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上一篇以智能手机为直观代表的移动互联网应用越来越普遍，车站、机场、商场里越来越多的用户拿着手机在线聊天，查看新闻，完成购物，还有各式各样的小游戏可以打发零碎的时间。移动互联网已经越来越多地融入到当前生活，也逐渐渗入到各个传统领域，比如媒体、金融、交通、商场、通信等，“传统”迎来了新规则，也迎来了新的发展机遇。
上面的感受跟实际情况是否一致呢？移动互联网当前进行到一个什么样的状态？对于传统纸媒到底有些什么样的发展机遇？带着这些问题，笔者对移动互联网的当前状况进行了汇总调研，并结合纸媒的发展机遇进行分析。
当前移动互联网所呈现的状态
网络三巨头在移动互联网里的表现
腾讯、阿里、百度三家（简称BAT）近5年在国内互联网的营收、利润等方面占据六成以上，是国内互联网的三大巨头。窥探一下他们的做法，可以大体了解国内互联网的大体走势。通过对这三家2012～2014年的营收数据汇总分析得到图1。图中上面三条线分别是腾讯、阿里、百度各季度的总营收数据，下面两条线分别是百度、阿里的移动业务收入数据。腾讯在财报中没有单独对来自于移动方面的营收数据进行公示，但一直强调其业绩的稳定增长，很大程度上依赖于移动用户的快速增长，由此可见，腾讯移动方面的收入应不亚于百度和阿里。从图中的移动收入变动曲线可以看出，移动业务收入从2013年1季度到2季度开始起步增长，到2014年已呈现出比较明显的增长趋势。
再进一步看三家在移动方面的策略和商业模式。
腾讯的移动策略主要是通过其手机QQ和微信这两大移动应用为基础开展。截至2014年12月31日，QQ智能终端月活跃账户达到5.76亿，微信月活跃账户为5亿，这一规模，与当前我国移动用户规模相当。腾讯主要基于这两大移动应用平台，开展网络游戏、增值服务、网络社区、电子商务、视频广告等服务。当然，腾讯也面临发展问题，就是收费的增值服务注册账户成逐年下滑趋势，因此腾讯也在积极寻求新业务的转型。其中有两个方面比较突出，一方面是手机视频广告的快速增长，另一方面是与京东、大众点评、滴滴打车等电子商务类应用合作导流效果明显。另外，腾讯在寻求新业务增长点的另一个做法就是增加研发方面的投入，近几年在雇员开支中有40%左右都是用于研发人员。
阿里的移动策略则主要通过支付宝、淘宝客户端等手机应用推行其移动电子商务。同时通过余额宝、快的打车等应用快速普及移动电子商务交易，其移动用户已经达到3亿，移动交易额及其比重都在稳步高速增长。
百度的移动策略则主要是在移动搜索，其PC端与移动端广告平台成功对接，实现了百度的移动转型。由此可见，这三家在移动方面已经从战略规划开始逐步落地，并呈现出快速增长的势头。
我国移动网民数量趋于稳定
截至2014年12月，手机网民5.57亿，网民中使用手机上网的占比达到85.8%。手机使用率达到85.8%，继2014年6月首次超过传统PC使用率后又提高了2.4%，成为绝对的第一大上网终端。报告也同时指出，移动网民经过了前几年的快速增长后增速放缓，这也说明了移动网民的基数趋于稳定，同时也说明了，移动互联网用户的普及基本到了一个相对成熟的阶段。
移动应用模式逐渐清晰
移动应用不断向生活的各领域渗透，从应用的用户规模和使用率来看，首先是信息获取类，其次是影音娱乐类，第三是电子商务与社交类，如表2所示。可见，信息获取类的手机即时通信、手机搜索、手机网络新闻仍占据着移动应用的前三位。
第一类高频应用，意味着较高的普及率和接触率，同时具有用户使用习惯的后台大数据支撑，成为广告所青睐的重点。这也成就了移动应用中广告商业模式的形成。通过免费向用户提供服务、信息，通过后置收费广告实现盈利。
第二类从影音娱乐的快速增长可以看出，直接对影音内容的收费和影音内容内置广告的模式，正在成为一个逐渐清晰的商业模式。这也正好与腾讯在其财报中提到的视频广告快速增长的实际情况相吻合。
第三类交易类应用是高增长的应用。高速增长意味着是发展初期，也意味着跑马圈地的过程。这类应用已经从概念式的尝试逐渐渗入到实际应用， BAT所起到的用户普及教育可谓功不可没，当然也许是一只无形的资本之手在推动移动交易的快速增长，但大势已经形成，不容逆转。交易类应用所能形成的商业模式更具有广阔的想象空间，比如阿里据此向卖家收取的服务费、京东直接销售的产品利润、旅游服务的销量增加产生的利润等等。移动交易为直接收费模式提供了可能。
当前移动互联网已进入起飞状态
2010～2013年移动互联网用户爆发式增长，4年时间，完成了PC用户向移动用户的转移。2014年则呈现出移动互联网应用的推广，也就是移动网民使用习惯的培育阶段，进而伴随着移动互联网商业模式的渐次清晰。
