放大
缩小
全文复制
上一篇
灾情就是命令：“华西铁军”率先进入芦山
芦山地震，举国关心，举世瞩目。地震发生以后，以打造“华西铁军”为团队文化的华西都市报第一时间启动应急报道机制，成立了以总编辑为总指挥、涵盖所有部门的报道组。
8时10分，地震仅过去8分钟，由总编辑助理带领的第一批离震中最近的记者出发。他们通过开车、坐摩托车、步行等多种方式，于震后两小时抵达震中芦山，成为第一个抵达震中的媒体，并在芦山县人民医院建立了华西都市报抗震救灾报道的“芦山指挥部”。
此后，报社抽调的精兵强将陆续出发，总共有60名“铁军”记者进入芦山、天全、宝兴等灾区一线采访，在坍塌的废墟上，在临时搭建的帐篷里，在随时面临山体滑坡的崎岖道路上，到处都有“铁军”战士的身影。
灾区通讯不畅，前后方就紧急建立制度化的沟通机制：每天上午9点和下午3点前方总指挥和后方总调度定时电联，报道组建立微信群，前方各成员、前后方之间可以及时沟通；受灾领域较大，前方指挥部就将报道组分为8个小组，定点8个重灾区，每两小时向前方指挥部汇报动态，避免记者活动半径过大，东奔西突费时费力；前方写稿、上网困难，报社就通过呼叫平台为前方记者提供速记服务，后勤保障部门先后将充电宝、帐篷等急需物品补给运送到前线指挥部……
信心汇聚力量：抢占舆论引导制高点
突发事件面前，各种信息铺天盖地，真假难辨，网络舆论场异常活跃，鱼龙混杂。向公众准确传递信息，瞭望真实环境，正确引导舆论，传统媒体责无旁贷，优势明显。
在这场大仗中，华西都市报本着“责任至上，公信天下”的办报理念，发挥权威、深度的优势，紧贴主题，以人为本，坚持正面报道，深挖事件背后的人和故事，迅速占领信息发布和舆论引导制高点。
设置议题，全面报道灾情。截至4月25日，华西都市报投入100多个版面，上千条稿件，分生命至上、震区首夜、芦山面孔、芦山震中、芦山救援、震后新生、宝兴挺住、天全铭记、航拍震中、成都无恙、医院救援、寻亲资讯等主题，全面报道了地震灾情、各方救援、自救互助等情况。
以人为本，传递正能量。记者在报道中、编辑在版面处理上，讲好一个故事，用好一张图片，做好一个标题，体现对生命的珍爱和尊重。《习近平：把抢救生命作为首要任务》、《现在第一任务是救人 一刻不能停 确保一个不漏》分别展现了一切为了生命、中国驰援芦山的大爱与关怀。《宝贝，睁开眼就是晴天》图片专版上，4岁的小丫头一直鼓励妈妈：“妈妈不要哭，妈妈要勇敢！”这些图片深情展现了地震中孩子们的坚强乐观，令人感动。《36人大家庭吃上回锅肉》等文图传递出灾区正在逐渐恢复生产生活秩序的信息，安抚读者情绪。《儿子，妈妈搬开楼板来救你》讲述母亲杨玉蓉独自挪动两百多斤的预制板救儿子所爆发出的惊人力量。《“要采访，更要救人！”》报道了货车司机唐军身受重伤，华西都市报记者杨涛帮忙将他迅速抬离山体滑坡区域，体现了记者为救伤者责无旁贷的人文精神。《地震宝宝 伴希望而生》、《肩膀，搭起转运伤员的桥》、《一个人的婚礼 她自己戴婚戒》、《寻奶 为了1岁的小生命》、《一个婚礼一个葬礼 救了一个村》等报道，展现出了灾难中的人性光辉，让人在感动中获得信心和力量，这些故事都成为了坊间流传的佳话。
引导舆论，发挥主流作用。为强力引导舆论，从4月22日起，华西都市报连续在头版刊登《庐山地震系列评论》。22日头版头条刊发本报评论员文章《请让出生命通道》，建议公众理性参与救灾，在道路狭窄、空间有限的条件下，给专业化救援让路优于自行前往；在救灾亟须“舆论支持”的当下，对谣言不盲从，也是对救灾的助力。23日，头版头条刊发评论《不等不靠，抗灾自救》，颂赞了川人坚韧、勇毅的精神，讴歌了“大家有困难肯定要一起面对”的抗灾真义。24日，头版刊发评论《高效有序，救灾有力》，总结了在时间洗礼下，面对地震，我们的救灾成熟度已有了“阶梯式跨越”。25日一版刊发评论《廉洁救灾，阳光重建》，阐释了各方面各层次为确保“廉洁救灾，阳光重建”所做出的努力。
