采访，最能收获受众的热捧——采访视频播发3个小时，点击量就达到了30万；之后更被150多家媒体转载。大数据分析的技术，让这种“普罗大众提问高官”式的采访成为可能。

    媒体融合需要内容和技术两驱动，内容是硬道理，技术是生产力。当天论坛上，与会嘉宾一致认为，融合并不是简单的内容复制和粘贴，需要有一个促使融合从“梦想”到现实的因子，这个因子就是技术。

    如果说融合创新的想象空间无限，那么技术的革新就是实现想象的工具。

    近一两年，说到最热门的技术，人工智能肯定要算一个。今年全国两会期间，集互动聊天、通讯查询、会议提醒等功能于一身的“全能助手”——智能机器人“小融”进驻人民日报中央厨房大厅。通过“小融”，后方总指挥可在最短时间内找到前方记者，大大提高报道的协同作战和沟通效率。

    作为“小融”研发者之一，人民日报社政治文化部周刊编辑室主编赵婀娜，被同事戏称为“小融”的妈妈。在她看来，人工智能早已悄悄进入人们生活的各个方面。

    “人工智能在媒体内容生产中，已经有了大量的应用。”苏州市广播电视总台总工程师郭昌雄感慨。该电视台每天有13个小时的新闻节目，需要大量的编目工作，过去都靠人工处理，现在借助人工智能，已能做到快速编目、日产日清，实现新闻类视频的自动化切片，海量视频的高速检索，目前又在进行语音入口的尝试。“这些都使我们的内容制作、分发的效率和精准度大幅提升。”

    “从不良信息过滤到版权保护，从人脸识别到AR交互，如今，在人工智能等技术的驱动下，媒体内容正变得比以往更安全、更丰富、更精彩。”商汤科技高级研究总监张伟认为，人工智能正在引领着媒体的数字化转型。目前，整个媒体行业，从受众、从业者、运营管理到产品，都在发生着非常深刻的影响力。“这就是技术给媒体带来的一场全行业变革。”

    云：重构流程的平台

    刚刚过去的“八一”建军节，一款由人民日报客户端发起的《快看呐!这是我的军装照》H5应用火爆朋友圈，网友纷纷表示，借此不仅可以满足自己的“军人梦”，还能表达自己的爱国拥军之情。

    1分钟访问人数峰值高达117万，七天浏览量突破10.46亿、独立访问客户高达1.63亿……这种传播效果，和过去传统套路的国防宣传不可同日而语。很多人不知道，这一爆款应用的背后，是整个云平台级别的技术支撑。

    日益深入的媒体融合对技术的要求绝不仅仅是嫁接一些更快、更新、更好玩的工具，更是媒体产品策、采、编、发的流程再造和体制重构，基于此，人民日报打造中央厨房，短短3年，打造成一个涵盖选题、策划、创作、发布传播、效果追踪的媒体融合云平台。“中央厨房大数据平台里有四道主菜，第一是内容生产辅助，第二是内容效果分析，第三是帮助媒体实现运营分析，第四是帮助媒体实现精准推介营销。这四大部分都有相应技术支撑。”人民日报媒体技术股份有限公司大数据事业部副主任伍小虎说。

    如果说一个个具体技术是媒体融合的特定生产设备，那么，云技术平台则是数字时代的信息基础设施。“媒体过去最重要的优势是版面，互联网时代，海量的数据就是媒体的另一条腿。”关玉霞认为，正是云技术的发展，为媒体带来了在挖掘和使用数据上的核心竞争力。

    “现在衡量经济发展的标准，很多时候用‘用电量’，将来媒体融合发展一个重要指标，那就是‘用云量’。”腾讯云高级总监熊普江用一个形象的比喻，诠释了云技术对媒体融合发展的重要意义。他认为，“云”不仅是数字经济时代的基础设施，也是媒体融合发展最佳的选择。在“云”上，媒体和开发者、技术服务商等可以协作共享，实现多方共赢。

    近年来，我国云计算产业规模年均增长率在30%以上，成为全球增速最快的市场之一。根据工信部数据，截至“十二五”末期，我国云计算产业规模已达1500亿元。依托高速发展的云技术平台，传统媒体新闻生产流程，也在发生着深度革新。

    南方报业传媒集团信息技术部主任何崑透露，集团正在深度融合，全面转型，无论是新闻热点预测、专家库选取采访，还是事件脉络分析、智能辅助写作等，背后都是大量的图像识别技术、自然语言处理技术等等提供系统支撑。

    安全：技术带来的风险靠技术解决

    任何一门科学技术的发展，往往都带有双面性。信息技术和互联网也不例外。随着媒体融合在互联网场域中的深入推进，网络空间的相关风险也随之而来。

    有数据显示，2016年，全球共发生1800起数据泄露事件，近14亿条记录外泄。而据估算，全年因垃圾短信、诈骗信息、资料泄露等原因，造成网民的经济损失高达915亿元。

    面对网络谣言、信息泄露、电信诈骗这些层出不穷的糟心事，是关起门来，阻断技术的迭代，还是强化管理、加强管控？中国信息安全测评中心总工程师王军的答案显而易见：打好“网络空间人民战争”。

    王军认为，别的系统出了问题，都有可能花钱来恢复，但是唯有数据，有钱也恢复不回来。“只有通过技术的不断发展，来解决存在的问题和风险。技术的提升，是解决网络安全的根本。”

    佛山警方开发出全国公安系统首款反电信诈骗APP“天盾”，能够及时推送电信诈骗新型作案手法及特征，即时发布高发电信诈骗预警，准确压制电信诈骗嫌疑账号、直接干预电信诈骗实施，智能识别、拦截和封堵涉电诈黑名单号码呼入、呼出、短信发送等行为；广东移动根据手机信号数据，及时预警，端、管、云数据联动，精准识别伪基站短信，与警方配合衔接，定位打击……在互联网发达的广东，这样的例子不胜枚举。

    2016年，人民日报媒体技术股份有限公司联合腾讯云，共同发布了我国首个媒体融合云服务平台——中国媒体融合云。它把中央厨房全媒体平台上的技术能力、内容、生产和分享能力以及渠道能力全部开放出来，意在为媒体融合发展消除技术瓶颈，让媒体人重新回归内容创作的核心竞争力。

    在熊普江看来，依靠这朵“云”，媒体的融合发展，不仅可以链接腾讯强大的互联网基础设施、海量用户服务经验、全球领先的技术能力，还具有一流的网络安全防护的实战能力。

    每天监测1亿次以上黑客的扫描和攻击，每天承受超过100亿次以上的账号破解尝试，每个月遭受5万次以上的DDoS攻击……据介绍，为应对技术风险和网络安全问题，腾讯云技术平台陆续开发出验证码服务、垃圾消息过滤、后门木马检测、异地登陆提醒、漏洞扫描等新技术。在此基础上，对于媒体融合云的未来，熊普江的预测是“无限可能”——“一切细微之处，皆是演进之端；让云的价值无限延伸”。

    责任编辑：郭潇颖