移动互联网用户普及作为前锋，移动应用普及紧跟而来，进而带来移动营收的启动。这里的移动营收，是指的基于移动互联网的收入，伴随着移动通信收入的下滑，可以看得出传统移动通信的商业模式也在逐渐在向新型的移动互联网商业模式转移。
移动互联网给纸媒带来的机遇
移动网民已经壮大为第一大网民群体，手机网络新闻是使用频率最高的三种手机应用之一。这些用户群体的变化以及高频的新闻需求，对纸媒来说呈现出全新的机遇。
同时，智能移动终端所具有的终端类型信息，可以体现出用户的消费观念；用户使用终端的时间信息、位置信息，可以呈现出用户的活动轨迹；用户在移动网络中使用应用的偏好、兴趣点，都可以展现出用户的真实和具体的实际需求。基于这些还可以有更广阔的想象和推理空间。相关研究显示，在2011年就有六成的报纸读者同时也是手机的受众，并指出手机受众的规模还将进一步提高。这样的重叠，更为纸媒提供了良好的用户基础。这些特点，对传统纸媒来说是一个可遇而不可求的难得机遇。
面对移动互联网的这些新特点，产生了媒体的新玩法。那纸媒如何把握这次移动互联网带来的新机遇呢？
培育自有移动渠道，塑造自己的移动品牌。品牌影响力是媒体的重要生命力，在移动互联网中也不例外。只是在移动互联网中，媒体品牌与终端用户都可以自由地互相选择，呈现出一种超越时空界限的弱连接特点。通过提升移动互联网中的品牌影响力，增强与用户的互动性，才能吸引更多终端用户。为了能持续吸引用户，就需要不断提升品牌影响力，不断满足用户的实际需要。目前商业网站采用发放奖励红包、商品优惠、朋友邀请码等方式推广自己的移动渠道，还采用与较大的移动应用分发平台合作，比如苹果应用市场、安卓市场、百度应用、豌豆荚、91无线、应用宝等平台合作。
媒体移动渠道具有地域属性，需要深耕本地化服务。虽说移动互联网模糊了时空界限，但作为新闻信息服务的移动应用，还是具有较强的地域属性。用户更需要自己身边的新闻，更需要对自己有价值的新闻。从众多移动应用特别是新闻客户端来看，都设有《本地》栏目，加强地域新闻服务。同时，深耕本地服务，还可以方便地实现线上线下的各类活动策划。
集成现有移动渠道，将用户和流量导入自己的移动平台。目前商业类网站开发出的移动渠道已经聚集了大量用户，特别是腾讯、百度等的用户导流效果非常明显。京东在接入腾讯微信平台后，用户导流效果明显。滴滴打车在接入微信后，用户使用量已大大超过竞争对手。爱奇艺接入百度导流后，用户增长效果也是非常明显。因此，现有影响力大的移动平台，还是应该接入，扩展纸媒移动品牌的影响力，通过更具体的本地化服务实现用户到纸媒移动平台的导入。
研发移动应用产品。在移动互联网中，可以轻松地与终端用户建立实时的直接联系，这也是传统纸媒所不具有的。因此可以针对纸媒的策划需求，开发出相应的移动应用产品，来吸引用户的使用和关注，进而可以实现广告的精准投放，增加营收。腾讯、百度都是以关键技术起家的互联网企业，他们也都在不停地尝试着新的移动应用产品的开发，来满足不同需求的用户。比如腾讯的微信产品，就是腾讯内部竞争而产生的新的移动应用产品。支付钱包应用则解决了手机支付过程中的用户心理问题和支付过程的技术问题，受到用户青睐。滴滴打车、快的打车等打车软件，以及百度地图、高德地图等导航应用，则很好地解决了用户日常生活中的出行问题，同时受到资本的大力支撑，因而迅速占领了市场，这些平台所获取的后台大数据，也为这些运营主体带来了更具针对性的运营策略。
组建移动产品的研发团队。从产品策划、架构设计、软件开发、软件测试、系统运营维护等全生命周期角度考虑组建移动应用产品的开发团队，以适应日常运营中的多变需求。当前移动互联网的媒体新玩法，更多的需要通过技术手段来实现，因此需要成立这样一支快速反应团队，适应新的发展方向和新的媒体运营策略。
增进不同专业领域人员的沟通协作。作为媒体的移动互联网，不仅仅是技术产品的设计开发，也不仅仅是营销人员的营销策略，更不仅仅是后台编辑记者的内容生产，而是需要各环节各专业的技术人员共同协作的结果。
传统纸媒技术人员也亟须转型。在移动互联网运营过程中，还需要大量的数字内容制作人员，比如图片设计、视频编辑转码、动画设计制作等，这些都是多媒体技术的设计制作，具有较高的专业技术要求。同时，在运营中多变的应用需求和紧迫的时间要求，更是需要专业开发人员具有较高的专业水平和良好的职业素养。因此，业务模式的转变对传统纸媒的技术人员提出了新的要求，需要向多媒体制作、设计开发方面延伸，逐步融入各媒体的实际运营当中。
（作者单位：大众报业集团）
责任编辑：杨芳秀
参考文献：
①汤代禄：《网络新媒体分析与报业应对之策》，《青年记者》2013年第3期。
