县市报融合经营的社会责任

    媒体融合时代，线上的产品推介，线下的经营活动，更需要县市媒体担负起社会责任。如果社会责任缺失，直接损害的不仅是消费者的利益，也会伤害媒体自身长期耕耘而积累的公信力。

    如何肩负社会责任、不负公众期待，决定了一家媒体的品格，也是其安身立命、寻求发展的根本。近几年来，中国县市报研究会会长单位诸暨日报，在经营中切实担负起媒体的服务责任、合法经营责任和遵守职业规范责任。在较好树立媒体公信力的同时，也促进了自身的快速发展。近3年来，每年经营总收入都超过5000万元，年利润超过1000万元，走在了全国县市区域报的前列。

    守土有责，践行服务责任

    服务，是党报对社会的使命。善于引领舆论，解决企业生产生活诉求，搭建媒体和产业的沟通桥梁，是诸暨日报一直努力的方向。诸暨市块状经济产业特色明显，辖区内有珍珠、袜子、五金、包装等十大产业，报社在经营过程中积极服务和扶持本土产业，花大力气对特色经济小镇进行各类活动策划，整体打包推广，为店口五金小镇、大唐袜艺小镇、赵家香榧小镇等等营造了良好的经济环境，吸引了不少投资。2008年大唐镇和小商品市场管委会分别出资委托诸暨日报编印内刊《大唐袜业》《小商品市场报》，较好地服务了占世界80%袜子产量的大唐袜业产业和小商品市场。

    主流媒体是文化产业发展的主力军，负有活跃市民文化生活的社会责任。如何使这两者有机结合，互相促进，诸暨日报作了积极尝试，收到了良好的经济效益和社会效益。

    如，诸暨日报连续两年承办运行的由全市各部门、镇乡和企业参与的篮球联赛如火如荼，上百场比赛，数十万人观看，成为每年夏季全市上下最为关注的体育赛事，累计创收200多万元。2015年元旦，我们成功策划了意大利爱乐乐团新年音乐会，使老百姓感受到了美轮美奂的交响乐盛典，还给报社带来了数十万创收。

    报社还结合本地区域经济、文化产业发展特点和自身优势，联合体育场馆、剧院、文化景点等，积极开展地方特色的文化产业与资本的链接，以文化建设助推经济转型，激活历史文化资源，挖掘了诸暨独特的民俗风情，做到扬人气、引商机、构和谐。每年的房产展、汽车展、家居展、年货展等，服务市民生活，受到欢迎。

    切实履行媒体责任，主动做好公益广告。诸暨日报以提高市民素质为己任，把公益广告传播当做义不容辞的使命，不惜时段和版面。2015年旗下的户外LCD屏全年投放公益广告率超过50%，纸媒策划刊登超过40个公益广告版面，内容主题涵盖“社会主义核心价值观”、“五水共治”“环保”“文明出行”“讲文明、树新风”等，大力弘扬了社会主义道德观、价值观，发挥了公益广告在精神文明建设中的积极引导作用，赢得了社会的赞许。诸暨日报还整合品牌资源，打造有思想性、教育性、公益性的栏目，比如诸暨人文大讲堂等。还联合市慈善总会创办《诸暨慈善》，传播了主流价值观，打造有温度的公益品牌，开展资助贫困离异家庭子女、贫困学子等一系列活动，体现了社会温暖。

    严守规矩，履行合法经营责任

    坚持正确舆论导向，维护广告市场秩序。诸暨日报注重经营队伍的思想作风建设，强化广告经营从业人员的有效管理，保持广告队伍的思想纯洁性，防止腐败行为发生，确保广告市场的透明性与公开性。举办广告推广活动，始终遵循中央“八项规定”精神，不讲究排场与过度包装，注重实效性与针对性；在具体接收与审查广告刊登内容上，按照坚决反对“四风”要求，对一些过分夸张的广告语予以纠正，广告文字都认真审查，确保广告内容与新闻内容一样符合正确舆论导向。

    在“信息爆炸”的时代，新闻媒体作为信息传播者，传播什么？怎样传播？尤其需要把握好判断价值的基准。这就要求媒体经营人员必须具有客观公正的立场、严谨负责的态度，懂大局、讲理性、有良知、敢担当、守边界、能自律，做一个有良心的社会主义文化传播者，才能以可靠的事实、正确的舆论去引导受众。这几年，诸暨日报为了搞好搞活报业经营，创办了房产、汽车、旅游、金融、商圈等行业专版，这些专版既包括广告信息，也有行业商业资讯信息。但坚决杜绝有偿新闻。同时，虽以广告信息为主，但同样贯彻“三贴近”的办报思路，强调专版“贴近行业、贴近市场、贴近客户”。

    坚守法律法规底线，拒绝违法违规广告。诸暨日报一直要求自己做一个有良心的文化企业。违法违规的广告，不论客户出多少钱，都坚决拒收！不刊登违法违规广告，是纸媒权威性和公信力的需要，是强化媒体经营社会责任的职责所在。有些房产商没有取得预售证就拿着重金要求刊登广告，有民营医院主动上门洽谈投放有关放大医疗效果的不良广告，个别企业的产品质量有问题但要求参加年货展等等，诸暨日报不为心动，拒绝刊登。据统计，2013～2015年放弃这类不良广告的金额数至少几十万元。2015年诸暨日报在全省上百家报纸媒介广告信用评介中，信用指数名列前茅。

    完善机制，严守职业规范责任

    作为浙江日报报业集团下属的子报，诸暨日报严格执行集团廉洁从业的九个严禁，其中包括严禁以配合广告或发行等经营活动的名义获取不正当个人利益等。报社建立和完善了一整套广告经营管理制度，以真实、客观、公正、守法作为职业准则，上到制度设计，下到操作执行，确保经营和采编分离，确保每位经营人员依法从事广告经营活动。

    诸暨日报十分注重加强员工的自我修养，常抓职业道德建设教育，加强廉政风险防控，绝不将国家和人民赋予的神圣公权力变成谋取不正当利益的私器。2015年电商平台“诸珍坊”启动之初，诸暨日报有限公司就制定了《诸暨日报电商产品采购试行办法》，将电商采购实行分级管理，层层把关，责任到人，采购流程。实现全过程监管，涵盖计划、核算、审批、询价（招标）、签约、验收、付款和领用等所有环节，采购商品须有两名以上人员，并要求每笔采购须签订《反商业贿赂承诺书》，采购员不得接受任何利益贿赂；不得接受供应商提供任何形式的物质利益。随着微信的兴起，社会上个别经营者靠微信转发器等不法行为吸粉和做广告，但诸暨日报始终靠内容为王，其爱诸暨微信粉丝量保持当地第一。

    依法保障员工合法权益，注重关爱员工。在人力资源管理方面，诸暨日报严格履行《劳动法》《劳动合同法》，制定符合国家规定的薪酬，针对岗位类型制定系列合理的绩效考核体系，完善员工特别是全媒体营运中心员工的激励机制。按时足额缴纳医疗等社会保险以及按比例缴纳员工住房公积金。认真执行员工法定假期、带薪年假、病假、婚假、产假、丧假等制度。已连续两年为员工交纳企业年金。“大事难事看担当，逆境顺境看襟度。”在当下的媒体融合时代，传统媒体在面对经营下行压力的同时，更应该肩负起社会责任，勇于担当。

    （作者系诸暨日报社副总编辑、诸暨日报有限公司总经理）

    责任编辑：冷  梅