此外，华西都市报刊发了大量专家访谈，力图让大众对此次地震灾难有一个完整、理性的认识。《省地震局：这不是汶川余震》、《地震来了 学会科学避险》等报道帮助公众正确认识这场地震。
立体发挥能量：有效打通“两个舆论场”
为打通抗震救灾的“两个舆论场”，最大限度形成强势舆论，全媒体、全时段、全覆盖地凝聚起抗震救灾的舆论共识和力量，华西都市报充分利用“华西传媒集群”旗下的华西都市网、华西都市报微博、华西传媒呼叫中心96111、华西生活周报、华西城市读本、华西社区报、FM90.0广播等平台开展整合传播，充分彰显各媒体传播特点，构建及时、互动的立体传播新格局，形成“两个舆论场”同频共振。
4月20日8时04分，芦山地震发生仅2分钟，华西都市报官方微博发出第一条微博，华西都市网8时07分发出第一条新闻，由此开始了密集的地震消息滚动播报。华西都市网及时推出地震专题。截至23日晚6点，华西都市网滚动新闻共发布320余条地震相关内容，华西都市报微博发布约530条内容，播报聚焦党中央国务院、四川省委省政府第一时间组织力量赶往灾区的进展，直击各路专业救援力量的抵达和救援情况，报道群众的自救和互救，用权威信息引导受众不信谣不传谣。许多微博内容被全国主流媒体和门户网站转载。
网上出现“21岁女孩徐敬寻亲”的不实微博，华西都市报官方微博第一时间辟谣，引导网络舆论。20日9时24分，华西都市报官方微博和华西都市网，呼吁社会车辆不要占用救援通道，是全国第一家发出“让出生命通道”呼吁的媒体。截至23日下午7时共发布28条呼吁微博，得到众多网友回应，体现了媒体官方微博的责任。
打造公益平台：彰显主流媒体责任
媒体不仅肩负报道灾情、引导舆论的责任，更应该参与到抗震救灾中去。在灾区，华西都市报记者不仅采写报道，还多次帮助转运伤员、帮助灾民找奶粉、找衣服、找医生、找药品、找学生、找亲人，不仅通过文字，也通过身体力行传递爱心。此外，华西都市报充分运用自身资源参到与抗震救灾中去，为广大群众提供贴心服务。
震后一小时，华西传媒呼叫中心96111开通求助寻亲热线，通过热线和短信平台，利用前线记者传回的最新信息，解答全国各地读者的询问，以消除读者的顾虑，特别是安慰在外地工作的雅安籍人士。20日下午，96111正式被雅安官方定为“4·20”地震的官方求助、寻亲热线，热线24小时不断。此后，96111寻亲微博受到了范冰冰、陈建州、杨幂、刘恺威、小S、韩庚等众多明星的关注和转发，加快了寻亲速度，最高的一条明星帮助寻亲信息转发量高达1万多条，成功帮助上千人找到了亲人。截至23日上午10点，96111共接到地震方面的各类信息达到了8000个，报平安电话超过1200个，通过96111寻找的人数超过了250人。共发送各类寻亲、安抚、慰问短信1万条，很好地起到了桥梁作用。与此同时，华西都市网、华西都市报官方微博、华西都市报微信也联手华西传媒呼叫中心96111一起搭建寻亲平台，时时通过微博等方式，为读者发布寻亲信息，国内许多主流媒体通过微博播报等各类方式相继加入联动，组建芦山地震寻亲平台联盟。23日，华西都市网与百度合作，将寻人数据与百度全网寻人平台打通，更加方便网友第一时间和亲友取得联系。
为切实帮助灾区群众渡过难关，华西都市报发挥旗下“华西圆梦基金”的独特作用，为灾区捐款捐物，先后组织运输8车救援物资到灾区紧急救援，并第一时间将首批救援物资分发到了受灾群众的手中。很多知名明星和社会各界人士也纷纷通过华西圆梦基金向灾区捐款。赵本山委托华西圆梦基金向灾区捐款200万元，本山传媒艺人委托华西圆梦基金捐款100万元。基金会还将在持续组织第二批、第三批爱心企业给受灾群众送去救援物资的同时，对受灾群众实施心理安抚和援助，帮他们尽快渡过难关，充分发挥媒体整合社会资源的作用。
责任编辑：武艳珍
