《新闻战线》概况
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认知时度效 提升引导力

——兼及山西日报的新闻报道实务

● 兰炎平 《 新闻战线 》(

    “做好舆论引导工作,一定要把握好时、度、效。”这是习近平总书记去年8月19日在全国宣传思想工作会议讲话中提出的一个论断。宣传思想界反应迅速,专题座谈、研讨不时举办;新闻界纷纷撰文、讲座以期更好地践行。

    那么,如何认知时、度、效?如何把握时、度、效?把握不好会出现什么问题?当前应防止哪些倾向?结合山西日报近年的办报实践与报道实务,我谈点体会和看法。

    两个事例的启示——党报要把握好时、度、效,前提是变工作思路为新闻思路,以新闻报道反映中心工作

    最近,从中央到地方都在抓党的基层组织建设和反腐倡廉责任落实,山西相关部门也在制定文件、部署安排,积极向前推进。

    事例一:前几天,省委组织部提出要在《山西日报》原文刊发两份基层组织建设的文件,各1万字,称文件已经组织系统下达,但考虑到党报发行量大、看的人多,想在报上发一下。编辑部没有马上答应,而是与组织部沟通,提出:两份文件以消息形式报道,末尾标明“全文见山西新闻网”,其中要点、热点可做新闻解读。

    事例二:省纪检委提出,围绕反腐倡廉的主体责任和监督责任,派记者采访41名党委书记和纪检书记,亮态度、说打算,写成访谈稿件在《山西日报》刊发。编辑部则提出可少做访谈,重点报道反腐倡廉的做法、典型、案例。

    为什么?其中有时、度、效的问题。

    第一件事儿。报道应该做,时机没问题。但文件既已下发,各级党员干部已经周知,再在报纸上原文刊发,重要之点淹没其间,很难谈得上可读性,只说明部门做了一项工作,这样的报道明显过度,传播效果也未必就好。而以新闻报道处理,先以消息形式报道文件,再围绕文件要点、关注热点做新闻解读,分寸适度,社会效果更好。

    第二件事儿。报道应该做,时机没问题。但41人逐一在报纸上亮态度、说打算,连篇累牍,大同小异。这样的报道并无多少可读性,说不定还会给读者光说不练之感,传播效果会大打折扣。而以新闻报道处理,选少量党委书记和纪检书记代表做访谈,重点报道反腐倡廉的做法、典型、案例,读者既能看到党委、纪检的态度、打算,又能看到反腐倡廉的做法、亮点、实效,数量把握得当,也会达到事半功倍的效果。

    承担中心工作报道的省委机关报,这样的事情经常遇到。党政部门有报道要求,却是工作思路。我们的责任是变工作思路为新闻思路,以新闻报道反映中心工作,并选择恰当时机、把握分寸尺度,以达到最佳的传播效果。

    理念与模式——党报报道要把握好时、度、效,基础是坚持政治性与新闻性双向结合的办报理念和报道模式

    由以上两个事例可以看到,党报要把握好时、度、效,有一个很重要的基础,那就是必须坚持政治性与新闻性双向结合的办报理念和报道模式。

    就《山西日报》而言,其根本职责就是传播党的路线、方针、政策,传播省委的思路、决策、举措,引导全省干部群众为全面实现小康社会而奋斗。这就是省委机关报的政治性及党性。不过,所有这一切政治功能,都必须通过新闻报道去实现,都必须以百姓喜闻乐见的方式去呈现,即必须具备新闻性。这就要求报纸要办得顶天立地,即省委满意、公众爱看。

    在这方面,有的党政部门尺度把握得不好,一些机关报的老总也让度自保,即只讲政治性、工作性,不讲新闻性、传播性。报纸上多是政策文件、工作总结、活动简报、政务会议、领导出行,而社会人群普遍关注的新闻少之又少,公众欲知应知而未知的信息基本全无。这样的省委机关报,由于新闻性严重缺位,政治性便大打折扣,省委不满意,公众不爱看,只能徒有其名。

    立足这样的认知,我们在2012年全面改版时提炼出自己的办报理念:“坚守政治性,激活新闻性,确立双向结合的办报理念,探索双向结合的实务模式,使山西日报成为既继承优良传统,又与时代同行的现代化党报。”随后,又将此凝练为“政治责任,新闻担当,人本情怀,职业品格”,置于报头,激励大家。

