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4月20日8时02分，四川雅安芦山县发生7.0级强地震。
中央电视台新闻中心立即启动了重大公共突发事件新闻报道二级响应机制，迅速搭建了新闻报道指挥中心。一方面打破正在进行的常规节目编排，及时准确地播发地震新闻并启动直播特别报道，一方面紧急调遣11路记者赶赴国家地震局、公安部指挥中心等部门紧盯权威消息，并抽调北京总部和各地记者站的精兵强将组成55路记者，由中心副主任杨华率队，第一时间从不同地区奔向震区。前后方指挥部形成了高效有序、忙碌平稳的组织运作机制，以密切配合、互通联动的指挥效果，成功实施了覆盖多频道、长周期、内外宣并重的持续性直播战役，第一时间对这一重大灾情和救援情况进行了及时、有序、准确、全面的报道。
新闻频道与综合频道并机播出的《芦山地震特别报道》持续时间长达47小时，综合频道并机时间长达45小时，打通了除《新闻联播》、《焦点访谈》等栏目外的所有时段；中文国际频道、英语新闻频道分别推出大时段直播特别节目。由此，中央电视台形成了全天候、高密度、不间断、多渠道的播报态势，成为国内外观众获取权威信息最迅速、最权威、最重要的平台和窗口之一。
紧急赶赴震区的各路记者，根据央视多频道的不同定位，以直播连线、资讯快报、新闻特写、专题报道等不同方式，多角度动态化发布灾情权威消息、提供震区信息服务，全方位报道了党和政府、武警消防、卫生医疗以及社会各界抗震救灾的有力行动。节目不仅秉持及时、准确、客观、透明的原则，突出了权威性和新闻性，而且积极主动地把握导向和基调，面对受损地区的受灾同胞，生动展现了党中央、国务院有力指挥，各级政府和社会力量紧急援驰，全国人民万众一心、守望相助的坚强意志和坚毅表情，深入开掘并放大了坚强不屈、乐观向上的“中国精神”，体现了主流媒体在重大突发新闻事件中的社会公信力和舆论引导力，也为中国核心价值观与民族精神的全球传播提供了积极的助力。
以灾情为动员令，统一调配、周密部署，权威传递党中央和各级政府部门的抗震救灾举措，见证坚强不屈的“中国精神”
灾情就是命令。地震报道的反应速度，不仅是一家媒体报道能力的体现，而且事关舆论形势和社会稳定。地震发生后，中央电视台前后方指挥部合力，迅速展开报道部署，首要任务即是及时、准确、权威传递党中央和各级政府部门的抗震救灾举措，为全国上下众志成城抗震救灾提供重要保障。
在此期间，新闻频道于地震当天11:38首播习近平总书记、李克强总理的重要指示，并在随后各档新闻中滚动播出。同时，跟随李克强总理赶赴震区的时政报道团队主动创新报道方式，于13:15以电话连线报道了李克强总理在专机上部署工作的内容，并持续以新闻特写等方式真实记录了李克强总理在断壁残垣中指挥救援、夜访受灾民众安置点等一幕幕生动、富有感染力的情景，使党中央、国务院以人为本、生命至上的救灾理念在全国人民心中留下了深刻烙印，为社会舆论的稳定和民心的安定发挥了重要作用。
“救人第一，生命高于一切”是党中央和各级政府部门抗震救灾的最高原则，也是中央电视台震区记者、后方各频道在整个抗震救灾报道中始终坚守的核心理念。在这个理念指导下，震区140多名记者围绕各个重灾区、各处受灾民众安置点形成了360度全覆盖、24小时不间断的纪实性报道。既及时发布了灾区灾情的各类权威、准确的信息，也全面报道了各级政府部门、武警消防官兵、社会组织和广大志愿者与受灾民众一同不离不弃、抗震救灾的“同胞齐心、其利断金”的伟大进程。这场持续了47小时的直播战役中，丰富涵盖了党和政府的亲切关怀和审时度势的大力部署，丰富涵盖了人民子弟兵的临危不惧和军民鱼水情谊，丰富涵盖了各界社会力量的紧急驰援和昼夜兼程施救，丰富涵盖了“黄金72小时”内的极力救援和此后一如既往的“不抛弃、不放弃”，也丰富涵盖了灾区干群坚强不屈、乐观自救、彼此守望相助的“中国精神”，为中央决策提供了重要参考，极大地提振了全国人民战胜灾难的信心。同时，节目不耸动煽情、不消费爱心，从细节处见真情，从小人物身上找故事的表达理念，获得了广大观众的一致好评，被认为是“一次社会正能量的成功传播。”清华大学新闻与传播学院崔保国教授发表评论称：“央视此次报道，不播血淋淋画面，不做激情状采访，尤其是不再对伤者进行死缠烂打式追问，这种拒绝消费灾难、拒绝煽情报道的做法值得肯定，它显示出中国媒体一种应有的责任感和人文情怀，是一种成熟大气的自信表现。”
以灾区需求、社会关注为立足点，主动强化报道理念与手段创新，实现以地震报道为载体的国家形象、民族精神海外传播
面对突如其来的惨烈灾情，如何全面充分地报道灾区的生存需求，第一时间满足社会公众的知情权；如何以报道为载体，推动国家形象、民族精神的海外传播，是国家新闻媒体的神圣使命，也是中央电视台主动践行理念、手段创新的原动力。本次报道中，中央电视台尝试应用的若干创新均取得了良好效果。
