《新闻战线》概况
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坚守纸媒 用好网络

——也谈报纸和网络的关系

● 傅绍万 《 新闻战线 》(

    网络出现以后,舆论一直在炒作报纸的死亡问题,报纸也开始转型,取向是由纸媒变网媒。这实际上犯了一个认识和判断上的重大错误。        

    网络不能取代报纸  报纸和网媒可以共存

    广播、电视、网络,每一种新媒体的出现,都曾对报纸形成一定冲击。网络的出现,以其信息传播的多媒体形式,以其即时、海量、互动、储存、聚集等多种优势,引发了舆论传播的革命。由此,报纸消亡的声音一浪高过一浪。但这么多年过去,基本态势依然是报纸与网络共同生长。清华大学发布的传媒蓝皮书称,中国报业市场近5年增长率大多处于10%~12%之间,最低一年也有7%①。去年报纸广告收入下滑较大,主要原因是受宏观经济形势影响。进入2013年,国内报业广告市场又出现全面回升势头。有些报纸消亡了,但不是因为网络冲击,而是报纸自身的原因。

    在传媒业,报纸的地位、作用不可取代,原因有四:

    由报纸的媒体属性决定。

    严格意义上的媒体,是以传播舆论为主、兼具信息服务和娱乐等功能。它对于国家安全、政权稳定、社会进步、民族素质提升,发挥着重要作用。舆论媒体的性质,决定了舆论媒体的责任、职业规范和行为准则。

    网络和媒体有区别,也有相同性。有区别,是因为除了新闻网之外,其他网站多数不是以传播信息为主。有相同性,是说大多网站行使着传播信息的部分功能,具有媒体属性,甚至纯商业网站也新闻化了。这就要求它,要么取消媒体功能,要么像报纸一样,履行舆论媒体责任,纳入新闻管理范畴。

    随着理论上的清醒和管理制度的不断完善,网络和报纸同台、同规则竞争的环境有望出现,网络对报纸的冲击将逐步弱化。全国人大常委会对网络管理的立法,管理部门对打击网络谣言、人身攻击、网上犯罪的决心和措施,都显示了这一趋势。

    网络和媒体的重大区别,在于舆论媒体传播的信息,是经过传媒人选择、加工,带有立场观点、思想感情的传播。立场观点、思想感情传播是引起读者共鸣、吸引读者购买报纸的决定性因素。而网络的媒体功能,偏重于一般性信息传播,弱于立场观点、思想感情传播,这是报纸与网络竞争的特殊优势。据艾瑞咨询提供的数据显示,网民的互联网行为,集中在社交、搜索与娱乐三大主项上,新闻需求日益弱化,过去长期占据前三名的网络新闻浏览已然不在。这一趋势,也使网络对报纸的冲击逐步弱化。

    总之,作为媒体共性,对网络的管制将加强,网络的优势在弱化,报纸的优势在提升;作为区别性,报纸鲜明的立场观点、思想感情传播特点,使它具备了特殊的竞争优势。

    由报纸的生产方式决定。

    报纸作为舆论工具,真实性、公信力、正确的价值观,是它的生命力。

    报纸内容的制作、产品的最终完成和发布,是经过媒体机构、媒体组织和专业媒体人实现的。这就保证了它的权威性、公信力和专业水准,保证了主流价值的传播和健康的价值导向。

    网络发布的内容,由传统媒体内容、数据库构建和网民提供三部分构成。网民是由无组织、无责任约束、无专业能力的人群构成,就是说,网民发布的新闻是公民新闻,网络评论是公民评论,网民传播的价值观总体上说是个人的或者说是自我中心的价值观,网民发布的新闻内容,谣言、失真、非主流、情绪化不可避免,这是它难以克服的先天的、致命的病症。网络上来源于传统媒体和数据库构建的内容,从理论上讲,可以保证权威、真实。但是,因为网络媒体的趋利性,为把传统媒体已经发布的报道做出新意,大多用标题党的手法重新加工,呈现给人们的依然是夸大、失真、误导。有网民在帖文中表达上网感受:“如果不是我仍然好好地生活在这里,并且亲眼看到周围绝大多数人活得还算凑合,我会以为中国这个地方是人间地狱。”②它说明,对目前网上舆论的消极影响和破坏性不能低估,需要采取更加得力的措施,加强主流舆论阵地、壮大主流舆论。

