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人民日报海外版 2018年08月16日 星期四

城市购物节:“青岛购物”新品牌

宋晓华

《 人民日报海外版 》( 2018年08月16日   第 10 版)

  图为青岛未来广场“鱼王盛宴”活动。

  图为青岛未来广场。

  8月10日,2018青岛城市购物节大幕启动。时值旅游旺季,购物节与同期举办的青岛国际啤酒节、国际帆船周·海洋节碰撞出欢乐的火花,让市民以及来自海内外的游客在欣赏美景之余,感受了青岛的时尚、美丽与欢乐。

  今年是青岛城市购物节10周年,其间青岛消费不断升级,从提出“内外贸融合”发展新思路,到大型商业文旅综合体接连开业,再到推出面向国际的“e购青岛”APP,“青岛购物”已成为这座城市一张新的名片,青岛建设国际消费中心城市的路径逐渐清晰。

  

  购物节打造新名片

  本届青岛城市购物节以“时尚青岛、乐购消费”为主题,历时5个月,为消费者奉上一场全城欢动的购物盛宴。购物节一启动,青岛众多的商家就感受到市民和游客的消费热情。

  在青岛香港中路,今年7月刚刚开业的由复华集团打造的未来广场吸引大批客流涌入。在未来广场一楼的地球港,来自浙江的游客罗晨一家从池子里捞起一只波士顿大龙虾,并选择了自己喜欢的烹饪口味,十几分钟后,一盘热气腾腾的龙虾就端上了餐桌。在未来广场5楼,一家人还体验了中国第一家室内动物园,与羊驼、鹦鹉、鲨鱼、海龟等3000多只海陆空动物来了一场亲密互动。

  线上线下互动的购物体验也给不少消费者留下了深刻印象。在未来广场2楼,来自河北的肖女士拿出手机扫一扫二维码,德国的奶粉、日本的纸尿裤、韩国的化妆品就可以直接从保税区发货,邮寄到家里。“在店里看实物,在网上海淘下单,这么新的模式还是第一次见,实在是太方便了!”

  同样在香港中路上,全国规模最大的万象城在购物节期间迎来了客流高峰。外婆家、南京大排档等众多著名餐饮品牌店前时常排起上百人的长队,一座难求成为这里的常态。丰富多彩的儿童游乐项目,也为这里带来了人气。

  购物节碰上啤酒节,产生的化学效应令人惊喜。

  在青岛西海岸的万达茂,自购物节启动以来,客流量出现了指数级增长。每天早晨尚未开业,门前就已经挤满等待入场的消费者。

  该商场工作人员表示,购物节、啤酒节等节庆对商场消费拉动非常大,客流量增加不少,对于打造青岛的消费品牌意义重大,同时也为青岛赢得了美誉度。

  消费者乐在其中,经营者也赚得金银满钵,这正是城市购物节的魅力所在。

  从2012年起,青岛寻标对标香港购物节和新加坡乌节路商圈促销经验,精心培育这一节庆品牌,打造“城市购物节”现代消费品牌,把越来越多的精彩奉献给商家和消费者,在拉动青岛消费的同时,也创造了一个促进城市经济发展的“抓手”。

  青岛市市长孟凡利表示,“青岛购物”要成为这座城市的新品牌。举办城市购物节对拉动消费、吸引游客、增加就业、改善民生、促进经济发展必将发挥重要作用。从某种意义上说,购物节已经不仅仅是消费者和商家的节日,更是一个城市的节日,一个城市发展的名片。

  “互联网+”释放新活力

  今年购物节启动仪式上,青岛市商务局推出一款手机程序——“e购青岛”。这款APP(应用程序)能提供中、英、俄、蒙、日、韩多种语言实时互译功能,成为新晋“网红”,圈粉无数。

  来自加拿大的游客史密斯就是“e购青岛”的使用者之一,谈起使用体验他赞不绝口:“我太喜欢这款APP了,有了它我可以轻松找到景点,它还推荐特色美食,帮我叫车,是我这次旅行体验过的最好用的APP。”

