机场春运守护人（新春走基层）

　　1月29日，农历大年初二，清晨4时50分，新疆乌鲁木齐浓浓的夜色中，特吉艾力·艾拜都拉坐上头天晚上预订的车辆，赶往机场的工作岗位，开始农历春节期间的第一个工作日。

　　这个28岁的维吾尔族小伙，是乌鲁木齐机场地面服务部T1航站楼综合保障中心的一名客服员。当天，他需要在5时20分开始工作。稍晚一会儿，他的妻子拜尔娜怀着宝宝，也将出门赶往机场工作。

　　特吉兼通汉语、维语和英语，在T1的主要工作岗位是值机台，非常忙碌：时而解决旅客机票的各种疑难情况，时而广播催促迟到旅客快速办理登机，时而帮助旅客改签行程……

　　一直忙到中午1时多，等待办理值机手续的客流稍少，特吉又开始在机场里转悠，看看有没有人需要帮助。转到等待区，他发现一位维吾尔族老大爷独自坐在一角，便上前询问。

　　原来，68岁的萨力亚森将乘坐晚班飞机去和田，因担心误机，便早早来到机场，此时正饥饿难耐。见特吉询问，他说：“我肚子好饿，能告诉我附近哪有餐馆吗？”特吉赶紧帮着老大爷提前办理好值机手续，又把吃饭和暂时休息的地方指引给他，老大爷非常感动。

　　随后，特吉又回到柜台，继续为旅客办理乘机手续。

　　为旅客提供帮助，在特吉看来本是寻常事。自从1月13日乌鲁木齐国际机场2017年春运保障工作启动以来，这样的事情天天都在发生。

　　特吉不善言辞。在他看来，这些都是自己应该做的。值班主任告诉笔者，两年来，T1综合保障中心收到的感谢信中，有一半是写给特吉的。

　　下午3时30分，航站楼里人流如潮，特吉已工作近10个小时，妻子拜尔娜走过来和他简单聊了几句。即使节日期间，他俩也只在工作间隙交流。

　　拜尔娜同样是T1航站楼的客服人员。春运期间，回乡探亲的旅客行李较多，拜尔娜记不清每天帮助旅客提了多少次行李，但她从未觉得辛苦。

　　直到夜里9时半，特吉和拜尔娜夫妇才结束了一整天的工作。这一天中，接受他俩服务的旅客超过1000人次。7天春节假期，他们只能休假两天。

　　“参加工作3年多，每一年的春运我都和妻子在工作岗位上服务，虽然陪伴家人的时间很少，总是吃不上年夜饭，但能帮助更多的人顺利回家，这些辛苦都不是事儿。”特吉笑着说。