“这有专用的放滑板空间，还有绳索固定，有专人巡视，请放心。”1月24日6时，黑龙江省哈尔滨开往亚布力的D7963次列车上，滑雪爱好者王先生的滑雪板被列车长宋凯旋“请”到了专座上。

　　“以前去亚布力滑雪，我都自己开车，去一趟得3个多小时，道还不好走，有时还堵车。”家住哈尔滨市南岗区的王浩然是亚布力滑雪场的常客，每到冬季，每周都要去雪场体验下“速度与激情”，但是冬季有时大雪封道，只能望雪兴叹。

　　随着哈尔滨至牡丹江高铁的开通，王浩然有了说走就走的滑雪体验，“1个多小时就能到，想滑雪，拎包就走。”

　　哈牡高铁从哈尔滨始发，途经阿城北、亚布力、横道河子东等9个车站，沿途是亚布力滑雪场、雪乡等旅游景区，并且，随着黑龙江省内哈佳、牡佳高铁开通，黑龙江形成一条哈尔滨至哈尔滨的环线高铁动车组，自亚冬会后，热爱滑雪的人一下子多了起来，平均每天有1000余人次。“黑龙江省4个地市都在这个圈里，来这里滑雪，就是1、2个小时的事儿。就数哈尔滨到亚布力这个区段的人多，最多时，能有将近2000人次。”列车长宋凯旋如数家珍。

　　“以前坐火车带雪板都恨不得抱着，放哪都不放心。”王浩然笑着说，雪板一般是木芯+玻璃纤维材质的，就怕被箱包给压了碰了，一碰掉一大块漆。王先生摸着雪板上几处“老伤”，言语间满是心疼。

　　今年，随着黑龙江冰雪季的到来，铁路部门推出“雪具便利行”服务，旅客在手机端操作即可为雪具“订座”，不仅有雪板的专属席位，还可享受专人看护的待遇，哈尔滨客运段在每节车厢尾部，专门设置了雪具存放区，雪板、雪杖等装备可以整齐摆放，又有绳索固定，既安全又不占空间，而且与旅客同车出行，取送更方便。

　　“我们车上还有滑雪攻略呢。”乘务员隋玉婷拿出一张卡片，上面印有亚布力滑雪场的交通接驳信息、天气预报及滑雪安全小贴士。“很多南方过来的旅客是第一次去，这些信息能让他们更方便一些。”隋玉婷边说边将卡片递给一位大学生。

　　“高铁不仅是交通工具，更是一个城市服务的窗口。”列车长宋凯旋统计过，自去年以来，这趟高铁上南方游客占比达80%，高铁不仅是通勤出行，更是服务旅游出行的“特快专列”。

　　“滑雪过程中容易擦伤、扭伤，我们还准备了急救药箱，以备不时之需。”宋凯旋打开一只小箱子，里面放着跌打损伤药、消毒棉、绷带，此外还有一些贴心小物品，如多功能数据线、热贴等，俨然一个小型救护站。

　　“我们还有冰雪服务经呢。”宋凯旋神秘地说，“我们提前对乘务员进行了专项培训，包括雪具搬运技巧、滑雪场接驳信息、冰雪安全知识等，班组里4个人，会滑雪的就有3个，这些问题每个人都对答如流。”针对儿童旅客，他们还特意准备了滑雪主题的贴纸和绘本，让小朋友也了解冰雪文化。

　　“坐着高铁去滑雪，风驰电掣赴雪野！”餐车里，5位来自大连的滑雪爱好者正凑在一起拍短视频。“我们在网上看到这里的滑雪场是专业级的，也想来挑战一下。坐高铁从大连到哈尔滨很方便。”

　　上午7时36分，列车准时抵达亚布力西站。旅客们纷纷起身，整理雪具准备下车。乘务员们再次忙碌起来，帮助旅客搬运装备，提醒注意安全。王先生拖着雪板走向出站口，脸上满是期待。