在网上购物,拿到手却发现图片宣传与实际物品差距很大,不想要了怎么办?今天给孩子报了一个兴趣班,第二天就接到数十个类似机构的骚扰电话和短信怎么办?被无良商家欺诈,不给赔偿怎么办……这些困惑,作为普通消费者的您或许也曾经有过;而这些困惑,也将随着《消费者权益保护法》实施20年来的首次修订成为历史。
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