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小心口头禅背后的负面情绪

《 新安全 》(

    一位人类行为学家曾说:“人类有两种表情,一种是脸上所呈现的表情,另一种是说话时传达给对方的信息。”可见,语言是人类的第二表情。而语库中提用率和重复率较高的口头禅,就是心灵的莫尔斯电码,它具有某种心理投射功能,在一定程度上揭示了说话者的内心世界。

    你认识口头禅吗

    口头禅一词来源于佛教禅宗,本意指不去用心领悟,而把一些现成的经验挂在口头,装作有思想,自以为懂得禅的道理,被列在禅之歧途中的一种。这个词演变至今,则意指一个人习惯在有意或无意间时常讲的说话语句。口头禅可算是一个人的其中一个标志,亦影响其他人对他的形象与观感。口头禅可以是心理的一种反射,可反应出说口头禅者的心理状态。

    不少电影或电视剧集,主角都会说一些独特的口头禅,这些口头禅可能是演员为更鲜明地表达剧中角色的性格而创造。某些口头禅会成为不少人模仿的对象,做成一种社会现象。

    如今的口头禅根据来源一般分两类:一类是职业用语经过缩略而俗成的惯用词;另一类则完全属于社会流行用语。两者有很大不同。

    职业惯用语用于职场中,只要对话者双方能心领神会,则无可厚非,但若是主客双方非同一职业,就不可烂用本职业惯用语当口头禅了。尤其是服务行业,内部员工就常用惯用语对话,将行业惯用语当做口头禅与客人去说,那就很可能会闹出笑话。

    社会流行用语做自己的口头禅的语式就比较宽泛,然而口头禅有讨人喜欢的,但也有讨人嫌的。讨人喜欢的口头禅大抵会被视为一种美,因而被人接受。比如较为礼貌的“对不起”、“有请”等,能体现出一个人的说话素养和文化气质。但讨人嫌的口头禅就不一样了。比如满口污言秽语,开口便是骂人等口头禅的人,自然让人觉得粗鲁无教养;比如说话时喜欢插几句摆老资格的“说句大实话”“我以前……”“想当初,老子……”;再比如逢友张口闭口总说他人“真没劲”“真无聊”“真讨厌”的等。这些讨人嫌的口头禅或多或少地都有损自己的形象。还有更糟糕的口头禅,就是轻诺式的口头禅。比如一些并没有什么真本事的人,逢人逢事便以“有事找我”“没问题”之类,都有可能既误人也误事。

    国人沉迷“十大口头禅”

    有调查显示,目前的白领阶层,四成以上都将“郁闷”挂在嘴边。不管是下馆子点菜还是大家一块商量去哪春游,有人一概以“随便”两字来回答……口头禅虽然五花八门,但日前《生命时报》联合新浪网健康频道,涉及河南、北京、上海、广东、湖南、湖北、浙江等十几个大城市人口参与的调查显示,国人最爱说的“十大口头禅”,按排名分别是:“随便”(10.5%)、“神经病”或“有病啊”(8.1%)、“不知道”(7.2%)、脏话一类(6.7%)、“郁闷”(6.5%)、“我晕”(5.6%)、“无聊”(5.5%)、“不是吧?”或“真的假的?”(4.8%)、“挺好的”(4.6%)、“没意思”(4.6%)。

    其实“随便”一词不仅中国人说得多,美国人也最爱说。美国曾进行过一项调查,结果是“Whatever”,相当于汉语中的“随便”或“无所谓”这个词,当选为美国人说得最多,但最让人讨厌的口头禅。排在后面几位的还有“你知道”、“总之”、“这就是事实”、“到头来”等等。

    除了这些经典的口头禅,每年还会出现很多流行词,成为人们的口头禅。今年最流行的莫过于南非世界杯后出现的“给力”。在IT公司工作的周松,最近最爱说的就是它:打游戏顺利通关,不自觉地就欢呼一声“给力”,失败了,则蔫蔫地嘟囔一句“真不给力”。后来发展到同事借他一支笔、替他带份饭,都统统用“给力”两字来回答。“给力”本来指的是“带劲、精彩、很棒”,当询问他为什么爱说“给力”时,他的回答是:“不为什么,简单,用起来顺口呗,而且表达意思特别给力!”

