日 报周 报杂 志 人民网
人民日报海外版 2018年11月19日 星期一

亚当·布利策:

搭互联网高速列车(互联网大咖秀)

海外网 魏雪巍

《 人民日报海外版 》( 2018年11月19日   第 08 版)

  如果说互联网颠覆了人们的生活,那么Salesforce(软件营销部队)就颠覆了公司和客户间的关系。Salesforce是一家创建于1999年的客户关系管理(CRM)软件服务提供商,总部设于美国旧金山,公司以提供个性化的服务而闻名于世。其王牌产品Salescloud(销售云)更是在各大公司中被普遍应用,而这款产品之所以能够成为佼佼者,副总裁亚当·布利策功不可没。

  布利策起初在美国杜克大学就读,之后又去日本早稻田大学留学。他开过公司、做过顾问,还当过销售,职业生涯丰富多彩;同时他又善于发现,搭上了互联网这趟高速前进的列车,让自己的人生大放异彩。

  从早稻田大学毕业后没多久,布利策就和合伙人创立了第一家公司,搭建了日本早期的社交网络平台,从这时起,布利策便和互联网结下了深深的缘分。但很快,自己经营的第一家公司就失去了对他的吸引力,布利策转而去了一家日本的广告公司,一呆就是4年。也是在这儿,他敏锐地观察到了广告营销中出现的快速变化,即人们开始频繁地接触和使用互联网和移动设备,在他的带动下,公司很快推出早期的数字营销工具,比如电子邮件营销。

  但布利策依然不安于现状。他很快又发现虽然对于广告公司来说,实现数字化能够帮助他们获取消费者的需求,但对于销售对象是企业的公司来说,依旧很难在正确的时间向正确的客户传达正确的信息。于是,他想到了充分利用互联网实现营销自动化,2006年他再次和合伙人创立了另一家公司,致力于为客户提供创建和跟踪在线营销活动更好的办法。

  在加入Salesforce之后,布利策担任过多个职位,现在则是Salescloud的副总裁。而Salescloud之所以能取得成功,布利策在其中起到了至关重要的作用。他善于观察,总是能找到产品的不足之处,还格外关注细节,力求把细节之处做到完美,甚至连电子邮件的签名都不放过。正是因为他能做到心有猛虎、细嗅蔷薇,同时又善于把握机会,Salescloud才能成为明星产品。现在,布利策又将目光投向了人工智能,一个全新的领域等着他去探索。

沉醉深山温泉乡(海客游)
“租生活” 正流行(网上中国)
“蹭网”不可取
搭互联网高速列车(互联网大咖秀)
责编:庞 晟 邮箱:pangsheng@haiwainet.cn