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人民日报海外版 2019年11月25日 星期一

互联网为“零工经济”注入新动能(云中漫笔)

李雪钦

《 人民日报海外版 》( 2019年11月25日   第 08 版)

  互联网飞速发展,越来越多的劳动者通过网络平台打零工,于是“互联网+零工经济”应运而生。“斜杠青年”(多重职业、多重身份的人群)、“U盘化生存”(像U盘一样可以自由协作)等新名词的出现,也反映了零工经济大潮的来临。

  58同城联合清华大学社会科学学院近日发布的《2019中国县域零工经济调查报告》显示,35.11%的县域零工工作与互联网相关,“互联网+”类零工在各种零工类型中排名第一。这意味着,网络深深植根于下沉市场用工领域,“互联网+零工经济”已成为县域民生的重要支撑。

  灵活的就业模式、丰富的就业渠道、较低的从业门槛……依靠互联网,在零散或空余的时间,通过个人的知识、经验、智慧、技能、劳动等获取报酬,成为许多人的选择。据悉,在互联网服务与线下结合日益紧密的中国,有4亿多人从事零工经济,且从业大军不断壮大。

  在新兴互联网业态下产生的新工种如雨后春笋般涌现,涉及的行业面也越来越广。最典型的有网约车司机、外卖骑手和快递小哥。此外,还有设计、翻译、写作、摄影、培训、开网店、法律咨询,以及做饭、家政、搬家、美容、美甲等。无论是体力劳动者还是脑力劳动者,都能通过“零工经济”找到自己的“用武之地”。

  作为传统就业的补充,“互联网+零工经济”实际上也是共享经济在人才市场上的体现,在扩大就业渠道、增加就业机会、提升劳动收入、促进就业公平等方面具有巨大潜力。放眼整个就业市场,相当于在稳定的劳动力大军之外,增添了一支支灵活机动的游击队。

  此外,以兼职用工形式替代全职人员的“零工经济”模式,打破了朝九晚五的固定工作模式,使得原有的“企业-员工”雇佣合同制度逐渐向“平台-个人”的交易模式转变,节省了企业的运营成本和人力成本。互联网平台又使得“供给方”和“需求方”的对接匹配更加快捷、报酬计算更加精细,很大程度降低了供需双方的沟通成本和交易成本。

  而对于监管部门来说,“互联网+零工经济”还是个新课题。一方面,法律、政策需要与时俱进,应当涵盖“零工经济”就业群体复杂多样的劳动关系,有效维护他们的合法劳动权益;另一方面,相关互联网平台应负起审查责任,确保供需双方信息真实,妥善解决可能出现的争议。总而言之,政府、平台合力,供方、需方自律,才能促进“互联网+零工经济”健康有序发展。

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