  类似的“互联网+”与现代商业深度融合的案例在青岛越来越多,这种“新零售”模式也成为今年青岛购物节的一大亮点。

  在办公室用手机下单,到餐厅即可自助取餐,吃上热气腾腾的饺子……在青岛万象城,北方首家无人餐厅船歌鱼水饺已开门纳客。

  在这家智慧餐厅就餐区,没有服务员,取而代之的是“如影随形”的二维码。在厨房区,透过透明的橱窗玻璃,能清楚地看到厨师们忙碌的身影。据测算,优化餐饮流程后,消费者从点餐到用餐可减少27分钟,每桌用餐时间可节省7至10分钟。

  这是青岛市商务局与阿里巴巴口碑集团签署推进“新零售”发展战略合作协议的首个成果。双方推动青岛实现线上线下一体化的“新零售”商业业态,未来还将在全市范围建设2条智慧口碑街区和10个智慧综合体项目,共同打造全国“新零售”示范城市。

  “新零售”对消费的拉动力不容小觑。数据显示,今年上半年青岛实现网络交易额4151亿元,同比增长21.09%;网络零售额724亿元,同比增长31.95%,增速高出全国7个百分点,在全国占比1.59%。

  消费城市树起新标杆

  作为青岛的城市品牌,购物节见证了这座城市的商业进阶。

  近年来,青岛商业设施更新迭代,混合了多种业态的大型商业综合体逐渐取代了传统百货店,消费已成为拉动经济增长的第一动力,为城市经济增长提供新动能。

  数据显示,今年1-6月份,青岛实现社会消费品零售额2228.98亿元、增长10.2%,增幅高于全国、山东省0.8、0.9个百分点,在5个计划单列市中列第二位。

  消费的快速增长与城市的口岸优势和开放的消费政策密不可分。

  早在2012年,青岛在全国率先提出“内外贸融合”发展思路,把促进消费提高到与投资、出口同样重要的位置,创建扩进口与促消费相结合的新型消费市场体系,培育建设青岛口岸进口商品分拨中心。澳大利亚的牛羊肉、挪威的三文鱼、新西兰的乳制品源源不断地通过青岛口岸供应到中国百姓餐桌。

  青岛在山东省第一个落地旅客离境退税业务,建立山东省首家进口水果口岸,全面启动实施跨境电商零售进口监管过渡期政策……独特的口岸优势提升的不仅是消费的品质,更为这座城市增添新的竞争优势。

  接轨国际的消费模式,也得益于青岛先行一步的消费促进政策。

  自2014年起,青岛加快推进旅游、会展、时尚消费等10大消费领域拓展工程,促进信息消费、信用消费、绿色消费等3大新型消费模式培育工程,构建新型现代消费市场体系。

  作为全国9个商贸流通体制改革发展综合试点城市之一,2016年青岛发布全国首部地方商贸流通法规,走在全国前列。

  今年6月,上合组织青岛峰会成功举办,青岛进入国际化大都市行列,来青旅游人数明显增加,住宿、餐饮等行业销售额较去年同期有了大幅提升。 2018青岛城市购物节随之启动,无疑将放大峰会效应,提升“青岛消费”的品牌影响力。

  站在新的起点,青岛提出建设国际消费中心城市新目标。

  目前,《青岛市商务局打造“青岛购物”品牌三年行动计划》正在紧锣密鼓的制定中,旨在探索国际消费中心城市建设全新路径,赋予“青岛购物”品牌新的内涵。

  《计划》提出,青岛将培育2个具有一定国际影响力的商业地标性商圈,建成一批以经营日韩商品为特色的商圈(街),满足中外游客的购物需求。

  同时,青岛将建设进口消费品集散地,大力培育进口促进平台,支持在大型商超设立国外商品直销区,实现进口商品采购便捷化。培育一批国际消费品展示交易平台,推进海关特殊监管区域与区外展览场所联动,完善“产地直达”“前店后库”等业务模式,为境外新品来青展示提供国际化、专业化、便利化服务。

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