    由报纸的特殊优势决定。

    报纸是区域的、行业的、窄众的。准确的定位,使它可以做到专注、专业、深刻。网络是没有区域、疆域的开放平台,在没有限制的空间里,内容常常无中心、泛泛而谈且浮躁、浮浅。因此,报纸能发挥传统优势,搞好信息的选择、整合、加工、解读。

    信息爆炸,生活节奏快捷的时代,大众尤其是社会主流人群,需要有专门的机构、人员为他们选择最有用的信息,对社会变革、重大突发事件进行解释,这正是报纸的长处。纽约时报第三代掌门人亚瑟·苏兹伯格称:“这个世界从不缺新闻。如果你要看新闻,你可以上网,可以找到很多垃圾。但我不认为很多人有担任编辑的才能、时间或兴趣。所以当你买纽约时报,你不是买新闻,你是买判断。”

    解读的价值,除了对新闻事件的及时反映,还体现为过程性和综合抽象性。过程性是指,一个事件发生,经过一定时间的演进,再去分析判断,才能看得更明白;综合抽象性是指,一些纷纭复杂、零碎片断的社会现象背后,往往存在某种联系,潜藏着重大的民生和社会问题演变规律。对联系和规律的揭示,是纸媒不可替代的功能,对实际工作有重大指导作用,对社会历史进程有巨大推动作用。网络媒体的优势,是关注事件和事件的当下,过程性分析是其劣势,而综合抽象性,则往往成为网络媒体的盲区。

    由报纸的读者群构成决定。

    报纸的读者结构优势明显,主流地位不可取代。

    中国社会的主流人群是谁?是那些每天急匆匆上下班的人们,是工作岗位上忙忙碌碌的员工,是为了改善生活而离家外出辛苦打工的农民工,但他们在网络世界里却是沉默的大多数。这才是社会的真实。这些人,正是比较固定的报纸读者群。网络没有动摇报纸的主体读者群,没有动摇报纸主流舆论阵地的地位。

    有一个问题让报业困惑,就是青少年读报群体减少。这要以发展的眼光来看。在我们这样一种国情的国家,党委、政府靠报纸等权威、主流媒体传播自己的主张,传播主流价值观。一个中国公民,要想在政治上进步,在经济界有大的发展,必须融入主流社会,就必须阅读报纸。青少年进入社会以后,随着角色的变化、作用的提升,一定会拿起报纸。

    网络广告不能取代报纸广告  网络经营和报纸经营可以共存

    网络经营的商业模式,与报纸经营紧密相关的是网络广告模式。报纸广告投放价值不可动摇,而网络广告的价值评估标准尚不明晰,广告投放价值越来越受到质疑。

    网络业务收入不同于广告收入。目前规模排在前列的门户网站,新浪、搜狐的收入中广告占比较大。2012年新浪营收5.293亿美元,其中广告收入4.129亿美元,占比为78%,搜狐营收10.67亿美元,其中广告收入2.9亿美元,占比为28%。而腾讯、网易等广告占比极为有限。腾讯的收入,来自网络游戏和网络社区占比达到82%,广告收入仅占6%,网易广告收入占比为11.3%。百度的盈利主要靠竞价排名,占比达到90%以上③。许多文章为了说明网络的快速发展,把整体收入和盈利水平模糊成广告收入甚至广告盈利,这是严重误导。

    报纸经营的优势不易取代。媒体产业是内容产业,媒体经营,核心是营造影响力,然后进行二次营销,由广告商购买这种影响力,实现盈利。优势报纸,区域、行业覆盖密度高,读者质量高,在特定区域、行业和优质读者群中影响力强;网络用户数量庞大,覆盖面广,但是,覆盖密度低,用户质量低,决定了它并没有、也难以动摇报纸经营赖以发展的基础。

