《新闻战线》概况
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微博表达,创新时政报道

——河南日报微博报两会的实践与思考

李 影 《 新闻战线 》(

    今年的全国两会,一些传统媒体正式派出微博记者,首次从两会记者构成和阵容上实现了一张报纸、两种介质,既独立又联合的报道模式,因而从某种意义上讲,今年是一个新开端,堪称“官媒微博报两会的元年”。

    17天时间,从代表、委员踏上赴京高铁到两会闭幕,数百条微博,数千计转发,河南日报法人微博突破母媒体的传统模式,以一种全新视角和语态报道两会,突出权威、即时发布,强调清新、人性化表达,注重与各方互动,引起网友高度关注,得到网友广泛认可,收获近38万粉丝。

    “即时说话”补足母媒短板

    新媒体时代,纸媒必须注重受众的新需求:即时、海量、真实、亲切。这其中,除了“海量”,其他三点都可以通过法人微博来实现。尤其在“即时”方面,法人微博能补齐纸质媒体的短板,通过高科技途径和高效率的传播方式,更方便快捷地把受众带到新闻现场,把声音同期传递到耳畔,把图像快速展示在眼前,缩短传播的时空距离。如同身临其境的受众,会对事件具有更高关注度,引发更强烈的情感共鸣。

    3月2日上午9:00,河南代表团乘高铁出发赴京。9:02分,第一条《小编带你走两会》发在河南日报法人微博上:“如大多数你们,小编此前也未亲历过全国两会。今天,小编随参加十二届全国人大一次会议的河南代表团从郑州东站出发,带你一同走两会:看看、听听、说说,咱们政治生活里的大事儿。9:00整,G90出发喽!”

    这条配发代表乘车图片的微博很快引起粉丝的兴趣,网友“1603公社”跟帖评论:第一次感受了河南日报发声如此快捷,几乎是同步,惊喜!新媒体,太给力啦!“@东方红001”说:“河南日报微博首次参加重大活动,并现场发声,透出的是河南日报报道上的新媒体意识、全媒体意识。具有里程碑意义!”还有很多网友通过看图片了解车上的细节,有人跟帖:“哈,看到认识的代表了!” 

    为进一步突出现场感,20分钟后,另一条微博《河南日报用微博报道两会, 新鲜!》出炉:“看到小编在车上不停刷微博,路过的人大代表裴春亮很好奇。说到两天前刚刚上线的河南日报法人微博,他说自己很关注,两天粉丝就两万多,足见河南日报的影响力;新媒体记者上两会,用微博报道两会,当了两届代表头次见,新鲜!”这条微博发出不久,接着又报道:“裴春亮举着手机兴奋地说,新媒体影响力太大了,就这一会儿,十几个朋友发来短信,说看到这条微博了。”事隔一周,裴春亮也开通了新浪认证微博,且第一个关注了@河南日报。

    微博直播的同时,记者也看到一些网友的私信:“听说河南老乡、央视主持人张泽群也在车上?他准备了啥建议?小编长啥样?”带着网友的问题,记者在车厢里找到张泽群,立即报道:“穿橙色棉衣、拿iPad、正在刷微博的张泽群说话朴实、生动:家乡人民选我做代表,我就要把大家的声音带上两会,有话一定@张泽群。说教育,我曾四次参加高考,得为河南的孩子说点啥,咱的孩儿伤不起啊!”

    张泽群的配图也立即受到网友的关注,有人说:“张泽群的那一绺头发,好酷啊。上两会,多给河南呼吁啊,河南人民喜欢你!”有人说:“终于有靠谱的代表了。”还有人说:“哈,看到小编啦!”

    正式上线第三天,即参与报道全国两会的首日,河南日报法人微博的粉丝量以每小时1000左右的速度稳步增长。由此看,微博的即时性新闻发布,很好地契合了受众的接收心理,塑造了党报的亲和形象。网友“@喜洋洋”评论说:看到一张报纸随时随地在说话,很欣喜啊!

    “具象报道”增强感染力

    时政报道是党报的重头戏,毫无疑问,这在党报微博上也应体现。但微博有自己独特的表达方式,如何兼容,有待进一步探索。大家的共识是:坚守“母媒体”个性,加强人情味表达。

    对于微博报道,河南省委宣传部副部长、河南日报社长朱夏炎认为:在时政报道方面,党报的微博要赢得受众信任,掌握舆情主动,就必须打破报道领导活动的传统套路和禁区。领导活动也有新闻点,读者不光希望知道领导们开了哪些会,还想知道他们会上见了哪些人,说了哪些话,通过这些见微知著。开发这类报道资源,党报就具有了无可比拟的优势。

    在这次全国两会上,河南日报法人微博大胆实践,致力探索合适的表达形式,为时政报道积累了经验。

    3月3日上午,河南省委常委、宣传部长赵素萍到驻地看望参会记者。其间,她除了关心记者们的工作和生活,还结合当下一些报道实际勉励记者。赵素萍说:记者的眼睛不仅要犀利,更要清澈,要更多关注真善美,让大家感受到生活的主流是美好的。

    记者迅速抓住这个生动表达,编发了《赵素萍:报道要触及人心最软处》的微博,获得了300多次转发和评论,且多数是正能量的声音。网友“@灵魂往事”说:“赵部长亲自为河南媒体把脉,最近也感受到党报的变化了,只要真诚,群众就会支持!支持@河南日报!支持河南声音!”