    遵循这一办报理念,改版获得上下好评。在2013年开展的“两年”活动(新闻报道精品年·提升业务内功年)中,我们又完善了“一体两翼三点三新两并进”的报道模式,即以事件报道为本体,以中心报道和新闻报道为两翼,以工作重点、工作难点、工作疑点和新闻事件、新闻人物、新闻现象为着力点,力求“即时”和“延伸”两方面报道并进提升。

    无论是理念还是模式,就政治性与新闻性双向结合,实务的做法是:政务报道要突出新闻性,工作报道要找到新闻点,事件报道要度量政治取向,延伸报道要站稳政治立场。这事好说难做,需要省委的支持,社会的理解,业内的认同,自身的能力,职业的担当。尽管其间有困难、有波折,但硬着头皮坚持做下来,效果还是相当不错的。山西省委书记袁纯清评价:“你们通过改革改制改版,报纸焕发了新的活力。现在的报纸不仅内容丰富,而且办得生动,富有时代气息。对你们的工作,省委是充分肯定的。”省城一位30多岁的读者说:“《山西日报》以前翻一翻就过,现在能在手里停留十几分钟,或者看更长时间了。”一位市报老总也说:“你们改版改好了,我们也得改。”

    既是省委机关报,又是面向大众的社会传媒——我们应该牢牢记住机关报的本质属性,因为本质属性就是运行规律,决定着我们应该怎样去办报,也决定着我们如何在新闻报道中把握好时、度、效。

    时——时机、时效、时代、时务。党报应该重点解决新闻事件报道缺位、社会热点解读失声问题。

    关于“时”,现在强调的是时段节点,即报道时机。但引申开来,还应该有时效的意思,即及时报道。此外还有时代、时务之意,即感知时代、认识时务。所有这些概念,都是“时”中应有之意,都需要我们细细掂量。

    报道时机是至关重要的。比如某一突发事件,是获悉后马上报,还是发展过程中报,或者事后有了处置结果再报,传播效果是截然不同的。而时效性即及时报道,是新闻传播规律的本质要求,也是媒体记者孜孜以求的重要一环。但是,时效必须服从事实,必须以事实准确为前提。至于感知时代、认识时务,则是办报人的基本积累和内在功夫。没有这种基本积累和内在功夫,对时代特点、时务发展懵懵懂懂,就很难对特定新闻事件做出准确认知,也就不可能选择恰当的报道时机。

    现在需要注意一种倾向,就是面对新闻事件、热点问题,以事件正在发生、报道时机不到为由,缓报或者不报。有些事情网媒上持续发酵、社会上无人不知,但就是不让主流媒体报道、解读,让人莫名其妙。

    毫无疑问,涉及根本政治制度、涉及国家核心机密、涉及复杂对外关系、涉及敏感宗教问题等几种情况,不能报道更不应去炒作。但是,若重要新闻事件、社会热点问题,不及时报道、解读引导,等到事件持续发酵真伪莫辨,网上胡言乱语是非混淆,再报道、解读,为时已晚,事倍功半。

    我们不能自缚手脚,我们不能掩耳盗铃。除前述几种情况外,党报原则上都可以报,问题在于怎么报道、怎么解读。尤其是重要新闻事件、社会热点问题,时机把握上应该是“第一时间”报道、“第一时间”解读,告知公众真相,明辨是非曲折,及时引导社会舆论。否则,主要新闻事件报道缺位,社会热点问题失声,还谈什么党报主流媒体的传播力和引导力。

    度——把握尺度,把握分寸,不能不及,过犹不及。党报应该重点解决政务报道和工作报道过度问题。

    从马克思哲学思维看,度是质量互变规律中的一个概念,主要之点是量变到一定程度必然发生质变。从世俗行为角度看,意指做事要把握尺度、把握分寸,不及或过度都会事与愿违。就新闻报道而言,也应该遵循这一普遍规律行事,把握好尺度,把握好分寸,既不能过度,也不能不及,否则难以取得理想的传播效果。