    用户刊登广告,目的是为了推销产品、扩大知名度。产品推销,分为间接效果、直接效果。对于大型企业,更加看重间接效果,包括品牌影响,刺激消费欲望,制造需求。读者接触报纸广告,有主动的,更有被动的,许多报纸读者是在被动接受中,形成了对企业品牌的认知,甚至产生了购买需求。这种被动性和由此造成的对消费欲望的刺激,也成为报纸广告不可替代的重要因素。

    据山东齐鲁晚报的统计,在省会济南市场,其汽车广告占比达到市场投放量的92%。除了报纸控制力之外,每年春秋两季的车展,也成为有效的控制手段,车展成为厂家销量巨大的卖场,得不到入场券会损失惨重。目前,他们又在建设汽车主题公园,进一步提升汽车广告市场的控制力。

    正确评估网络广告价值。网络的广告经营模式,有的与报纸相同,如广播式、互动式、活动式营销,有的有自己的独特性,如数据库营销、关键词营销。无论哪种营销方式,目的都是为了营销品牌和产品,其实现途径,都是通过用户点击接触广告。正是由于网络的诸多弱点,包括覆盖分散、形不成区域、行业优势,用户质量低,点击虚假,价值评估标准不清等,网络的广告价值开始受到质疑。

    根据日本总务省的调查,利用互联网做广告的企业在逐年减少。2010年利用互联网广告的企业有29.1%,2011年则降到了25.6%;利用互联网广告的企业中,“金融、保险业”最多,2010年为53.6%,2011年降到了50.8%,其后的“服务业与其他”,从38%降到了33.2%,“批发、零售业”从34.7%降到了28.5%。④ 。网络广告按点击量收费,这种点击量,虚假成分占比极高。据北京正望咨询有限公司2007年3月的一份调查报告显示,百度的平均点击欺诈率为34%,而谷歌也达到24.1%。按传统媒体的经验,读者(观众)比较反感广告,但又绕不过去。以此推想,会有多少网民专门去点击广告阅读?网络广告的虚假点击量和虚假价值总有一天会被戳穿。

    再看一看广告的质量。一位网友谈“定位”,说在淘宝网里搜章子怡,出来的都是礼服;搜范冰冰,出来的是衣服和充气妹妹;搜林志玲,全是充气娃娃;搜赵薇,出来一堆村姑不知道是卖什么的;最夸张的是李湘,只有减肥药,9.9元付费试用,李湘推荐,假一罚万。对此,只要偶然上网,都是一样感受。       

    报纸转型必须把握正确方向  就是坚守报业,用好网络

    报纸转型必须把握正确方向,方向正确与否,关系报业前途,关系报纸生死存亡。

    发展报纸的战略重点不能动摇。

    在我国,目前是报业发展最坏的时期,也是最好的时期。所谓最坏,就是竞争已经发展到各报业集团支柱报纸的竞争,进入集团与集团对决阶段。成本加大,利润锐减,是全国多数报业集团面临的处境。所谓最好时期,是在一些区域市场上,强势报业集团形成了很强的掌控力,开始由竞争转向竞合,通过竞合实现对区域市场的控制甚至垄断,打开了未来报业发展巨大的利润空间。像山东的大众报业集团,整合青岛、潍坊、临沂、菏泽等地的市场类报纸,在烟台、淄博、东营创办了自己的报纸,基本控制了山东报业市场,整合后利润增长3~4倍。

    发展报纸的战略重点不能动摇,也是基于网络发展现状的现实选择。目前网络发展开始出现寡头垄断趋势,像腾讯、百度、新浪、搜狐、网易等,形成赢家通吃的格局,资源、资本、人才等迅速向这些网站集中。以广告收入为例,排名前五位的网站就占据了整个广告市场50%以上的份额⑤ 。在这样强大的网络“恐龙”面前,报纸无论怎么向网络变,相比之下,经营规模、影响力只能越来越小。在这样的产业和市场格局之下,发展网络之艰难,投资效益的低效甚至于无效是很难改变的。

