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谈网色变，代表了当今报人的一种情绪。科技的进步，让包括传统媒体在内的许多行业，走上了被互联网裹挟的转型之路，前方的路注定不平坦，但绝非无路可走、无计可施。在我们看来，在传统媒体与新兴媒体融合发展的大背景下，曾经以“接地气”起家的都市报，仍然可以成为广大市民生活中不可或缺的重要组成部分，关键在于把握形势，厘清思路，拿出办法。
海峡都市报是福建日报报业集团旗下的一张区域性都市报，在风头正劲的网络变革中，海都人不懈努力、勇敢探索，目前报纸无论是影响力、发行量、广告额、经营规模，相对于福建全省的其他单个报纸、广播、电视、网络等媒体，仍然保持着明显的比较优势，仅从这些角度看，海都报不仅是福建第一纸媒，也是当之无愧的第一传媒。
“外省已是严冬，福建刚刚入秋”。在普遍唱衰传统媒体的当下，海都报凭什么可以引领行业之先？借用近来网上流行的一篇短文之标题《一事精致，便能动人》，或有异曲同工之妙。
形势：熊来了，报纸会不会消亡？
有个故事，讲的是两个好朋友一同去打猎，打猎的时候两个人在帐篷里面睡觉，忽然熊来了。甲就赶紧穿鞋，乙对他说：熊跑起来很快哦，比人跑得快哦，你跑得过熊吗？甲说：我不需要跑得过熊啊，我只要跑得过你就好了。这意思就是说：你被熊吃掉了，我不就脱身了吗?
熊来了！这是报业必须面对的现实，互联网这只大熊，力大无比，而且步伐矫健，正在不断逼近，所有人都有被它吃掉的危险。但现实是，谁被它先追上、先吃掉，必死无救，这个过程中，如果你能趁机跑远，或者找到一个得力工具，还有活下来的可能。因此，对于同城对手而言，我们可能跑不过熊，但一定要跑得过你，这是海都报上下达成的一个共识。
那么，怎么跑得赢对手？必须勤奋好学、苦练技能，速度、耐力、技巧全面发展，一刻都不能懈怠。这正如我们对于每周新闻质量的要求，无论是整体品质，还是独家、同题新闻的比拼，报社要求不是6：1，不是5：2，必须是7：0，否则就要问责，要扣罚。只有一天都不放松，才能将差距拉大；差距拉得越大，我们也就越安全。
未来有一天，如果报纸最终将走向消亡，那么，这是历史的选择，我们无法逆转大势，即便如此，我们也要做福建最后一张走进历史的都市报。当然，对于此悲观的论调，我们更愿意相信“死的是纸，活的是报”这样的判断，简言之，报的影响力不会死。随着阅读方式的变化，报媒可能不再以纸张这样的形式继续存在，换上新装也许得以存活，甚至活得更滋润，但这个命题的前提，必须是穿上新衣前，报媒还“留得青山在”，否则就只能成为出局的看客。残酷的现实是：未来风景再好，也与你无关。
基于以上判断，我们认为，在互联网时代，报媒固然要求新、求变、求融合，但首先必须把新闻主业做好。众所周知，传统媒体的经营模式，是依靠影响力促成二次销售，如果新闻做不好，没有了受众，失去了影响力，所谓的报业转型，也只是空谈误事罢了。
思路：精致办报，以品质带动品牌
习近平总书记说，人心是最大的政治。借鉴到办报上，同样也是这个道理，报纸只有捕获读者的心，才能在市场上立足，才能有旺盛的生命力。
前年，海都报内部提出“心中时刻装有读者”的采编理念；去年，又进一步强调“精致”的重要性，要求每一位海都人从细节做起，始终怀着一颗虔诚、谦卑的心，认真对待每一条新闻，每一个版面，每一天的报纸，努力把自己所从事的工作做到精致、精细，以品质带动品牌。针对报纸读者群特点，进一步细分受众群体，做到“稳住老头（老年人）、粘住小头（小孩）、带动中头（中青年人）”。
