媒体改革：上接天线下接地气

    十二届全国人大二次会议《政府工作报告》提出：“继续深化文化体制改革……促进基本公共文化服务标准化均等化，发展文化艺术、新闻出版、广播电影电视、档案等事业，繁荣发展哲学社会科学，倡导全民阅读。”作为全国人大代表，作为媒体人，特别是作为中国新闻名专栏的主持人，我深有感触：媒体只有继续深化改革，做到上接天线，下接地气，才能达到“全民阅读”的目的。

    我主持的温州晚报“雪君工作室”成立于2003年7月1日。十年来，“雪君工作室”坚持“以人为本”的新闻理念，深入民间、深入社会、深入群众，以该专栏为载体，积极为广大读者服务，为弱势群体排忧解难，走出了一条以人文关怀为主要特色的民生新闻之路，获得了中国新闻奖新闻名专栏的殊荣。

    十年是一个难忘的历程，十年更是一个崭新的起点。我们在获得大奖后，没有停止继续前进的步伐，目标锁定在“打造国际上最有影响力的新闻品牌和慈善品牌”上。在坚持原有定位“为弱势群体提供人文关怀；架起市政府和老百姓沟通的桥梁和纽带”的同时，努力走改革创新之路，积极拓展该栏目为民服务的新内涵、新内容、新形式，上接天线，下接地气，使该专栏越来越受百姓喜爱，公信力和美誉度越来越高。

    从配合慈善到与慈善融为一体

    “雪君工作室”之所以受群众欢迎，跟该专栏不断地做慈善新闻，为老百姓服务是分不开的。为把”雪君工作室”和慈善融为一体， 2010年5月，温州市慈善总会“雪君工作室”分会宣告成立，这是温州市新闻界出现的第一个慈善机构。

    分会成立后，就和市慈善总会联合做了一件轰动全国的事：包机赈灾。2010年4月14日，青海玉树发生强震，造成了重大人员伤亡、损失惨重。15日上午，“雪君工作室”在第一时间就向社会发出了“为灾区捐一顶棉帐篷”的倡议，得到了社会各界的积极响应。我们紧急采购了总价值达300多万元的救灾物资。为了尽快把温州人的爱心送到灾区，经多方联系，紧急从中国货运航空公司调集了一架货机，从上海浦东飞抵温州装载赈灾物资，然后从温州直飞西宁。这是青海玉树强震发生后，全国首架运送民间赈灾物资的包机飞抵西宁，也是温州历史上第一架从温州起飞的货运包机。当赈灾包机在青海西宁曹家堡机场顺利落地时，青海省委常委、统战部长多杰热旦热情称赞温州人“敢想敢做，雪中送炭”。随后全国60多家媒体和网站报道了这则新闻。

    去年4月20日，四川省雅安市发生强烈地震，“雪君工作室”立即向温州市民政局、温州市慈善总会领导请示组织救援。22日，温州市慈善总会及11个县（市、区）慈善总会与“雪君工作室”联手向市民倡议献爱心，呼吁全市社会各界积极行动起来，发扬中华民族“一方有难，八方支援”的传统美德，为灾区民众奉献爱心。

    倡议发出后，得到了很多企业和个人的积极响应，“雪君工作室”热线电话接连不断，收到爱心款达1000多万元。23日，我携善款赶赴成都，进行“慈善灾区行”，购买大米和发电机，帮助灾区最需要帮助的人；慰问了在雅安地震中抢险救援时受伤的武警战士和牺牲的解放军战士的家属；援助地震重灾区四川省雅安市的四所学校的重建和修建，受到了灾区军民的好评。

    “雪君工作室”做慈善新闻的成功经验在温州形成了鲶鱼效应，温州各媒体纷纷仿效成立分会和慈善基金，开辟慈善专栏、专版，使温州慈善新闻的发稿量达到浙江省领先水平，使新闻做慈善的优势得到尽情发挥，正能量迅速积聚。我也在不断做慈善新闻的过程中产生了努力成为爱心记者-社会活动家-慈善家的美好愿望。

    今年春节前夕，“雪君工作室”借举办温州市第十二届慈善大宴之机，迈出了打造国际品牌的第一步。我和另一位同伴前往意大利普拉托省举办慈善大宴意大利专场，专门宴请遭受火灾的侨胞，并给他们发放慰问金，带去祖国和温州人民及政府对他们的问候和祝福，并邀请意大利普拉托省政府官员和温州侨领赴宴。侨领们说，平常都是国内受灾，华侨捐款送到国内献爱心，这次是他们有生以来第一次见到华侨受灾，国内同胞捐资送钱到国外给受灾的华侨。这让欧洲乃至全世界的华侨都感到温暖和鼓舞。

    从物质帮扶到灵魂救赎

    道德水准是衡量一个社会文明进步的重要尺度，道德的光芒甚至比阳光还要灿烂。近年来，我国思想道德建设方面出现了一些问题，一些领域道德失范、诚信缺失，一些社会成员人生观、价值观扭曲，体现了人们精神上的贫穷。温州民间蕴藏着极为感人的道德行为和众多的道德模范，非常值得挖掘。同时，温州是我国市场经济的发源地和前沿阵地，功利思想特别浓郁，道德失范和诚信缺失问题也相当严重，发生在温州民间金融风波中的老板“跑路现象”就是例证。