    前年我们曾经策划中小企业栏目报道,栏名为《政策一箩筐落实怎么样》,安排记者深入企业采访,发现问题回访部门,或推介亮点,或曝光批评,或分析难题,以推动省政府扶持中小企业政策的落实。但是由于种种原因,回来的稿子都是一般工作做法,既缺乏亮点,又没有难题分析,更无落而不实的批评报道。结果是初衷不错,栏名也好,但报道流产,有名无实。由此可见,报道不及,不如不报。

    集团一家子报前些年曾有“黑砖窑”报道,初衷是报道某县公安部门解救受虐民工,反映山西社会综合治理成效。但是由于渲染细节、报道过度,特别是网上挂出受虐民工的照片,引发全国关注和网上围观,给人以山西民工生产环境恶劣、生存环境悲惨的印象。尤其是恰逢世界人权大会召开,外报转发,添油加醋,借题发挥,又成了西方指责中国人权状况的口实。由此可见,过犹不及,为害大焉。

    现在党报的主要问题是两个“过度”。一是政务报道过度,主要是会议活动、领导活动的报道;二是工作报道过度,主要是工作动态、一般做法的报道。而且,会议报道成了新八股,领导报道成了出勤表,消息像工作简报,通讯像工作总结。没有新闻点,缺乏可读性,群众不爱看,效果可想而知。

    解决党报政务报道和工作报道过度问题,需要两方面发力。一方面,党政部门特别是领导层应该学点新闻传播知识,要明白有新闻含量的政务活动、工作活动才有必要报道,否则效果适得其反。另一方面,党报自身在实务层面要把握好,特别是要从政务活动中找到新闻点,从工作活动中提炼新闻量,力求把政务报道、工作报道做成新闻报道。

    效——一种结果,一种功效,角度不同,评价有异。党报要追求动机与效果的统一,关键是要报实情、说实话、求实效。

    效是一种结果、一种功效,是适时适度推出新闻报道后自然生成和发散的社会成效。何为好的效果?我个人认为,时也罢、度也罢、效也罢,党报的新闻报道要追求动机与效果的统一,关键是要报实情、说实话、求实效。

    所谓报实情,就是要尊重公众的知情权,把公众应知而未知的信息如实报道好;所谓说实话,就是要直面现实、实事求是,特别是在热点解读、言论评说方面做到位;所谓求实效,就是党报的新闻报道要着力传递有效信息,切实为公众提供信息服务,并在这一过程中释疑解惑,激浊扬清,引领社会舆论,最终推进经济发展、民生改善和社会进步。在这方面,必须明白党报是机关报,也是新闻纸,报纸报道本质上是一种新闻信息服务。而新闻信息对公众来说,就像阳光、空气一样,须臾不可离开。公众需要随时感知周围的新闻信息,以认识社会、认识自己,并由此决定在社会活动中如何趋利避害。如果不能报实情、说实话、求实效,公众就会弃之而去,党报也就没有存在的必要。

    现在有一种说法,就是党报不应搞舆论监督报道,认为那是给党和政府抹黑,以至好多省级党报取消舆论监督部,撤销舆论监督版,似乎这样报道的效果就好了。其实,并不是这样。党报倡导以正面报道为主,并非完全排斥舆论监督报道。中国共产党有党内监督制度,来自党报的舆论监督是不可或缺的一环。事实上,舆论监督虽然多为负面报道,但往往有意想不到的正面效果。

    今年山西全省开展党的群众路线教育实践活动,省委倡导改进作风、服务群众,我们在头版开了《镜鉴》专栏,意在通过正反典型报道引导活动有效进行。6月初的一天,一位年轻记者采写回一篇报道,说的是山西大学研究生院办公室一办事员刁难学生,脸难看、话难听、事难办,以至学生报名参加“西部行动计划”落空。这篇舆论监督报道见报后引起极大反响。山西大学召开会议,责令当事人反思,并举一反三专项整顿。山西财经大学、太原理工大学也以此为戒,整治校园里的衙门作风。事情虽小,却直接推动了山西校园教育实践活动的开展。这些年我们坚持着,舆论监督部没有撤,舆论监督版没有改,尤其是围绕中心工作和民生疾苦做监督报道,取得了很好的社会效果。

    (作者系山西日报报业集团总编辑)

时、度、效——新时期新闻工作的着力点
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时度效的内涵、应用及着力点