党报评论也需要互联网思维

    借助于集文字、拍照、摄像等功能于一体的智能手机和微信、微博等互联网社交工具，数量庞大的网民摇身一变成了“自媒体人”，我们进入了几乎人人都是“记者”的所谓“自媒体时代”，采访和报道新闻、在大众媒介上表达观点，不再是新闻媒体的专利，传播环境从以往的“我说你听”、“我们说，你们听”，变成了“人人都在说，人人都在听”。

    自媒体时代，传播格局发生了极大变化。报纸、广播、电视等传统媒体的受众不断被稀释和瓦解；在传播的“刷墙”效应下，主流媒体的声音轻易被“自媒体”覆盖，“舆论一律”格局不复存在；各个利益阶层的人在网上选择性地传播事实、表达观点，有些人甚至刻意散布谣言，以达到混淆是非、绑架民意、要挟政府的目的。传播方式和传播格局的巨大变化，带来了更加复杂的舆论形势：借助于互联网，人人都在大声说话，绝大多数声音却被海量的发声所淹没；人人在自由地说话，却很难形成社会共识；人人都在讨要“真相”，却又本能地怀疑别人说的真相。

    在这样的传播生态下，新媒体对传统媒体特别是各级党报的冲击是显而易见的，有些人因而对党报的前途命运产生种种焦虑。其实，自媒体时代的传播形势，恰恰凸显出党报在传播上的比较优势。因为，即便与都市报、广播、电视等其他传统媒体相比，党报在即时性和丰富性上以往也没有优势。这些不是党报的强项，党报的一贯强项有两点：一是对党委、政府重要政策和重大举措的深度解读；二是及时发表评论，为大众提供主流思想观点，从而最大限度地凝聚各阶层共识，做社会舆论的“压舱石”。

    评论是党报的灵魂。在自媒体传播时代，客观、深刻、富有洞察力的党报评论，往往可起到在众声喧哗中一锤定音之功效，亟须成为我们不断强化的一项优势。在传播手段日益便捷、公众信息来源不断拓宽、民主意识和思辨能力不断提高的宏观背景下，

    加强改进党报评论工作，需要我们深刻理解当前面临的复杂传播形势，准确把握新形势下的传播规律，以互联网思维彻底更新那些陈旧落后的传播观点，以改革的勇气、扬弃的态度认真分析梳理党报评论工作几十年来的经验教训，以新的站位视角、新的话语体系、新的传播方式来摆事实、讲道理，使党报的评论既有表达力度，又有传播速度；既权威、可信、有说服力，又可读、悦读、有感染力，在互联网这一“观点的自由市场”上有效发声，为社会的和谐稳定打造良好舆论基础。

    化被动为主动，抢占舆论第一落点

    党报也是新闻纸，应该通过评论代表党委、政府对重大新闻事件及时表达看法、亮明态度。遗憾的是，有一些地方和部门的领导，总认为党报的评论就是用来“祝贺”“帮腔”的，只能“道喜”不能“评忧”。特别是发生突发公共事件时，少数基层领导干部习惯性地采取“封、堵、瞒、压”的办法，消息都不让发，更别提发表评论了。在自媒体时代，这样的认识看法是极度危险的，这样的处置态度往往招致灾难性后果。

    在突发事件发生后，舆论通常的演进路径是这样的：官方千方百计瞒报——网站、微博、微信上猜测不断，谣言四起——官方不得已，羞羞答答、挤牙膏似地发布消息——新媒体上一片怀疑与责骂之声，人们群起讨要真相——官方在巨大压力下通报事实、向公众道歉，党委政府的公信力再次受到重创。不久前，韩国媒体报道称，有3名中国公民被越境侵入的朝鲜士兵杀害，但是这一事件我国官方却并未通过媒体及时报道，这实际上侵犯了群众的知情权，也影响了政府的公信力。环球时报为此发表社论，对政府有关部门提出批评。

