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上一篇随着科学技术的日新月异，信息化浪潮伴随着激烈的市场竞争扑面而来，复杂的信息社会环境迫使着个人、媒体和政府不得不应对汹涌而来的信息消费和信息技术。信息论的创始人诺伯特·维纳曾指出：“要想有效地生存，就必须有效地拥有信息。”信息消费的到来已是必然，以信息消费为主导的全媒体经济的到来也成必然。所以，面对信息消费大潮和全媒体经济，我们与其焦灼应对，不如与其共舞。
信息消费
消费是人类生存的必要条件，消费方式是消费主体与消费资料结合的方式与方法。理论上讲，消费方式有自然和社会两个层次，消费的自然形式（消费方法）主要反映人与物之间的关系；消费的社会形式则主要包括消费发展状况、消费关系性质及消费心理、消费习俗等。消费方法会随着科学技术的进步不断变化，而消费的社会形式则相对稳定。但是，如果消费方法发生重大变化，消费的社会形式就会相应发生改变。比如信息消费，就是改变人们消费方法的标志。
信息消费是指消费主体在自身需求的指引下，以货币支付的方式获取满足自身需求的信息产品和信息服务，以及通过信息（消费）服务平台满足自身从物质到精神等多重指向消费需求的过程。
随着我国经济的快速发展和人民生活水平的日益提高，居民消费需求已开始逐步升级，开始向发展型、享受型转变，对信息的需求层次也日益提升。宏观层面，在我国现阶段投资率偏高，而消费偏低的经济运行形势下，信息消费的高速发展不仅能起到促进经济增长、扩大内需的作用，同时对提高居民综合素质，改善我国经济发展方式有着重大且长远的影响。
信息通信技术不断取得新突破，以智能终端、移动互联、云计算为代表的新产品和新服务大量涌现，信息消费增长势头强劲，它与传媒相融合，形成了巨大的产业和市场规模。预计到2015 年，我国信息消费规模将超过两万亿元人民币，年均增长25%以上。来自弗雷斯特研究公司(Forrester Research)的一项调查显示，到2016年，中国将有6亿移动互联用户和7.2亿互联网用户，这将是2016年52%的中国人口。蓬勃发展的信息消费正日益成为我国新时期扩大内需，特别是消费需求的战略支点，加快培育发展信息消费意义重大。
与物质消费相比,信息消费具有高层次性、无形性、时效性、效用递增性、无损耗性、共享性、绿色无污染、带动作用强等特点。影响信息消费增长的因素主要有收入因素、时间与精力因素和信息素质因素。在我国，收入因素已经基本得到解决，时间与精力因素已被新媒体传播的时间碎片化特点和移动互联终端的普及所稀释。在信息素质组成中，信息意识问题随着传播革命的深入逐渐得到解决；信息能力则在人们主动参与和被迫接受的交织中逐步得到提升。作为近年来各国都在重点培育的新兴消费热点，信息消费也必然会成为我国扩大消费、扩大内需，促进经济平稳较快发展，进入全媒体经济时代的重要着力点。
全媒体经济
全媒体从表象上看，是指媒介信息传播采用文字、声音、影像、动画、网页等多种媒体表现手段，通过融合的广电网络、电信网络以及互联网络进行传播，最终实现用户以电视、电脑、手机等多种终端均可完成信息的融合接收。实质上，全媒体是实现任何人、任何时间、任何地点以任何终端获得任何想要的信息。数字技术已经把传播对象由匀质的、无差别的大众，变成了身份清晰、个性鲜明的个体；信息需求的多样化导致信息产品多样化的同时，信息产品形态和服务方式都在发生着改变；传统媒体被迫逐渐由宣传平台变成公共话语平台，“权威媒体”正在成为信息内容的制作商和提供商。全媒体生态下，传媒已脱离了其产业、行业或工具的概念，成为一种生产要素，并融入了全行业。
