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根据中国互联网络信息中心发布的最新报告，截至2018年12月，中国网民规模近8.3亿，普及率近60%，较2017年底提升3.8%。这表明，中国互联网对人群的渗透进入到平稳增长期，未来将主要靠技术创新来推动互联网产业的增长，而这里说的技术创新，大多数的技术都与人工智能相关。
人工智能技术过去这几年发展非常迅速，不仅在理论不断推陈出新，在计算能力上也是越来越强，数据越来越多，可做的事情也越来越多。我们需要从社会、政府和公众的角度来考虑，在人工智能这项技术的发展道路上，什么是应该做的，什么是不能做的；什么是好的，什么是坏的。我们应及早地做一些预判，建立相关规范，做到发展人工智能趋利避害。比如，怎么能够避免人工智能大规模替代现有劳动力产生对就业的冲击，怎么能够保证数据安全，怎么能够避免黑客攻击等。对于这些问题，我们需要未雨绸缪，从全局着眼，做出战略决策和部署。
有一个原则，我想已经成为大家的共识，那就是：应该让人工智能来帮助人和服务人，而不应该让它去伤害人和控制人。跟所有其他技术一样，对人工智能，如果我们不能对其进行有效控制的话，它就可能出问题。为此，我们要做相应的预案，采取防备措施，确保其在正确的轨道上运行，不跑偏。
所谓人工智能跑偏，就是它对人们的正常生产生活产生负面影响，甚至成为一种伤害力量。对此，我们不仅要提高警惕，而且还要拿出预防和治理措施。目前，有些国际组织主张禁止开发人工智能武器。我认为，这是非常重要的行动，它规范了发展人工智能的价值取向，我们要坚定地奉行人工智能造福于人、增进人类福祉的原则。
人工智能造福于人的例子很多，这里举一个医疗例子：一直以来，住院病人摔倒不能被及时发现是医院面临的最大问题之一，而智能摄像头等人工智能的引入就可以在很大程度上解决这类问题，从而大大降低风险，促进安全病房建设。
人工智能要以人为本，未来人工智能主要的目的不是去替代人，而是帮助人，服务人，把人想做的工作做得更好，做得更高效。
（本报记者 刘发为整理）
