山东龙口：

　　扎实推进镇村便民服务站建设

　　日前，山东省龙口市七甲镇商户吴荻在七甲镇便民服务站办事时，用上了新增的“云端助理”系统完成卫生许可勘验。

　　为更好服务农村群众，龙口市开发建设了“龙e办·云端助理”系统。该系统运用音视频通话、人工智能、身份认证、电子签名等技术，集合“云咨询”“云帮办”“云联审”“云勘验”等多种功能，以线上“问+帮+办”一体化为思路，构建“常规问题智能答、个性问题专家答、业务事项视频办”服务体系。该系统通过“一对一”视频帮办服务，推进“线下一窗”与“云上综窗”有机结合，有效提升了群众办事体验。

　　将便民服务站打造为群众身边的“政务服务大厅”，是龙口市以改革创新精神完善政务服务的重要目标。为此，龙口市扎实推进镇村（街）便民服务站建设，完善充实服务事项，提高为民服务水平。围绕农村群众办事需求，他们将企业登记相关事项、农作物种子生产经营、食用菌菌种生产经营、计划生育医疗费支付等涉农事项下沉至乡镇机构。目前，全市镇村两级共设置便民服务站525处，并秉承“一站点一特色”的原则，结合每个站点特色，个性化梳理下沉事项、实行动态管理。

　　（吕世军、徐茂昕） 

　　内蒙古陈巴尔虎旗：

　　一份“迷提妮礼物”

　　蓝天白云下，蜿蜒曲折、清澈见底的莫尔格勒河穿过内蒙古自治区呼伦贝尔市陈巴尔虎旗鄂温克民族苏木的毕鲁图嘎查，鄂温克族在这里聚居。鄂温克是他们的自称，意为“住在大山林中的人们”。浓郁的民族特色，成为帮助鄂温克族增收致富的资源。

　　2014年7月，鄂温克民族服饰制作技艺被列入国家级非物质文化遗产名录。毕鲁图嘎查持续挖掘鄂温克族民族特色，2022年，通过乡村振兴资金注册创立“鄂温克民族特色产品销售超市”，面积达600平方米，并注册了品牌“迷提妮礼物”。“迷提妮”是鄂温克语，意为“我们的”。“迷提妮礼物”就是鄂温克族送给客人的礼物，是最真挚的祝福。

　　在超市里，可以看到炸果子、奶渣包、果酱面包、纯手工酸奶等鄂温克特色糕点、奶制品。此外，还能在超市里定制、租赁鄂温克服装服饰，体验民族特色。不仅如此，毕鲁图嘎查不断探索打造民族特色文创产品，拥有鄂温克民族纯手工制作皮靴、皮包等共计150种单品，深受游客的欢迎，也为牧民带来更多的收入。

　　“迷提妮礼物”品牌自成立以来，积极探索“党支部+合作社+牧户”的运营模式，通过集体示范引领，引导和鼓励牧民主动参与，调整优化产业结构。毕鲁图嘎查鄂温克特色产品线上销售平台在2022年试营业，产品直接销往北京、黑龙江、辽宁等地。在运营中，超市雇佣当地牧民、残疾人，部分产品由牧民提供，解决了嘎查困难群众就业增收问题。通过发展民族特色品牌，产业提质增效，牧民增产增收，促进嘎查集体经济壮大，以产业振兴助力乡村振兴。

　　（郭云卿）