全媒体经济，是指以信息为媒介，媒体为平台，商品和服务为内容，大数据为支撑，互动为手段，传播、激发或调动人的满足感为根本，让人们在享受和自我价值实现中消费，从而推动经济发展的经济形态。随着全媒体生态的形成，人性特征开始被前所未有地释放，不得不应对并通过全媒体平台对这些人性加以引导并在合理范围内让其得到满足，进而促使其积极消费。全媒体经济的实质，是消费者在以信息消费为主导的消费过程中，通过媒体全方位、个性化、丰富化、便利化的信息营造，全身心享受信息服务，实现感官、情感、娱乐、文化、思考和行为等的即时满意，享受消费、积极消费，从而在客观上实现刺激需求，促进经济增长的全新经济形态。
以信息消费为主导的全媒体经济，是现代科技进步导致的新消费生态中，现代经济发展、产业升级和企业发展的客观需求。随着信息消费的普及和科技、经济的发展，消费者、企业和社会都会越来越受益于斯。
全媒体经济之传媒应对
信息消费是传媒革命的基本要素，是传媒产业升级、实现三网融合，进而通过全媒体经济变革整个经济生态的重要条件。
信息消费的兴起，必将带动一轮全新的网络技术进步和网络与传媒平台升级。包括宽带、下一代互联网、云计算、物联网等一系列新的网络技术发展和传媒应用的普及。这将使得信息基础网络和传媒平台不仅有更广的信息传播能力、更大的数据传输能力、更灵活的信息存储能力、更多的地址资源，强大的计算和分析能力也对一大批新技术的规模化发展有直接的帮助，同时将在这些技术发展的基础上为信息技术出现进一步的整体飞跃和以信息消费为主导的全媒体经济发展创造条件。
根据科斯定理①的视角，自由交换使资源得到最充分的利用，资源配置被认为是帕累托②有效。但是，交易成本限制了资源的优化配置。而以信息消费为主导的全媒体经济正是能够使生产与消费之间的联系更为直接、更加协调，从而减少大量中间环节，极大降低经济与社会活动成本，提高经济、社会运行效率的全新生态。
对于处在变革中的媒体来讲，应对即将到来的以信息消费为主导的全媒体经济，需要做好以下三个整合：
首先是垂直整合。该垂直整合是为适应新传媒生态中的体系竞争而进行的整合，而非简单的纵向一体化。具体来讲，需要媒体从关注受众（消费者）需求、用好智能技术、构建应用体系、跨界（行业或产业）垂直整合四点上做文章，通过产品和服务的优势达到整合全产业链的效果，构建适应于全媒体环境的传媒生态系统。
其次是跨界复用。实现全媒体及其影响下的跨载体多终端分发、内容的多平台复用，以适应载体变革。跨界复用可以给单一的媒体提供时效互补平台和功能互补平台，可以使媒体获得更多的价值增值，可以实现与传媒客户的横向协同，即以产业或内容与入（出）口进行捆绑，通过全媒体平台形成包括战略、管理、营销、市场、受众等全方位内容的分享平台效应。
第三是替代选择。即以新的技术和传播方式，通过全媒体平台实现原有功能上的协同多元化，甚至以超强的功能实现协同多样化。媒体最终需要实现的，就是满足其产业需求方式的多形态表达，而全媒体经济的重点就在于优化传播效率的持续低成本替代，以适应国民经济和产业变化的便利性驱动和产品（服务）设计的感验优先取向。
我们可以预见，随着信息消费成为市场消费的主导，全媒体经济必将演化成为一种全新的经济生态，而由报刊、广播和电视为代表的传统媒体，将在其主动与被动的应对中重构自己的社会、经济定位；正在蓬勃发展和不断裂变的新媒体，也将通过其超强的适应力和创新力，在全媒体融合中不断获得新生。
（作者系中国传媒大学MBA学院副院长）
注释：
①科斯定理(Coase theorem)认为，在某些条件下经济的外部性或非效率可以通过当事人的谈判而得到纠正，从而达到社会效益最大化。
②帕累托定律，也叫80/20定律、不平衡原则等，由意大利经济学家帕累托提出。他认为：在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%的尽管是多数，却是次要的，因此又称二八法则。