福州建成区面积不大，人口不多，市民之间的距离感不强，对于都市报来说，这是一个优势，我们有条件把这座城市做成一个“大社区”。相较于网络媒体追求覆盖面，追求信息的大而全，都市报要懂得避其锋芒，扬长避短，把本地新闻做透、做足、做实，把市民尽可能包罗进来，让每一个人都成为海都社区的一分子，进而形成“海都新闻与我有关”的普遍共识，让阅读“海都社区报”成为一种生活习惯。因此，报社要求记者深入一线，要把本土新闻做得更“土”，让老百姓读来，如同家长里短，感觉亲切。对于读者的建议、投诉，更是要做到认真倾听、必有回应，点滴体现“心中有读者”。
写法上，改变思路，不仅要想我要给读者说什么，更要注重读者想要知道什么。有话则长，无话则短，要讲故事，吐真情。在英语当中，“story”一词也可表示“新闻报道”，因此，报纸新闻也应写出故事性、人情味和人性，做到讲人话、轻松活泼、有亲和力，这也是所有好文章的不二道理。
念念不忘，必有回响。去年，海都报推出“福建十大醉美县城”评比，全省超过40个县城踊跃参选，读者、网友投票超过800万；重庆人周兴贵在榕务工重伤后，妻子“卖女救夫”。经海都报报道，三天之内，捐款超过百万元，受助人捐出了60万元，用于福州和重庆两地的社会救助，让爱心继续传递；在海都报的倡导下，福建知名房地产企业正荣集团加入“深秋补种花树行动”，首捐百万花化榕城……这些街谈巷议的海都新闻，见证着我们的努力，收获了读者和市场的认可。
办法：四维联动求突围
就传统媒体而言，一切的转型和新领域的尝试，都离不开这张报纸在区域的影响力和话语权。那么，究竟该如何维持在区域的影响力？换句话说，该如何让这张报纸拥有稳定甚至更多的读者？这是摆在都市报面前的一个核心问题。海都报在“策划”“快捷”两大利器的基础上，重点从四个方面发力：
强时政新闻，炒出“特色菜”。如何在都市报上呈现精彩可读的时政新闻？海都报做了一些有益的尝试，得到了各方的肯定。一个例子是，2014年11月初，习近平总书记来闽考察，这是个大新闻，都市报该怎么做？我们通过各种渠道了解总书记的行程，决定从习大大与老百姓接触的几个节点入手，采用回访的形式，还原当时的互动场景，为了让这组新闻鲜味十足，报社领导要求打一场“闪电战”，总书记前脚刚走，我们第二天就见报了两个整版。以《海都特快》为栏头，以《今天，我们见到了习大大》为通栏大题，拿出了本地媒体中最及时、鲜活的一组新闻，不仅读者看得津津有味，各大网站大量转载，省委书记尤权还在常委扩大会上表扬。
海都报还有一类特殊的新闻，那就是福建省委主要领导下基层调研的现场新闻。按照惯例，省委书记的随行记者只有党报、党台，通过报社的不懈努力，2013年开始，海都记者得到了跟随书记调研的宝贵机会，对于都市类媒体而言，这可谓是历史性的突破。海都记者当然不能写得硬邦邦，“指出”“强调”“要求”等语言一律过滤，通过捕捉现场的细节和话语，把省委书记作为普通人的一面写出来，文章不长，突出现场感，得到了广大读者的好评，成为了海都时政新闻的一个品牌。
海都时政新闻，还在影响城市的决策思路。去年3月份，福州市政府制定了南台环岛路的规划，福州南台岛两江夹岛，面积142平方公里，比香港岛、厦门岛都大，是全国省会城市市中心最大江中岛，其独特的江景资源国内少见。海都报随即推出《打造全国最长优美环岛路》系列报道，提出“长优美”概念，重点呼吁留足生态空间，并赴各地采访先进经验，得到市委市政府的积极回应，并指定市规划局与海都报在市政府第一会议室召开交流会，在此后的规划调整中充分汲取市民、网友的建议意见，成了媒体搭桥、市民参与城市规划的经典案例。
舆论监督有力度，主动出击紧跟热点。舆论监督一直是都市报的一柄利器，也是最容易抓眼球、提升影响力的优势项目。这里重点谈谈如何创新舆论监督方式，主动出击抓热点。
2014年5月份，中宣部、国家发改委发出开展“节俭养德全民节约行动”的通知，倡导弘扬节俭的光荣传统。许多媒体只做了常规报道，但海都报另辟蹊径，立即推出“节俭养德全民行动”专题，宣传节约美德的同时，派出多路记者暗访机关、国企、高校食堂，以及一些五星级酒店的自助餐厅，曝光了浪费陋习，对于省粮食局、省海洋与渔业厅、省城乡规划设计研究院、省农科院等省级机关单位存在的浪费现象，予以点名曝光，这组主动出击的舆论监督系列报道，引起了强烈反响。