    在自媒体异常发达的今天，传播已变得无处不在，公共事件已无秘可保。有观点认为，突发事件发生40分钟，网上就会出现相关消息；4小时后，报道已经开始滚雪球般在网络上传播。面对这样的传播形势，政府唯一正确的做法，就是先通过新媒体“快报事实”，第一时间占据舆论制高点，滚动发布事实，牢牢保持对舆论的牵引地位。同时，党报还要用活用好评论这一有力武器，第一时间发布权威观点，先入为主，先声夺人，掌握主动，最大程度挤压谣言传播空间，真正占领舆论制高点。对于重大事件，党报的评论也要滚动式发表，引导舆论配合事件的处置工作，为政府部门排除杂音干扰、减轻压力。

    在发生较敏感的政治事件时，党报及时通过评论澄清事实、表明党委政府态度，也显得十分重要。这样的评论一篇两篇说不透彻，往往需要发表系列评论，讲清这一事件“是什么” “为什么” “怎么看” “怎么办”等重大问题，从而起到稳定人心、凝聚共识的作用。

    化说教为说理，提高观点说服力

    新的传播环境下，网络评论以其快捷、新鲜、犀利、贴近、互动的优势，对传统媒体特别是党报的评论形成了“抢、逼、围”之势。党报评论如不切实转变话语方式，必然会影响传播效果，甚至会失去读者的关注。在文风上，党报的评论固然要与党报端庄、沉稳的整体风格相一致，但并不是说总得要端着架子、板着面孔，居高临下地教育人，也不能言语呆板乏味、如总结报告般令人厌烦，让读者提不起兴趣。

    党报评论要有说服力，先得处理好“理”与“言”的关系。要善于用清新简洁、轻松生动的话语来讲“高大上”的道理。要多用基层群众的“方言土语”，少点官腔官调、拿腔拿调；句子要短小精炼、朴实无华，切忌拖沓冗长、耍书生气和学生腔。总之，要把写党报评论，当成是与自己的家人或好友探讨问题，平等相待，平心静气，真挚坦诚，以理服人，从而建立起党报与读者的互信关系。 

    党报评论要令人信服，还要处理好“理”与“情”的关系。党报刊载的言论，无论是社论、评论员文章，还是编辑点评、记者手记，都不同于理论文章和学术论文，除了篇幅长短和论证方式的差异外，更要有丰富鲜明的“情感”，因为它们是对某一新闻事实发表的观点看法，有着明确的好恶立场。党报评论的情与理是对立统一、相辅相成的。一方面，情要服务于理，写评论离不开情感的投入和运用，贵在“有感而发”，以情感人，增强评论的感染力。另一方面，理中须透露着情。党报评论作为一种论是非、说道理的新闻体裁，在用严密的逻辑论证来说服受众的过程中，支持什么、反对什么，必须立场鲜明、态度明确。也就是说，要在道理上说服读者、在感情上打动读者，就要服之以理，动之以情，真正引起读者的共鸣。

    在自媒体时代，有“点击率”才有传播力。没人看，舆论引导力说法无从谈起。认识不到这一点，党报评论就会陷入自说自话、自言自语的尴尬境地。认识到这一点，由“命令式”向讨论式转变、“指导式”向引导式转变、“灌输式”向疏导式转变，自然会成为评论员的自觉行为。

    化生硬为生动，提高语言亲和力

    党报评论的话题多为当前政治或经济、社会形势，党委政府重要会议、重点工作、重大改革举措等，内容既重要又严肃，因此语言须严谨规范。但是，无论如何，新闻评论必须把传播效果作为检验其是否成功的重要标准。以此标准来衡量，恐怕不少党报评论的得分会较低。