    报纸转型要发挥自身优势。

    发挥报纸优势,要像维护生命一样维护好报纸的权威性、公信力、价值观。要下大力气提升和发挥好信息选择、加工、整合、解读能力。要确立以人为本的核心传播理念,使报道围绕人、关心人、造福人,更好地吸引人、感染人。要增强报道独特性,在报纸所在区域和行业发掘、控制报道资源,增强唯一性、不可替代性。要加强知识产权保护,对网站任意转载报纸内容的行为,应当拿起法律武器维权。还要跟上新媒体发展要求,加快纸媒内容生产的改变。尤其是都市类报纸,原来的优势,如由版面厚度带来的大信息量,由管理政策相对宽松带来的舆论监督和娱乐性优势,也就是过去常说的“猛料”加“爆料”,在网络面前开始变为劣势,不能再抱残守缺。

    报纸转型要借鉴网络的长处。

    报纸网站要用好网络的长处,用好网络对热点的发酵能力、网络的平台互动能力。根据热点,组织舆论,形成强势;把网络作为“舆论大集”,设置议题,构建话语体系,吸引网民舆论汇聚于这个集市,从中选择,体现在报纸上,积极影响与改变舆论。报和网互动起来,使网络更好地服务于报纸。从一些成功的网站看,形成品牌栏目,尤其是论坛栏目,是报纸网站的一大优势,也是进行热点引导的最有效途径,应在这个方面集中力量,办出特色。

    要形成网上的广告效应。一条独家的新闻,在不影响纸媒的前提下,可以先在自己的网站上发布部分要素,吸引读者阅读报纸。可以制作一些有独特价值的信息上网,免费赠送,以凝聚读者。报纸应办好自己的网站、利用移动媒体,开通微博等,拓展报纸影响力。

    报纸转型要汲取国内外经验教训。

    国际上,欧美报纸触网步子比较大,纸媒衰败的速度也比较快。日本报界触网则非常谨慎,报纸受到的冲击也相对较小。在日本,电子报纸主要还是作为纸质报纸的附属物而存在。到2011年8月,网站提供的电子报纸仅27份,其中地方报16份,专业报8份,体育报2份,行业报1份。电子报纸的阅读基本采用收费方式。有的只在网站上提供部分新闻简介,读者要了解更多内容,还需要看纸质报纸。⑥日本报纸上网,只将1/10的版面内容放在网上,剩余的内容,只能通过纸质报纸或电子版才能阅读。并且,这些报纸对上网的内容也采取了严格的版权保护措施,超过一定期限的过期内容被保存在数据库,使用者必须支付一定的费用才能阅读。日本报业早就进入了成熟期,经济长期低迷对其经营影响很大,但日本的报纸11年间平均下降仅为1.13%,早报则有不同程度的增长。《读卖新闻》的发行量一直稳固在千万份左右。

    我国媒体转型,走的是西方的路子。有一种理论——“死的是纸,活的是报”——是典型代表。纸媒的最大失策,是用自己的内容喂肥了网络媒体。网络只用很少的钱,就可以把纸质媒体的内容买断。像新浪一年使用报纸等传统媒体的信息支出只有四五千万元,而这些钱还不够传统媒体支付给500名员工的薪酬⑦。国内的报纸,无论大报小报,都把报纸变成PDF文件放在网络上,有的无偿奉送给“苹果”,结果是制造出新的替代产品,无异于自掘坟墓。

    (作者系大众报业集团党委书记、董事长、总编辑)

    责任编辑:冷  梅

    注释:

    ①崔保国:《从战略角度思考和布局传统媒体的发展》,《中国记者》2012年第11期。

    ②李艳玲:《扣准社会脉搏是凝聚改革共识的重要前提》,《求是》2013年第2期。

    ③周艳:《新媒体市场大变局》,中国市场出版社2012年1月版,第263页。

    ④龙锦:《日本新媒体产业》,中国国际广播出版社2012年9月版,第77页。

    ⑤周艳:《新媒体市场大变局》,中国市场出版社2012年1月版,第247页。

    ⑥龙锦:《日本新媒体产业》,中国国际广播出版社2012年9月版,第164页。

    ⑦尹良富:《近十年来日本报业经营状况及其转型分析》,《新闻记者》2012年第10期。

坚守纸媒 用好网络
在喧哗中壮大主流舆论