中国正以人工智能书写零售业未来(图一)
在过去的数十年时间里,全球零售业的游戏规则曾由西方书写。今天,这部游戏的规则正在中国被改写。
人们谈论的焦点不再是网络直播或移动支付,那些已经成为旧闻。新的前沿是一个深度一体化的人工智能原生生态系统。在这个系统中,线上与线下、现实与虚拟、娱乐与商业之间的界限已完全消失。
中国已成为全世界唯一的规模化未来零售业实验室,在这里零售活动是可预测、个性化和永远“在线”的。一些听起来像是科幻小说的概念,例如人工智能虚拟销售员、沉浸式扩展现实购物体验以及真正的线上线下一体化已成为现实。对于全球品牌而言,当务之急将不再是简单地向中国学习,而是从根本上重新设计其创新战略,否则将有可能被时代抛弃。
中国零售业格局中最深刻的变化是人工智能的崛起,人工智能不再是仅作为一种工具,而是作为商业本身的核心基础设施。这一愿景正在以人工智能虚拟销售员的形式成为现实。这些虚拟销售员并非笨拙的聊天机器人,而是栩栩如生的人形智能虚拟形象,它们能够以始终如一的饱满热情和专业知识进行全天候在线直播。其带来的结果是惊人的。
中国各地的品牌正在把人工智能主播整合到它们的直播电商战略中以降本增效,在高峰时段使用真人主播与观众互动,而在非高峰时段则使用虚拟主播维持流量。
——据美国精奢商业观察网站报道
中企为拉美初创企业带来机遇
对拉美地区的创业者而言,迎来中国投资者无疑是福音。
中国企业正纷纷前来了解拉美业务并探索潜在交易。它们将拉丁美洲视为早期投资的新前沿——这个地区的市场充满颠覆性机遇,且仍有大量待开发领域。
中国投资者被拉美吸引,部分原因在于这能帮助他们推动多元化布局。
在拉美地区,他们能够扬人工智能技术之长,并借助中国实力雄厚的原始设备制造能力和代工企业的供应链支持,构筑起在新兴市场的优势。许多企业还致力于构建完整的生态系统,例如极兔速递进军拉美市场,为希音、Temu等中国电商平台提供服务。
研究机构PitchBook的数据显示,中国企业新一轮投资浪潮正值拉美风险投资活动从2021年近160亿美元的历史峰值骤降至2025年仅50亿美元之际。这些能获得低成本融资的新投资者为当地初创企业提供了急需的生命线,助力后者扩张规模、创造就业和财富。许多企业还能借助中国技术和专业知识加速发展。对拉美初创企业而言,这是一种可行的选择,尤其在与具有全球布局的成熟企业合作时。
——据彭博社报道
中国新设外商投资企业数量持续增长(图二)
中国持续扩大对外开放,是备受青睐的外商投资设立企业落户地。
据中国商务部消息,今年1至9月,中国新设立外商投资企业同比增长16.2%,新设企业总数达48921家,实际使用外资金额达5.73万亿元人民币。
日本、阿联酋、英国和瑞士在主要投资来源地中增长较多,增幅分别达55.5%、48.7%、21.1%和19.7%,其中包含通过自由港投资数据。
官方数据显示,中国通过对外开放政策和提供有利于外商投资企业的措施来保障其投资环境。2024年中国连续第8年保持货物贸易第一大国地位,“十四五”时期实际使用外资累计超7000亿美元。
——据拉美社报道
