购好物、品美食、赏美景、观展演……今年暑期,“中国游”“中国购”火了。在商务部近日举行的例行新闻发布会上,商务部电子商务和信息化司二级巡视员、新闻发言人黄玲介绍,今年1—7月,境外人员在华消费2636亿元,同比增长27.8%,办理离境退税的境外旅客数量同比增长3倍以上。
今年暑期入境消费为啥这么火?有哪些特点?一起来看——
“避暑游”带动消费增长
今年夏天,欧洲遭遇高温天气,多国商店出现民众抢购空调、风扇等现象。在此背景下,低能耗、易安装、价格实惠的中国空调,在欧洲“火”了一把。
除了购买中国消暑产品,不少海外消费者还专门来中国,体验了一趟“避暑游”。黄玲介绍,今年欧洲等地持续高温带动来华避暑游客大幅增长,“China Cool”在海外社交平台走红。平台数据显示,今年暑期入境游排名前20客源国和地区中,欧洲国家占30%,订单同比增长275%,门票订单量增长超20倍。
外国游客涌入中国,目的地不仅有北上广等大城市,更有不少“宝藏小城”。来自英国伦敦的山姆告诉记者,今年7月,他和朋友到贵州避暑旅游,“我在中国工作的朋友告诉我,贵州夏季很凉爽,适合七八月份度假。我去了贵阳尝小吃,在安顺看了著名的黄果树瀑布,还到苗寨体验了旅拍,很有意思。”
商务部统计显示,今年暑期,“宝藏小城”备受外国游客青睐,暑期飞往新疆伊宁、西藏林芝的外国游客同比增长6倍以上。
“今年暑期入境游消费增长,受多重因素推动。”商务部研究院副研究员洪勇告诉记者,一方面,免签政策持续扩围,越来越多外国游客受益,前期观望需求在今年暑期集中释放;另一方面,国际航线逐步恢复,加上国内支付、交通、通信、景区预约等服务不断完善,让外国游客来华旅游更加便利。此外,海外社交平台上的“中国行”内容形成口碑传播,外国游客对中国的认知从知名大城市延伸到自然风光、县域小城等,带动了相关消费增长。
国潮品牌列入“必买清单”
外国游客来中国消费,“购物车”里都装了啥?
国潮品牌“必买”。28岁的席琳·戈尔茨来自法国,前不久在上海旅游时,她定制了3套旗袍。“一套是我自己的,另外两套给我妈妈和妹妹做礼物。”她说,“我经常在社交平台上刷到中国旗袍的穿搭视频,有的精致温婉,有的很有英气。这次来中国定制旗袍,效果我很满意。”
黄玲介绍,今年暑期入境游,越来越多国产品牌进入外国游客的“必买清单”。“比如,‘上海定制’以满足消费者个性化需求的产品设计制作为亮点,覆盖服装、珠宝、腕表、眼镜等领域,不少外国游客专程前来定制,占比超50%。”黄玲说。
智能产品“吸睛”。8月的一个周末,北京市王府井大街的一家商场内,大疆门店的展示台前围满了试用产品的外国游客。来自美国纽约的大卫告诉记者,自己平时经常玩滑板、潜水,需要一台运动相机,“中国的运动相机品牌在美国很火。去年影石一款全景相机开售,我专门凌晨去排了队。这次想再买一款大疆的产品,做个测评。”
除了运动相机,折叠手机、AI眼镜、智能手环等智能产品,也成为外国游客的“新宠”。洪勇分析,如今,“中国制造”正从价格优势转向科技创新、设计优化、个性化等多重优势叠加,入境游消费有望成为国货品牌国际化的重要渠道。外国消费者在中国体验、购买中国产品,能形成更真实可信的传播效应,推动国潮品牌出海。
入境消费服务持续升级
暑期入境消费火了,供给端也要及时跟上。
黄玲介绍,去年以来,商务部会同财政部开展国际化消费环境建设工作,支持15个试点城市丰富高品质消费供给、提升服务水平,让外国游客游得尽兴、买得舒心。这15个试点城市,包括北京、天津、上海、南京、杭州等。
记者梳理发现,在北京,当地消费场景扩容升级,消费便利性不断提升。去年,北京市共接待入境游客548.0万人次,实现旅游花费505.6亿元,同比均增长四成左右。同时,支付便利度不断提升,全市约1.8万家重点商户实现外卡受理全覆盖。全市离境退税商店数量突破1500家,退税商品销售金额超15亿元,同比增长近七成。
在重庆,“政策+活动”双轮驱动,加速国际品牌落地,涵盖国际美妆、潮流服饰、全球美食等方面。据统计,重庆已累计引进国际国内知名品牌超2200个,去年上半年,重庆引进品牌首店数量跻身全国前四。
离境退税政策也在完善。“当前,离境退税提效,消费体验更好。”黄玲说,今年7月1日,离境退税2.0版政策中的小额抽检制和无纸化办理正式落地,境外旅客退税更便利,通关更便捷。各地还积极创新工作举措,北京首家网上离境退税商店落地,广州、重庆、成都等地也打造了一批“即买即退”集中退付点。
“今后,在继续增加退税商店、集中退税点等场景的同时,还可以在小商户、景区周边等场景,优化信用卡支付、现金支付、外语提示等服务,为入境消费提供更多支撑。”洪勇说。