舆论监督难做，难在采访，也难在说情。对于区域性媒体而言，立足本地发展，必然要与许多单位、领导打交道，遇到要监督的时候，也难免有人说情。遇到说情怎么办？报社领导带头表率，定下规矩，原则上不灭稿，坚决不讲私情，就算是找到社长、总编辑说情也必须在下稿会上向采编人员说清楚、讲明白。如果确因“公情”需要适当照顾，事后也必须以书面形式说明。如此一来，上至社委、编委领导，下至部门主任、记者，无论职务高低，一视同仁，在如此公正、透明的制度下，大家自然都不敢随意“放水”，舆论监督稿件首先在海都内部实现了阳光操作。
创新策划，心中牢记市民的“最揪心”。报纸要提供信息更要传递思想，对于读者而言，阅读一份有思想的报纸，如同结交一位有思想的朋友，从读报中获得知识、得到启发，才有可能增加读者的黏性。从报纸的角度看，心中要牢记市民最揪心的空气、水、食品安全等民生关切，主动发现问题，善于提出问题，唯有思想多元，才能照亮多元的前程。为此，海都报提出了做“思想纸＋观点纸”的口号，我们要做的，除了信息的采集和整合、部门专家的分析，更要有媒体价值的输出。
思想如何体现？不仅是新闻价值的判断、舆论的引导，也在于不断创新策划，主动打造一些个性化新闻，做出对手无法复制和超越的独家题材。一直以来，海都报都非常关注生态安全、道德信仰两大主题，对此，我们量身订制了不少独家栏目，比如《海都PM2.5播报台》，2013年底，海都采购了专业检测仪，记者上街市、入社区，不定期为大家播报、解读身边的PM2.5指数，从而激发市民的环保意识。如今，《海都PM2.5播报台》已是读者非常关心的数据，成为本地媒体中独树的做法。
近期，国内个别城市开始使用“水炮车”，对雾霾、粉尘比较大的施工场地有除尘和降温的作用，省外媒体报道后，海都报第一时间连线厂家和使用单位，为福建读者介绍这种特殊的除尘“神器”。而且，海都报也打算购买一台，与环保部门合作，可用于城市环境清洁，也可以成为宣传环保理念的流动窗口。
新闻＋活动，锁定读者眼球。写作有“文无定法”之说，做新闻也是如此。报纸的单向传播已经成为过去时，如今的媒体，应该尽可能地增加互动性，受众不仅要接受信息，还可以反馈意见，甚至亲自参与到新闻之中来。海都报除了抓新闻报道，还特别重视线下活动策划，我们希望不断通过各种社会活动锁定读者的眼球。
“点靓社区，美丽榕城”就是海都报针对社区居民推出的一组重磅策划。2014年春节来临之际，报社联合福州市委文明办、市园林局、市环卫处等部门，组成志愿者服务队，进入那些环境欠佳的老旧小区，为净化社区出力，帮助小区修葺断壁残垣，美化绿化小区环境，同时号召小区成立环境卫生督察队，从小事做起，为美丽榕城奉献自己的一分力。十几个老旧小区从中受益，小区面貌改善了，大家的心情舒畅了，对于报社的认可度、忠诚度更高了。
活动不仅可以带动人气、扩大影响力，也可以促进经营。国内经济进入下行通道，包括地产在内的各个行业，都在经历瓶颈期，报社的广告也自然受到严峻挑战。去年底，海都报组织了一支策划团队，与本土知名地产企业融信集团合作，通过数十次的头脑风暴，为企业量身订制了一套线上+线下、纸媒+网络的全方位、立体式的宣传推广方案，不仅在其所销售的“双杭城”项目开展“梦回上下杭”主题影展，还邀请专家学者、明星大腕与市民深度互动，同时通过专业人士对楼盘地段、户型、定位等方面的解读，为目标客户答疑释惑。期间，我们不再以传统的“按版收费”形式结算广告费，而是将宣传活动进行打包，参与项目的销售额分成，一个月即增收560万元。如此的合作模式，在本地媒体尚属首创。
（作者吴光辉系海峡都市报总编辑；王勋系该报都市生活部主任）
责任编辑：祝晓虎