有效弥补了重大自然灾害发生后的现场信息“天然空白”。地震发生后、记者抵达前历来是震区现场信息的匮乏期。去年11月，中央电视台与公安部消防局联合搭建了全国性的消防应急直播系统，该系统依托已在全国各地消防中队建立的视频指挥平台，可实现通过前方消防官兵自行携带的“动中通”、3G背包等设备，将救援画面实时集成回传。4月20日地震发生后，该套系统被首次应用于直播中，从10:20分起将震中芦山县的实时画面引入演播室，在当时前方尚无现场救援画面的情况下，有力支撑了直播报道，极大地缩短了广大观众了解震区情况的时间周期。
进一步强化了时政报道的时效性与保障力。围绕李克强总理前方灾区行动，时政报道团队提前协调中国电信四川机动局卫星车，提前引领该卫星车抵达距专机降落的机场最近的区域并连通信号，确保领导人走下旋梯、指挥救灾的画面可随时回传北京总部。同时，在李克强总理指挥救灾期间，时政报道团队共调用两辆卫星车进行画面传送，并以多种有效的对接手段，保证了重要时政新闻的及时、顺利播出。
充分发挥与军方的协作机制，实现了若干“第一”。报道中，中央电视台与军方报道资源的联动机制，发挥了重大作用。灾后，由空军侦查直升机拍摄的芦山县航拍画面迅速在央视独家首发。同时，在各路媒体记者抵达震区前，由武警四川总队的指挥车第一时间挺进震中芦山县，在央视新闻频道播发了灾情的首个画面，使社会公众通过央视新闻频道第一次全面了解了灾区、灾情的全貌与细节。
充分嵌入外语报道力量，强化了对外传播的针对性和有效性。报道中，新闻中心派遣英语记者驻守国家地震局等关键部门，并随民政部、国家救援队奔赴灾区，实现了地震信息、救援情况的英文实时播报，提升了重要信息与救援节点的对外报道效果。同时，各地记者站配备的英语记者首次与中文记者展开同时、同地、同题材播报，通过新闻线索、新闻素材的共享互通，针对对象国的关注热点、舆论形势展开报道。西班牙语、法语、阿拉伯语、俄语国际频道也分别进行编译报道，以主动、及时、透明、大力的海量信息介入，有力引导了国际舆论，形成了中国声音、民族精神、国家形象在国际社会的有效传播。此外，针对BBC等西方媒体对中国政府的救援一笔带过，着重渲染震区民众不满情绪等偏颇报道，现场的英语记者客观报道了前方救援的真实成效和现实困难。北美分台就“校舍受损不大”等情况专访了美国印第安纳州普渡大学工程学教授METE SOZEN，以其西方人士、工程学专家的双重身份对灾区学校的建筑质量给予充分肯定，极大地强化了节目的专业性和说服力。西班牙语国际频道编译前方记者报道，并邀请我国社科院专家和曾参与汶川地震报道的西班牙籍记者共同关注救灾进展，将汶川地震与此次地震救援工作相对比，肯定了此次救援工作和灾民安置工作的进展。通过这一中立嘉宾的客观分析，肯定了我国救援工作的成果。
以核心价值观传播为诉求，舍生忘死、日夜奋战，通过精彩有力的新闻节目展现央视记者的职业精神
本次地震报道中，对于灾区灾情的真实呈现、对于受灾民众需求的及时传递、对于社会正能量的补充与壮大、对于“以人为本、坚韧乐观”的价值观的彰显与传播是中央电视台新闻人的主要诉求，也是他们舍生忘死、日夜奋战展开报道战役的不竭动力。节目中牵挂着民众思绪、震撼着观众心灵的一幅幅救灾画面、一幕幕感人场景，成为了定格在中国历史上的精神丰碑，也是中央电视台新闻人恪守职业精神、追求事业价值的深刻纪念。余震不断、塌方不止、道路受阻、辗转奔波的采访历程中，震区140多名记者不惧危难、不知疲惫的身影给川渝大地留下了生动的痕迹，也给参与芦山地震报道的各路媒体同行留下了深刻的印象。
这些央视记者中，有刚刚从海外采访归来的，也有已经连续奋战许久的，更有不计病痛主动投入工作的。记者朱新建从巴西参加完亚马孙大潮直播回来的第二天，便遇上地震发生，他顾不上倒时差休整，与同伴一起扛起机器，日夜兼程徒步15小时，成为第一批挺进宝兴县的电视记者。22日凌晨，历经40多小时的奋战，宝兴县灵关镇通往县城的公路全线抢通，芦山地震最后一个“孤岛”打通了生命线。女记者张力与武警官兵一起，急行军两个多小时到达灵关镇，成为最早挺进最后“生命孤岛”的女记者。主持人张羽和报道团队连续奋战40余小时不眠不休，在余震的现场报道中险些被滚石砸伤。此后，他们乘坐军用飞机进入宝兴县，完整记录了搜救行动。年至退休的老记者冀惠彦与记者张建庆地震当晚即抵达芦山县，昼夜兼程展开采访、直播，并在连续两天两夜的不眠不休征战中采制新闻20余条。震后第三天，他们又冒着余震、塌方、泥石流的危险，驱车赶赴芦山龙门镇重灾区。张建庆也在连续发烧三天的情况下，每天休息不足三小时，深深地感动了受灾民众和媒体同行。22日，记者念红梅与500多武警官兵挺进宝兴县宝盛乡的途中，突遇道路山体塌方，滚石砸伤战士付承杰头部，她和同伴临危不惧，冒着不断滚落的飞石，用手中的镜头真实记录下这惊险一幕。节目在《新闻联播》播出后，在广大观众中产生极大反响，人们在为人民子弟兵的英勇行为感动的同时，也为记者们忠于职守的敬业精神所感动。
（作者单位：中央电视台）
责任编辑：杨芳秀
