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人民日报海外版 2017年05月27日 星期六

“一带一路”上的国人

可享受到哪些领事服务(领事服务)

楚 一

《 人民日报海外版 》( 2017年05月27日   第 05 版)

  中国驻印度尼西亚使馆工作人员(前左)向中国企业发放《印尼领保一本通》。
  图片来源:中新网

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  5月的北京迎来了今年中国最重要的主场外交活动——“一带一路”国际合作高峰论坛。这是“一带一路”合作倡议提出3年多来世界范围内举办的最高规格主题活动,是具有跨时代意义的顶级盛会。无论你是否直接参与到“一带一路”这一恢宏计划当中,你都可以享受到领事工作服务“一带一路”建设所创造出来的成果。在此,让笔者帮你盘点一下这些成果吧。

  中国护照含金量不断提高,国人来一场“说走就走”的跨国旅行正逐渐成为现实

  据统计,倡议提出3年多来,我国与包括“一带一路”沿线国家在内的70多国缔结了适用范围不等的互免签证协议,与14个沿线国家达成了简化签证手续协议或安排,持普通护照的中国公民可以免签或落地签形式前往22个沿线国家。对商旅人士而言,APEC商务旅行卡有效期延长至5年无疑是重大利好消息,这相当于为其提供了亚太周边16个经济体5年多次签证选项,目的地包括8个沿线国家。

  此外,我们还与哈萨克斯坦、阿尔巴尼亚、捷克、以色列等国达成一系列签证简化措施或多年多次签证协议,为前往“一带一路”沿线国家执行合作项目人员提供了更多出行便利。今年初生效的中塞(尔维亚)互免持普通护照人员签证协定,为吃腻了泡菜、赏够了樱花、踏遍了东南亚海滩的中国游客提供了一个全新的选择,充满“巴尔干风情”的欧洲之行也可以拔腿就走啦。

  倾力打造遍及海外的民生工程,为“走出去”的人员和企业保驾护航

  外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线于2014年9月开通。截至目前,这条24小时热线接听总来电量达25万通,已成为连接海外游子与祖国之间的绿色通道。

  随着“一带一路”建设步伐加快,越来越多的国人到海外经商、务工、旅游、学习。不管在世界哪个地方遇到困难,只要拨通这条热线,都会得到热情服务与协助。前不久,外交部还利用互联网和新媒体传播优势,推出12308微信版及小程序,集咨询与求助于一体,建立了智能应答、在线人工客服和一键呼叫12308热线的三级求助机制。身在国外的你是不是觉得心里越来越踏实了呢?

  2016年,我国内地居民首站出国即达5290万人次,中国的领事保护和协助工作越来越给力。中国驻外使领馆全年妥善处理各类案件约10万起。不论是以色列海法火灾,还是新西兰南岛地震,有关处置措施都获得了多方点赞。一些网友们感叹:“中国护照含金量不在于给你多少个免签国家,而是能在关键时刻带你回家。”不过,领事保护再好,也只是事后补救。大家要想在国外平安行走,关键还得事先做足功课,认清自己的责任与义务,提高防范意识。

  建议大家出发前看看“中国领事服务网”(cs.mfa.gov.cn)上的安全等信息,可全面了。当然更别忘了12308微信小程序,它相当于这个网站的手机APP简化版,在微信中搜索“外交部12308”就可以找到啦。

  领事服务成果是如何达成的

  那么,以上这些成果都是通过什么途径达成的呢?笔者在这里揭秘一二。

  方式一:通过举行领事磋商促进政策沟通,化解了与“一带一路”沿线国家在人员交往中存在的分歧。随着我国与沿线国家交流合作规模不断扩大,难免会出现这样那样的问题。尽管谈判时“唇枪舌剑”,但却对双方化解矛盾、凝聚共识、促进合作有着极大的推动作用。目前,我们与30多个沿线国家建立了领事磋商机制。2014年以来,重点与巴基斯坦、老挝、俄罗斯、哈萨克斯坦、捷克等近20个沿线国家举行30多场磋商,议题聚焦于“一带一路”合作过程中涉及人员往来便利化、安全保障等各方面具体问题。那些大家享受到的签证便利,以及在国外遇到困难时得到的救助,很多是在这些平台上一点一点地谈下来的。

  方式二:通过在“一带一路”沿线国家重点城市设立中国的领事机构,让领事服务力量的配备不断得到充实。近年来,我们在沿线国家新设了9个领事机构,进一步扩大领事服务覆盖范围。在海外旅行的你看到五星红旗高高飘扬的机率越来越高,那种找到“娘家”的感觉是不是很温暖呢?

  随着“一带一路”全面推进,可以想象相关的领事服务成果还将不断增加,这也是国家繁荣发展带给大家的一项红利吧!遍布全球的中国外交领事机构一直在行动。衷心希望大家多多关注这项事业,支持外交领事部门继续撸起袖子加油干,为国人铺就“走出去”的康庄大道。

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责编:张燕萍 邮箱:hwbdzyd@yeah.net