    口头禅隐藏的心理问题

    口头禅到底是怎么形成的?为什么人一旦有了这个习惯,就像上瘾一样,往往脱口而出,不能自制?“其实,口头禅本来是个贬义词。”苏州荣格心理咨询中心高级督导王国荣指出,它原指一些没得道的和尚,常把一些玄而又玄的禅语挂在嘴边,装做好像得道了的样子。在现代社会,它也应该包含一定的贬义。“口头禅不仅让语言变得啰嗦,好像长了个瘤一样,更重要的是,有些口头禅背后隐藏着一定的心理问题。”

    上海市心理行业协会会长王裕如认为,从她平时的观察来看,也是负面以及中性的口头禅占绝大部分,积极向上的口头禅所占比例较少。一种口头禅代表了一个群体的社会心态。她分析,说口头禅的人以30岁以下的人为多,说明现代社会的多元性让他们的生活与思考都处于一种松散、不成熟的状态,却不得不面对骤然增加的社会压力,只好通过口头禅等方式来释放与宣泄。像“无聊、没意思、郁闷”等口头禅,典型地反映了这样的心理。

    北京大学第六医院副院长、中国疾病预防控制中心精神卫生中心主任黄悦勤教授回忆,上世纪60年代,最流行的口头禅很多都是积极向上的,比如“面包会有的”。这句来自前苏联电影《列宁在十月》的台词,成为当时绝大部分年轻人的口头禅,激励了一代人克服困难、积极向上。“如果用‘大众’和‘有理想’来定义那个时代的年轻人,现在的年轻人则可定义为‘小众’和‘无理想’。”王裕如说,这是导致出现积极和消极两种口头禅的根本原因。

    换种心态 “驱逐”消极口头禅

    消极的口头禅对于个人来说,也许能达到一种心理宣泄的作用,比如说一句“有病”或“没意思”、“郁闷”,心里会舒服很多。“但这些负面口头禅带有很强的心理暗示作用,会影响自己甚至身边人的情绪。”黄悦勤指出。

    而中性的口头禅,比如“随便”、“不知道”等,王国荣认为,其实反映的也是放弃自我选择、消极拒绝等心态。喜欢说“随便”的人,往往是爱随大流、不能为自己做主的人。“随便”隐藏着“错了别怪我,和我没关系”这样推卸责任的潜台词。不管别人问什么,都先回答“不知道”,同样是缺乏责任感的表现。还有些中性的口头禅是没有任何意义的,比如“然后”、“嗯”、“这样”等,王国荣建议,能不说也最好别说,真正好的语言是干净、符合逻辑、准确、客观的,加进琐碎的东西,不仅让人听了不舒服,也是对语言的污染。

    “你可以尝试换一种积极的口头禅,其实就是换了种心态。”首都师范大学心理系副教授刘兴华说,比如“太棒了”或者“给力”这样的流行语,还有前几年韩剧《加油,金三顺》流行过后,不少人把“加油”两个字当成了口头禅,这些都有利于保持健康的心理状态。因为人在表扬他人时,内心的欣赏情绪会被他人感觉到,用同样的情绪来回报。

    王国荣最后建议,每个人都可以问问身边的人,自己有哪些口头禅,然后把它们记在纸上,有意识地分析哪些出现频率最高,哪些让人听了不舒服,哪些对自己有消极影响。不好的口头禅,要一点点减少说的次数,今天10次,明天8次,最终将它们从生活中驱逐出去。

    需要避免的三类消极口头禅:

    第一类:否定自己。中国人讲话时习惯自贬以示谦和,因此这类口头禅相当普遍。殊不知,贬低自我的口头禅,却让人时刻注意到自己的弱点,结果连优点也打了折扣。

    第二类:对外界环境有偏见的。偏见虽说是他人或自己社会经验的积累成果,但往往夸大了事物的阴暗面,成为了一种消极的思维定式,让人在处事时容易犯以偏概全、非黑即白的认知错误,从而导致不理性的判断和行为。

    第三类:过于频繁地宣泄负面情绪。这些负面情绪词的脱口而出,能让不佳情绪一吐为快,适当地说能有效表达和缓解情绪。但长期使用负面情绪口头禅不仅让人持续低迷,而且也让旁人觉得压抑。

    (文章来源:《家庭医药﹒快乐养生》杂志)

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