云南省昆明市白塔社区: 

　　用好“金角银边”  打造“山茶小院” 

　　张  驰 

　　本报昆明电  （记者张驰）“老李，都是邻居，互相体谅多好。”最近，云南省昆明市盘龙区拓东街道白塔社区的热心居民张开诚跟朋友聊天，说的是自家小区里一栋楼的两户李姓人家握手言和的事。怎么和好的？张开诚说，跟一个地方有关。

　　在白塔社区的社区食堂旁，有一间开阔的大厅。落地窗、暖黄的氛围灯、舒适的棕色座椅、整齐摆放的图书……这个乍一看像休闲咖啡馆的地方，实际上是白塔社区党群服务中心。

　　白塔社区是老年型社区，辖区内办公单位也不少，上班族多。2023年底，社区利用辖区内的闲置厂房和空地，提升改造了党群服务中心和供居民休闲的“山茶小院”。听说今年家门口新开了“咖啡馆”，后面还自带“小花园”，大家纷纷带着好奇前来打卡。

　　“招呼人进来坐会，喝杯茶聊聊家长里短，氛围感特别好。”社区党委书记王丽琼说，利用好社区的“金角银边”打造嵌入式社区服务，居民不但办事、生活方便了，与居民平时见面的机会也多了。

　　“在社区里常碰到王书记和网格员，就聊一会。”张开诚说，一个月前，网格员了解到小区内两户人家因阳台漏水多次吵架，邀请大家在党群服务中心面对面敞开心扉，邻里矛盾得以迅速化解。

　　现在，每到节假日，居民都爱到党群服务中心凑个热闹。文艺展演、“邻里之声”音乐会、读书日活动……“新空间、心轻松，社区生活越来越有家的氛围了。”张开诚说。

　　【短评】

　　社区服务  温暖“嵌入”

　　“山茶小院”生机盎然，社区食堂饭菜飘香；出门散步累了就去社区喝杯茶，日常消费在家门口“一刻钟便民生活圈”就能满足……走进改造后的白塔社区，居民对生活的感受都是俩字：舒服。

　　改造城市社区提供“嵌入式”服务，需要用心用情直面居民生活需求。白塔社区内退休的老年人多，因而社区在改造时，不但将党群服务中心选址在厂房一楼，还重新规划了绿化区，拓宽活动场地。不仅如此，干净的社区食堂、工业复古风的新空间，也吸引了周围工作的年轻人聚集。精准对接需求，按需提供更优质普惠的公共服务，才能更好念“民之所忧”、行“民之所盼”。

　　采访中，王丽琼说，社区变化最大的是居民心理上的改变。原来“各扫门前雪”，现在“遇事多帮忙”。在党建引领下，依托网格员、社会组织、志愿服务队等多元治理力量，居民之间的小矛盾得以调解，独居老人享受到送上门的关爱，来参与社区活动的居民多了，邻里相熟成为社区新态。

　　社区不仅是城市居民生活的空间，更承载了人们对和谐邻里关系的美好愿望。社区服务还需从“心”出发，多些关心关爱，并结合居民需求开展丰富多样的活动，让社区干部与居民之间、居民与居民之间的交流更密切，心理更贴近。让“出入相友、守望相助”的温暖，“嵌入”老百姓的心上。