    为此，我以弘扬和践行中华传统文化为己任，利用各种各样的机会发表演讲，弘扬中华传统文化。“雪君工作室”全体成员开部室会议都要学习“弟子规”，要求每一位记者不仅在业务上成为报社的顶尖记者、编辑，在人品方面也要出类拔萃；不仅孝顺自己的父母，还要把天下父母当做自己的父母。“雪君工作室”还于去年9月底开设市民道德公益讲坛，每周宣讲一次，请有深厚国学根基的教授和道德模范上讲坛讲座，至今已举办了22场讲座。

    今年，我打算把“雪君工作室”公益道德讲坛像播种机一样地向全市各地的重点乡镇、街道布点，使之遍地开花，深入人心。

    从帮弱势群体到帮实体经济

    往年，到“雪君工作室”求助的人一般都是社会上的弱势群体，要么看病没钱，要么被人欺负，蒙受冤屈，而去年以来到“雪君工作室”求助的却有不少企业家。

    去年4月1日，浙江超维新材料有限公司董事长王建虎行色匆匆地来到“雪君工作室”，投诉银行抽资压贷。我平时也听到一些银行抽资压贷害死企业的传言。详细了解了“超维”的经营状况后，我觉得这是一个应该加以扶持的企业，而银行的做法欠妥。自己作为全国人大代表，应该为温州的企业办点实事，就下决心帮王建虎解难。我和银行行长交涉未果。见王建虎满脸的忧虑，就下决心去找陈金彪市长。陈市长让我立即给朱副市长写了一封信。朱副市长看了这封信后，马上批示：“请市金融办会同有关部门协调一次，并将结果反馈代表。”一周之后，王建虎反馈：银行已同意给“超维”贷款。我感觉特有成就感。

    去年7月12日，我接到了浙江长江能源发展有限公司送来的《致雪君工作室的一封求助信》。信中介绍，这是一家液化气的专业公司，由于各种原因致使该公司陷入了困境。中石油昆仑燃气公司在浙江境内正在寻找战略合作伙伴，该公司正好符合中石油的战略合作要求，所以经中石油考察后于2013年2月份双方签署了液化气合资项目的《框架协议》。但在此关键时刻，银行却对该公司的资产进行了查封，经该公司和政法委领导多次商谈无果，致使该公司资产无法按时剥离，也阻碍了该公司与中石油合资项目的进程。如果与中石油的合作机会错失，不仅长江能源步入破产清算，降价处置，资不抵债，债权人受损，员工失业，融资互保引发的恶性连锁反应，而且也影响我市招商引资工作的形象，同时还将失去每年几亿元的税费收入。该公司希望“雪君工作室”帮助该公司向市委书记、市长呼吁，尽快做通银行的工作，尽早解除对长江能源资产的查封。让它抓住中石油这根唯一的、最后的救命稻草！

    看了这封信后，我马上去找陈市长，市长看完信马上批示：“请纲高副市长、亦俊主任尽快协调帮扶。”7月15日，该公司反馈：“向您报喜，银行已经解冻。感谢您！”我为自己再次牵线搭桥为企业办了件大好事而欣喜。

    从传统媒体到全媒体

    随着手机报、微博、微信等新媒体力量的出现，传统媒体——报业正面临着挑战。“雪君工作室”进入第二个十年要上一个新台阶，必须要从传统媒体的工作室变成全媒体工作室。为此，去年8月，根据报社编委会的总体安排，我们设立雪君新干线（网站），开通雪君微博、雪君微信，发动博友、读者捐资建立“雪君慈善微基金”，和全市关乎民生的部门、单位合作，结成雪君热线大联盟，为老百姓解决实际问题；“雪君工作室”慈善义工团与温州市其他有影响的义工组织结成志愿者大联盟，借全市之力做好事、善事。

    目前“雪君工作室”全媒体涵盖内容有：雪君工作室网站（http://xuejun.0577c.cn/）、微博（http:/weibo.com/u/3707366770）、微信公众平台（微信号：wzwbxjgzs），并且成功设立了雪君微基金及公益捐款平台（https:/me.alipay.com/wzwbxjgzs）。微博让我们跟老百姓有了更好更快更直接的沟通平台，民众可以通过私信、回复、评论等方式直接联系我们，能够更有效地发现问题，解决问题，还可以及时更新当天“雪君工作室”的新闻及公益活动动态。比如《两岁女童成“会动的植物人”》一文上了这个平台后，热线电话络绎不绝，来电的爱心人士或询问捐款方式，或询问小婷婷所住医院的病房号，爱心市民共给小婷婷捐助了30600元。

    “雪君工作室”突破了传统媒体的缺陷，全媒体的服务模式解决了时间、地域、空间等多种因素的限制。“如果您想帮助他人，可足不出户，只需登录雪君工作室网站点击捐款，即可帮助危难的朋友，献出您对他们的爱心与祝福；如果您想寻求帮助，同样可以登录雪君工作室微博、微信或网站进行留言，发出您的求助信息。”这是“雪君工作室”在网站上的留言。

    全国政协十二届二次会议、十二届全国人大二次会议分别于3月3日、5日在北京召开。会前，为了听到最基层的声音，为了最广泛地征集意见和建议，“雪君工作室”专门开辟《微论坛》，与市民互动，凡是市民的意见和建议，我作为全国人大代表都及时给予回复。一些好的意见和建议，我经过认真整理加工后带到了两会上。

    今后，“雪君工作室”将坚定地走改革创新之路，向着“打造国际上最有影响力的新闻品牌和慈善品牌”的目标迈进。

    （作者系温州晚报“雪君工作室”栏目主持人，全国人大代表）