    接下来,类似的时政活动的微博报道层出不穷。3月3日下午,省长郭庚茂参加在京务工人员和企业家座谈会,河南日报法人微博直播了《自家人,有啥说啥》、《我是大家的服务员!》、《河南人要有种子精神》、《在外的老乡,真心为你们自豪》等5条微博。会议结束时,80后河南小老乡给省长送T恤,摄影记者用手机抓拍的这个镜头,也被传上了微博。

    3月9日上午,中共中央政治局常委、国务院副总理李克强参加十二届全国人大一次会议河南代表团的审议。谈到在河南的工作经历,李克强回忆起宴请外宾,最后被服务员提醒吃面条的故事,指出一碗面说明“粮安天下”在河南人心中的分量。这一细节迅速被河南日报时政部主任平萍捕获到,并编发微博《李克强:一碗面说明“粮安天下”在河南人心中的分量》。这条微博迅速被凤凰网、新浪网截屏转发,并得到网友的热情关注。

    听说全国人大代表、省人大常委会副主任张大卫对网络非常熟悉,一天会后,记者拦下他问:“您有微博吗?”张大卫说:“我没有,但我经常潜水看,我女儿也推荐我看微博。”他还说到了@作业本、网络正能量、微博上的大雾版《北京 北京》、桥坚强事件,称赞网友的自省和反思能力。于是就有了微博《张大卫说网上正能量》、《张大卫赞网友自我批评的勇气》、《张大卫说大雾版〈北京、北京〉》这些与惯常时政报道不同的报道。一些网友感叹:领导原来这么潮!领导说话挺接地气儿啊!

    河南日报微博上的代表、委员活动报道,充分利用了母媒体的优质报道资源,且都能在第一时间、小视角切入、采用充满人情味的表达。两会期间微博的转发和评论显示,涉及代表、委员活动与发言的方面,网友关注度最高,且评论多数释放的是正能量。这与当下纸媒的某些时政报道,产生了截然不同的受众反馈。网友“@Seymour_z”说:“今年河南日报微博报两会,时政新闻不再表情呆板、千篇一律,让人惊艳。”

    今天,人们通过网络获得了话语权的极大释放,平等对话的意识日益强化,那种居高临下、僵硬空洞的话语模式已经没有市场。与此相适应,新媒体利用自身的先天优势,正在不断构建崭新的话语模式,让新闻表达更加笑容可掬。于是在党报微博中,新闻发言人的着装和语气语速,大会会场的代表座次,代表驻地自助餐的食谱,这些具象的呈现,使时政新闻变得可感可视,更加富有亲和力。这也有利于改变党报“板着面孔说话”的刻板印象,促进党报更好地发挥时政报道优势。

    多方互动实现内容共创

    新媒体的显著特征是高度开放,互动性、参与性特别强。在这次两会报道中,河南日报微博着力促进互动,以互动实现多方参与。

    微博与粉丝的互动。微博记者带着事先征集的粉丝提问采访代表,并即时反映在微博上。例如在《两会会客厅》这个栏目里,收集了网友的提问,就政改、城镇化、食品安全、教育公平、房价、农村医疗等方面问题,采访了人大代表二月河、胡葆森、马文芳、李连成等,并及时@提问网友,给他们点对点的回复。网友“@马小静”说:“谢谢回复,没想到党报微博还真把俺当棵葱啊!”

    微博属于社交网络,开设微博,就意味着进入一个社区,与这个网络的每一个节点建立互动关系,彼此分享信息。因此,传统主流媒体的微博一定要放低身段,把自己当成一个乐于交友的“亲和账号”,而不仅仅是一个发布信息的“展示橱窗”;一定要关注和回应粉丝的评论,有选择地转发,这样才能聚拢人气,使微博增强活力,扩大影响力。

    微博与纸媒的互动。两会期间,河南日报纸媒策划的一个系列“两会聚焦”,涉及城镇化、民生、教育、航空经济实验区等话题,预先以“微话题”的形式,如《新型城镇化,我能受益啥?》等,在微博上晒出,征集网友反馈。尔后记者从中选取部分网友进行采访,稿件刊发在纸媒上。

    对纸媒的精彩报道,微博也注重再编辑和推介,以拓展纸媒的影响力和美誉度。3月3日,纸媒记者专访全国政协委员、河南大学校长娄源功的一则报道刊发后,@河南日报立即将其编发成一条微博《不兴这啊!》:“河南一亿人口,两百多万名大学在校生,没有一所985高校,没有一所教育部直属学校,没有一所中央财政直接支持的学校,没有一所中央财政直接支持的科研院所。不兴这啊!” 政协委员对河南高等教育资源严重紧缺的大声疾呼,借助微博这一迅捷的传播方式,立刻引起了网友们的强烈共鸣。特别是那句贴切的河南话“不兴这啊!”让很多网友觉得既亲切又给力。目前,这条微博已被转发1476次,评论240条。“不兴体”还引发了网友们模仿、造句的热情,纷纷仿照这一句式,对生活中的一些现象进行“吐槽”。

    成功案例表明,党报微博,不能仅仅充当纸媒的转播器,也不应完全脱离纸媒另起炉灶。微博与母体纸媒,应当是互动性的共生关系。互动中,微博可以在发现热点、获取线索信源、组织报道、推介新闻、衍生内容拓展容量等方面发挥重要功能。互动中,两种介质实现内容共创,将传统纸媒的权威性、公信力与微博传播的便捷、即时、活泼相结合,进一步提高党报的舆论引导力。

    微博团队内的互动。这次,集团所属媒体的所有记者,都在第一时间把有价值的新闻资源源源不断地供给微博,并与微博保持热线沟通。留守在家的新媒体团队,也把报道方案以及与粉丝互动信息及时传递给上会的微博记者。为赶时效,很多时候,微博记者都是在采访现场用手机把稿件通过qq群传递回去,由留守小编第一时间加工制作并上传至微博。河南日报举集团之力经营微博的战略,从团队内的互动协同作业可窥见一斑。

    (作者单位:河南日报报业集团)

    责任编辑:冷  梅

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