    语言风格上，党报评论普遍存在空洞浅薄、枯燥乏味的问题,“八股文”味道很浓，有鲜明独立个性的好评论甚少。突出表现四大“病症”上：一是标题俗套。不是“为……而努力奋斗”、“开创……新局面”之类大而空的标题，就是“为XX叫好”、“期待XX”之类的万能式标题。看书看皮，读报读题。见到这样的标题，谁还有读下去的胃口呢？二是“文件腔”。习惯用“一二三四”，“首先、其次、再次”等摆放段落，安排层次。文章开头总是先讲一段“重大意义”，中间抄抄文件的相关内容，结尾必然是“让我们紧密团结在……”。这类评论不过是材料的翻版，连文件中的句子都没经过作者个性化的“翻译”，又何来吸引力呢！三是“命令式”。通篇充斥着“要”、“指出”、“强调”，动辄“应该”如何，开口“必须”怎样，仿佛领导发号施令、部署工作、指挥战役。这样的评论，读者只有退避三舍了。四是“口号化”。有些评论作者似乎很崇拜大理论家们，动辄蹦出来一组早就成为套话的政治口号式长句子，不敢漏掉一个字，仿佛不这样说就要犯错误，就是“不讲政治”。评论中充斥着这类“正确的废话”，是作者思想贫乏、缺少观点的表现。

    党报评论要有鲜明的个人语言风格，作者要带着情感来写评论。只有发自内心地认为这个话题重要、这件事情关乎百姓利益，真正把自己“放进去”，文字方才情真意切，文风就能诚恳质朴。同时，评论员都应该是学哲学、用哲学的高手。要善于系统、辩证、全面地分析问题，善于拨开云雾直抓问题的本质，并结合具体实际提出见解。思想深刻了，语言自然会精炼、精准。此外，党报评论也需要文采，需要有一点中国气派，包括：要巧用历史典故，以古喻今、以古鉴今；要善用经典诗词，做到增香添色，恰到好处；要多用群众语言，以收到生动传神、简洁明了的效果，引起读者思想上感情上的共鸣。

    化单向为立体，提高传播影响力

    党报评论多是命题作文，每篇评论特别是社论、评论员文章，都经过层层修改、把关，凝聚了许多人的心血。但是，长期以来党报评论重复从传者到受众这样一个单向传播模式，至于读者看完后赞不赞同、有何感受和建议，大多数情况下不得而知。在新的传播形势下，这样单向、单次的传播模式不仅效果不佳，也是党报资源的极大浪费。如何借助新媒体最大限度地放大党报评论的传播功能，应该引起党报工作者的思考。

    那么，怎样改进呢？“一虾多吃”、“滚动强化”、“总结放大”。

    “一虾多吃”，是指评论定稿后，先通过党报的门户网站、APP、法人微博、微信首发，第二天再见报。同时，商请同层级的广电、都市媒体转播转发，最大限度地扩展评论传播渠道。需要注意，通过微博、微信刊播时，要将评论稿的主要观点提炼成几个小的观点，以符合新媒体传播特性。

    “滚动强化”，是指评论刊发后，要组织评论员跟踪读者反映，特别是要对网友、“微友”的评论、跟帖进行及时回应，也可将网友的典型观点提炼出来，通过微博、微信刊发，引起大家的关注和讨论。对读者、网友普遍关注的评论，还可在报纸上开设“报网互动”类专栏，持续摘发。这一过程，类似于事件新闻的连续性报道，目的在于通过滚动传播强化观点的认同度，提高媒体品牌的认知度。

    “总结放大”，是指在上述传播进入收尾环节阶段时，评论部可通过综述、理论文章、网站视频圆桌会议等形式，对这一评论引发的社会讨论进行回顾，对读者、网友的观点看法进行梳理，提出主流看法。

    通过上述三个手段（或三个阶段），平面媒体与新媒体发挥各自长项，融合报道，持续发力，可达到立体传播和评论资源最大化利用的效果。

    互联网的飞速发展，颠覆了许多传统产业。“互联网+”，正在催生一个又一个新的产业。党报工作者应该以互联网思维来重新审视评论工作，强化“以人为本”这一“互联网思维”的核心观念，以“全面融合”的开放姿态向新媒体学习，使党报的评论工作不落伍于时代，从而真正实现以正确的舆论引导人的功能和目的。          

    （作者夏长勇系重庆日报报业集团党委委员、副总编辑，贾雯工作单位：神华集团）

    责任编辑：冷  梅